Новая почта это какой-то капец

Я не понимаю что делать мне? Почта перепутала посылки... созвонилась с девушкой, ей нужно было вернуть очки и почта бы сама сделала переадресацию. Сегодня мне девушка написала что почта на которой мой товар - сгорела... на отделение написала претензию, что теперь ? Был кто-то в такой ситуации ? Посылки застрахованы 

38 коментарів

  • KSvetlana 2 травня 2020, 13:24

    Я писала претензию на НП была утеря посылки. После написания сказали ждать 14 дней будут рассматривать

  • anastasia_n 2 травня 2020, 13:29

    А деньги вернут мне или покупателю ?

  • Olgamolnar 2 травня 2020, 13:58

    @anastasia_n Кто пишет претензию тому и возвращают

  • KSvetlana 2 травня 2020, 14:08

    @anastasia_n Мне вернут

  • irysska 2 травня 2020, 13:37 2

    Сочувствую. А вы проверили, правда почта сгорела?

  • 11 коментарів
  • anastasia_n 2 травня 2020, 16:47

    @Guzinna Да, девушка как раз из вароша)
    Новая почта решила уже вопрос, мне покупатель отписалась

  • oli4ka4 2 травня 2020, 17:39

    @anastasia_n Доброго дня! Якщо це м.Вараш то в нас дійсно згоріло сьогодні зранку відділення НП.

  • olyalya 4 травня 2020, 15:02

    @oli4ka4 Так, згоріла,я з того міста ,також можу підтвердити.

  • marusia 2 травня 2020, 13:40

    Йдіть на своє відділення, з якого робили відправку. Пишіть претензію, що посилки переплутали, далі вони самі зобов'язані зв'язатись із отримувачами і розрулити це питання. У випадку відмови отримувачів, пошта зобов'язана покрити ваші збитки.

  • Dushka 2 травня 2020, 13:57

    Что-то в новостях вообще нет инфо о пожаре на отделении Нп. Даже если зайти на сайт дснс -тишина.

  • oli4ka4 2 травня 2020, 17:44

    Сьогодні зранку дійсно згоріла пошта і ще купа магазинів. Незнаю як відео додати. Це капєц.

    Зображення
  • anastasia_n 2 травня 2020, 17:54

    @oli4ka4 Да, это эта почта...

  • anastasia_n 2 травня 2020, 17:55

    @oli4ka4 Капец просто((

  • Ckpenka 2 травня 2020, 14:22 1

    Вам вернут стоимость посылки, которую Вы указали при отправке

  • anastasia_n 2 травня 2020, 14:24

    Я указала сумму в 2 раза больше..
    Получается я должна буду вернуть деньги покупателю , а мне почта вернёт ?

  • Ckpenka 2 травня 2020, 15:47 2

    @anastasia_n Сначала НП вернёт Вам, а потом Вы своему клиенту

  • BrilliantR 2 травня 2020, 15:00 1

    У меня была утеряна посылка новой почтой
    Я открыла претензию на возврат денег. Мне вернула новая почта,а я вернула покупателю

  • KSvetlana 2 травня 2020, 15:11

    А через сколько по времени вернули деньги?

  • BrilliantR 2 травня 2020, 15:17

    @KSvetlana точно уже не помню (осенью было) - но не больше недели ждала.

  • BrilliantR 2 травня 2020, 15:18

    @BrilliantR деньги пришли на карту

  • KSvetlana 2 травня 2020, 15:20

    Ок, спасибо буду ждать

  • Коментар видалено

  • AnKl_Sam 3 травня 2020, 08:13

    Чергова ситуація, яка доводить, що зекономити пару гривень, не оцінивши відправлення — це витрачені нерви.

  • 2 коментаря
  • anastasia_n 3 травня 2020, 10:37

    @Vesnyana_ShN_ +++++++++++

  • AnKl_Sam 3 травня 2020, 11:26

    @anastasia_n :) А где я сказал, что ВЫ не оценили??

  • Vesnyana_ShN_ 3 травня 2020, 11:44 2

    @AnKl_Sam Тоді ВАШ коментар КОНКРЕТНО в темі автора (Ви ж його саме в цій темі написали) є АБСОЛЮТНО недоречним

  • AnKl_Sam 3 травня 2020, 11:21 1

    :)) я все уважно прочитав! ;)

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу