Без темы

Підкажіть будь ласка, що робити в даній ситуації... Купила в магазині дитячі шкіряні босоніжки,після другого разу як взули побачила, що почав лопати супінатор і устілка в області пальчиків почала розлазитися і . Так як гарантія у нас місяць, а пройшов тиждень повезла їх до магазину, ... Продавець прийняла,але коли повернуть їх не відповідають, каже що хазяйка поїхала на відпочинок і коли повернеться тоді понесе їх в ремонт і там їй скажуть чи зможуть щось зробити... Я взагалі в ступорі, заміни ніякої, гроші не повертають, ні грошей ні взуття.Пояснюю, що на даний момент тут у місті не проживаю,що живу за 80 км і їздити  туди сюди не маю можливості.

49 коментарів

  • Коментар видалено

  • 35 коментарів
  • Galyna1985 6 липня 2020, 15:02

    @Antonina777 Вы в этой теме, смотрю, одна правы!

  • Galyna1985 6 липня 2020, 15:03

    @Antonina777 Простите, не одна, а вместе с Вашим юридическим окружением)))

  • Galyna1985 6 липня 2020, 15:04 2

    @Antonina777 — Алло, дорогая, только что по радио передали, что один псих едет по встречке. Будь осторожнее.
    — Один??? Да их тут тысячи!

  • Svetlaja 5 липня 2020, 15:48 4

    Навіть без гарантії місяць, Ви маєте право їх обміняти чи повернути на протязі 14 днів. У магазині вимагайте повернення грошей інакше будете скаржитись в управління з захисту прав споживачів. Вам мають повернути гроші за неякісний товар, а що далі вони будуть робити з тим взуттям, то їх справа.

  • 3 коментарі
  • Gogo_Sikvaruli 5 липня 2020, 15:59 1

    @ElenaPre В моих случаях всегда сначала экспертиза, потом возврат

  • Коментар видалено

  • Ri_ri_ 5 липня 2020, 17:25

    @Gogo_Sikvaruli Продавець сама каже, що їх на експертизу відправляти ніхто не буде, хазяйка несе в ремонт взуття, там скажуть, що можна зробити, а далі вже буде видни

  • ElenaPre 5 липня 2020, 15:52

    Пусть даст Вам письменный ответ , что отказываются вернуть деньги, чек есть у Вас?

  • 1 коментар
  • Galyna1985 5 липня 2020, 16:18

    @Galyna1985 Ст 8 ЗУ про запись прав споживачів

  • ElenaPre 5 липня 2020, 16:24

    @Galyna1985 А какие сроки?

  • Galyna1985 5 липня 2020, 16:31

    @ElenaPre 2 нед
    Если не выполнят, можно требовать другой пункт

  • Majchuk 5 липня 2020, 16:57 1

    Наскільки знаю, то вам мали відразу повернути гроші. А якщо ви згідні на ремонт то на час ремонту представити інші.

  • Milka_111 5 липня 2020, 17:07 1

    Ну это же не телевизор...Кто вам даст обувь поносить? Вот обмен на равноценные или возврат денег это да

  • Ri_ri_ 5 липня 2020, 17:17

    Чек є, гарантія на босоніжки місяць, босоніжки коштують 1120 грн... Тепер потрібно буде знову їхати за ними...

  • Mamylia 5 липня 2020, 17:34 1

    Должны вернуть деньги. У меня два раза были такие проблемы с обувью. Обе пары были куплены на рынке. Одни на "Да рынке" другие на "Троещине".На Дарынке купила сапоги польские-дорого. Носила чуть больше недели. Сапоги были с лакированными вставками впереди-на одном она лопнула. Пришла-предложили выбрать другие. Перемеряла много и ни одни не подошли. Вернули деньги.
    На рынке " Троещина" купила зимние сапоги. Чек и гарантия присутствовали. Носила с момента покупки 2 недели(как оказалось) и попала под слякоть. Сапог один отклеился. Пришла домой в обеденный перерыв и посмотрела гарантию. Оказалось, в этот день было 14 дней. Помчала на рынок, показала-вернули деньги.

  • 1 коментар
  • Galyna1985 5 липня 2020, 17:40

    @Galyna1985 Только если істотний недолик, а это если 3 раза сломаются по одной и той же причине (то есть в одном и том же месте) в законе этого нету, но держрпродспоживслужба (бывшая зпхист прав споживачив) так трактует

  • ElenaPre 5 липня 2020, 19:42

    @Galyna1985 Мне на дарынке сапоги ремонтировали два месяца, а тут детская летняя обувь, кому она нужна уже осенью будет, и в следующем году тем более.

  • Galyna1985 5 липня 2020, 19:45

    @ElenaPre Что я Вам могу на это сказать
    Я написала как по закону

  • Galyna1985 5 липня 2020, 17:41 6

    Вот удивляет, пишут люди шопопало, обоснуйте, пожалуйста, мне со ссылкой на законодательство.

  • Stock_Lux 5 липня 2020, 23:07

    Просто забудьте эту тему и не заходите сюда. Вы ничего не докажите.:wink:
    Уже давно все посмотрели указанные Вами статьи, но никто не признается, что "провтыкал" и лоханулся.
    :grin:

  • Ekaterina_Petrovna 6 липня 2020, 12:18

    Я коли повертала, писала заяву. Відремонтували безкоштовно. Теж до 14 днів підошва відлетіла, а ціна на той час була космос.

  • Ri_ri_ 6 липня 2020, 13:40

    Дівчата, сьогодні повернули кошти, босоніжки відправили до виробника, сказали, що чекати місяць, а там хто знає, що вирішиться.

  • Коментар видалено

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу