Я - потенциальный покупатель, зашла на Клумбу выбрать посредника для покупки товаров за границей. Имею на выбор два посредника со следующим рейтингом: Посредник № 1
Посредник № 2.
Смотрю и не понимаю – почему у второго посредника показатели (приведенные в таблице) работы лучше, но рейтинг ниже. Ладна, так как я человек скептический и не очень верю в рейтинги (все они в любом случае предвзяты) иду почитать инструкции что же входит в расчет рейтинга и почему Клумба сама себе противоречит – показатели лучше а рейтинг ниже. Логически понимаю что что-то же повлияло на общий рейтинг или извините –меня тупо дурят.
Ищу в инструкции https://kashalot.com/club/post-311511/что что еще кроме показателей в таблице мне не предоставили, но они повлияли на рейтинг: - Кроме этого, учитывается количество посылок, отправленных продавцом (по номерам Укрпочты и Новой Почты в сообщениях), и некоторое влияние имеет пополнения счета на Клумбе продавцом. -…На цифру рейтинга, кроме перечисленных выше показателей, влияет количество заказов.
Ага, значит второй посредник отправляет меньше посылок , но зато у него 100% положительных отзывов - т.е не вникая в подробности – ее количество посылок 100% процентов отправлены и получены покупателями, что отражено в отзывах . И самое интересное – некоторое влияние имеет ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА НА КЛУМБЕ!!! А это тут каким боком, какое это влияние имеет на мои взаимоотношения с посредником?
А какого бы вы выбрали посредника для себя, исходя из таких данных?
Vasilisa_3 13 вересня 2015, 01:06
автор, поражаюсь вашему интересу к аналитике )
я на клумбе давно, а вникнуть(найти инструкцию) *как пополнить счет на клумбе* не шмогла @@
lizard 13 вересня 2015, 02:17
да, я люблю позавать суть вещей)
Helena 13 вересня 2015, 01:51
бредятина этот новый рейтинг, чертешо(((
E1enaM 13 вересня 2015, 08:31
По теме- выбираю второго однозначно.
Что касается рейтинга вообще - читаю отзывы как и раньше, а эта общая цифра для меня неважнА.
NEMO1 13 вересня 2015, 09:26
Новый рейтинг просто темный лес!
Тоже не могу понять каким боком к рейтингу ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА - я его никогда не пополняла и пополнять не буду.
А про посредников - я все заказы оформляю через бандлер. Если бы оформляла через "Заказать" то у моего посредника было бы еще около 100 отзывов только от меня одной!
E1enaM 13 вересня 2015, 10:28
и еще 100 от меня!
Oksana 13 вересня 2015, 10:06
у первого 90 отзывав,значит как минимум 90 заказов,у второго 10. на 10 сделках проще заработать 100% положительных отзывов. +почитайте что за негативный отзыв.если ерунда какая-то,то я бы выбрала первого.
Tata_original 13 вересня 2015, 21:08
чтобы принять решение, пропустить или нет, нужно прочесть туеву хучу отзывов и найти там есть ли негативы. А по этому рейтингу непонятно ничего.
Oksana 13 вересня 2015, 21:12
негативные выделены. их искать не сложно. что было понятно раньше? что есть негативные,ну и сейчас это видно. чем в этом плане стало хуже-то?
Tata_original 13 вересня 2015, 22:04
если негативные находятся на первой странице ,а их 10, вы будете их все перебирать в поиске негативных? а если продавцов 150 в день? это удобно? это нормально?
LOOK_OF_YOUNG 13 вересня 2015, 10:21
ООООООО Вы с этим тупим рейтингом дел не сделаете, смотрите о ком люди лучше отзываются и кто отвечает Вам быстрее!!!
Потому что это не рейтинг, а фигня полная!
Вот я отвечаю своим клиентом сразу, я в онлайне с 9:00 до 18:00, но почему то на сайте пишет что я отвечаю "пол-дня"...
LegoMama 13 вересня 2015, 12:53
а мне интересно когда у этого продавца поменяется рейтинг
https://kloomba.com/users/180072/opinions/
пол дня уже наблюдаю и хочу понять систему, а никак. негативный отзыв не учитывается системой и все ((
Sophia_125 13 вересня 2015, 15:49
действително. странная система
helena0805 13 вересня 2015, 21:45
ужасная система, у меня в течении дня , при том , что никаких отзывов ни я , ни мне, не писалось , рейтинг повышался до 80 и к концу дня понизился до 77 ???как оно работает?
Vasilinka 13 вересня 2015, 12:55
Пользуясь случаем, посоветуйте посредника Таобао, пожалуйста. Очень надо, а в клубе не нашла...
DINARIYA 13 вересня 2015, 16:18
Лучше смотреть на количество положительных отзывов, и не за 90 дней, а за весь период. И сколько времени продавец на Клубе, это моё мнение. А то 1 отзыв, 1 заказ, 2 дня на сайтете зато все по 100%)))))))))))
helena0805 13 вересня 2015, 21:43
я вижу у Вас 14 хороших отзывов)
DINARIYA 13 вересня 2015, 22:18
В самой "Супер Табличке" указано 14, а если зайти в сами отзывы тогда все)) я к кому заходила то вижу все за весь период
DINARIYA 13 вересня 2015, 22:22
Лена, у Вас в "Супер Табличке" 11 указано, а на самом деле 71 положительных. Так что все видно.
Olalala 13 вересня 2015, 17:22
У второго, так как больше отзывов
Valeriya_Britaniya 13 вересня 2015, 23:36
Я - посредник. Работаю уже год как посредник. Отправляю каждую неделю товар. Килограмм на 50- 60. То есть у меня каждую неделю минимум 40 отдельных людей делают заказ.
Но если смотреть только на отзывы - этого не скажешь : D
Потому как народ не оставляет отзывы) Отписываются только если проблемы. А так - не отписываются) поэтому я даже не знаю их впечатления)) но как правило если что/то не нравиться - то пишут сразу. Значит - все ок)
А вообще народ занят, некогда людям писать отзыв. Каждый человек считает, что получить хороший товар за такие деньги это нормально и не требует еще похвал. И я согласна. Цены учитывая курс нынче на все высокие.
А вообще, я не сильно парюсь насчет отзывов. Изредка прошу оставить.
Знаю, что ко мне все-равно прийдут из/за очень демократичных цен. Ну и почти все клиенты (которые поставили отзыв год назад еще и который по новому рейтингу уже не учитываются) возвращаются в общем то с новыми заказами.
Hungry_GalMary 14 вересня 2015, 00:13
+1 моя ситуация.
Valeriya_Britaniya 13 вересня 2015, 23:41
А вообще я считаю, что для того чтобы понять мошенник продавец или нет - если есть сомнения - Достаточно задать человеку правильные вопросы (например предложить созвониться в скайпе с видео, попросить адрес проживания и тд) спросить линки в социальных сетях - в соц. сетях
сейчас есть все.. И тд
LOOK_OF_YOUNG 14 вересня 2015, 00:48
оно то так, но если человек всего лишь посредник он не обязан Вам давать никаких своих личных данных (адрес, странички в соц.сетях и т.д)
когда я что-то покупаю мне достаточно просто прочесть отзывы продавца(прочесть!а не увидеть не правильный рейтинг) и конечно пообщаться. Если человек готов дать точные замеры и реал фото вещи, он уже не мошенник!
Valeriya_Britaniya 14 вересня 2015, 01:56
У меня например нет точных замеров. Не всегда. Так как я не храню товар дома. Получила заказ - купила и тут же выслала. В моей ситуации так- возиться с одними трусами - за мерять пол дня, но тогда повышать цену или выходить на большие объемы - но тогда все быстро и без замеров. Для тех кто уже знает марку и не нуждается в очень детальном описании. Но когда люди просят поговорить с ними в скайпе или дать страничку на профиль - нормально реагирую. Понимаю что человек хочет максимально подстраховаться
Anneta90 14 вересня 2015, 06:48
ну давать адрес проживания как-то слишком.... может сказать где еще деньги лежат?!
Есть отзывы, достаточно дать номер телефона, ну и на крайний случай страничку в соц.сети
Aleksan 14 вересня 2015, 09:58
Я считаю, что ВСЕ рейтинги не показатель работы, да и отзывы пишут далеко не все. Как пример: у меня на Клумбе более 100 продаж, а отзывов только 3. Почему? Да потому, что многие не заказывают через функцию "Заказ", большая половина продаж - через личные встречи в Киеве после предварительных телефонных договоренностей; новички не понимают как делать заказ, как и зачем писать отзывы потом... Я понимаю, что покупателю из другого города рейтинг продавца очень важен, но я никогда не настаиваю, чтобы покупатели правильно делали заказ (через функцию "Заказ") и не выпрашиваю отзыв после сделки. После удачно проведенной сделки для меня главное, чтобы покупатель остался доволен покупкой! Сама пишу отзывы всегда и по конкретно проведенной сделке, а не стандартные фразы...
Lizard 15 вересня 2015, 19:19
Вот так, исходя из того, что мы видим в таблице - рейтинг абсолютно нелогичен. Я понимаю что кто-то может за это деньги получил, поэтому его не отменят, но его можно дополнить хотя бы показателями из которых будет видно за счет чего, в итоге, он выходит на конечный процент.
Irchik_007 16 вересня 2015, 00:22
Скажите пожалуйста, у меня ответных отзывов штук 10 не выставлено, как-то руки не доходили, это что влияет негативно на мой рейтинг? Если выставлю, он повысится?