Давно на кашалоте читала про нововедение на НП, но сегодня на себе его испытал муж, сегодня он отправлял печку индукционную, в магазинной упаковке-коробке. Ему навязали еще одну коробку от НП и в итоге за габариты печки вместе с магазинной коробкой в 9 x 28 x 34 см и вес 1.65 кг с него взяли 40 гривен, это только за УПАКОВКУ НП. Фактический вес печки весом в 1,65 кг в чеке вырос практически в 6 раз, написано 10 кг
П.С. все таки позвонила на горячую линию НП, сказали, что если есть заводская коробка, то все таки нужно еще ОДНУ коробку. Т.е на отделении все сделали правильно. НП сама все делает, чтобы от нее отказывались.
Emka86 29 травня 2020, 17:06 3
Да у них такое есть, они и 0,5 кг одежды пакуют в пакеты на 5-10кг чтоб цена доставки была больше, и одежду в коробки пакуют чтоб за упаковку ещё платили.
Star47 29 травня 2020, 20:46
Да,я неоднократно получала возвраты наложки в коробке+ торгую только одеждой) ,это писец вообще.На горячей линии ничем не помогли,получилось достать только нач отделения НП и она выдает два промо кода на бесплатную доставку
lolusha 29 травня 2020, 17:16
Вот я реглан получила. Пересылка с упаковкой получилась 71 грн
Natali_30 30 травня 2020, 18:22
Да, получатель уже ничего оспорить не может( По факту коробка куплена и включена в стоимость доставки, объемный вес тоже у меня был 4 или 6кг (как эта коробка для ноута).
А вот автору указали как фактический, что сомнительно так и было
pasem 30 травня 2020, 19:50
а причем тут продавец, пишут же, что НП навязывает упаковку!!!
VikaR 30 травня 2020, 20:09
Я формую і пакую посилку сама в
пакет , коробку з тим щоб Покупцеві доставка обійшлася в 40-55 грн. Претензій (нав'язування упаковки ) з боку НП ніколи не було.
Є категорія Продавців, яким головне продати товар і не особливо переймаються , що ,іноді пересилка (доставка)обходиться дорожче ніж сам товар.
Natali_30 29 травня 2020, 17:27 1
Странно. Если уже в коробке, то дополнительно не нужно в коробку НП. Они, в отличие он Укрпочты, принимают в любых коробках
Natali_30 29 травня 2020, 23:27
На новой завернули?
Apriori 30 травня 2020, 00:08
на новой - вообще не проблема. Сегодня в коробке от чая отправляла :)
Natali_30 30 травня 2020, 09:41
Я в чем только не отправляла)) Укрпочта не принимает у нас тоже
Lamoda2012 29 травня 2020, 17:48
Я как то отправляла документы и не было у них пакета бесплатного, так дали др.упаковку за 6грн.
Establishment 29 травня 2020, 17:59
У нас и УП и НП в упаковках клиентов принимают без проблем
Establishment 29 травня 2020, 20:37
У вас сначала оплата? У нас выносят посылку, спрашивают будете ли осматривать и только потом оформляют получение.
Коментар видалено
Establishment 29 травня 2020, 21:07
У нас с карантином изменилось только допустимое количество людей в помещении
NaiRda 29 травня 2020, 18:14 1
Продавець може бути і не в курсі
Я формую і упаковкою посилки вдома,спеціально купила кур'єрські пакети і відправляю як 0,5.А до того було декілька раз що я не знала,без мого відома запхали ще в коробку,і я це побачила коли вже була вдома що ціна змінилась в кабінеті.Парочка скарг з фото упаковки на гарячу лінію і тепер мої посилки не допаковують.І всі хто мовчать вони сунуть в коробку,тому що пару днів назад свекруху відправила на нову і їй хотіли також допакувати,але коли подивились фамілію відправника,сказали що і так піде:smirk:
І в нас на відділенні пакетів немає,кажуть що їм не привозять :thinking: тільки коробки є
Коментар видалено
Коментар видалено
Natalia_M_ 29 травня 2020, 18:53
Ого, интересно,
solomina 29 травня 2020, 19:12 1
Я тоже осенью так реглан получила от посредника, заплатила 70 грн и офигела. Больше к этому посреднику не обращаюсь.( причем она укрпочтой не отправляет)
pasem 29 травня 2020, 19:15
я тоже стараюсь теперь и технику покупать УП, но тут товар на гарантию розетке доставка склад двери УП никак
Mytya 29 травня 2020, 19:56 1
Так тут посредник по сути и не причем
Marinka_B 29 травня 2020, 20:00 3
Они странные - все зависит от отделения. На одном мне и ручку шариковую готовы в коробку засунуть. А на втором я ролики получала и отправляла просто в сумке и пленке.
just_Tanya 30 травня 2020, 00:35
Франшиза. Каждый нач. Отделения с отдельный фоп, иногда "заносит"
Mishel2017 29 травня 2020, 21:14
В апреле отправляла блендер в заводской упаковке,сверху белым уплотнителем еще завернула и все. В мае то же самое магнитофон,в своей коробке,сверху уплотнитель. Никаких проблем,мягкое в их пакеты. Книгу отправляла,запихнула в пакет на 1 кг. А аот укрпочта требует только их коробки,даже обувь не дают в своей отсылать,сверху пакет на коробку заставляю покупать
Tata4ka 29 травня 2020, 23:40
видимо тоже от отделения зависит. У нас на укр - проблема с коробками всегда. Потому в своих можно.
Alina79 30 травня 2020, 00:13
Дебилы!
Hungary2705 30 травня 2020, 08:38 1
Если создаётся накладная в личном кабинете, при тебе проводят посылку, а потом продавец получает в коробке и +16 грн. И сколько не ругались, ничего не помагает, зависит от оператора.
Hovakimyan 30 травня 2020, 09:36
У нас на НП даже обувь в пакет пакуют. Если что-то в родной коробке, так и едет, ничего не добавляют. Хорошие операторы
IvanNa1977 30 травня 2020, 09:45
Мне вчера футболку прислали. В большом пакете НП, за который насчитали 9(!)грн
IvanNa1977 30 травня 2020, 09:46
Итого пересылка по области вышла 30+9
Marina1803 30 травня 2020, 15:04
Таким промышляют уже многие отделения НП. Надо ругаться, обращать на это внимание, а то 0,5-1 кг. посылки будут стоить в пересылке от 60-70 грн. Я вот так воевала со своим отделением, уже руки опустились, но наконец какой то сдвиг есть. Уже увидя меня на улице, выходят и лично приглашают в отделение без очереди)