Девочки,пришла сегодня посылка,не открывала на почте,никогда небыло проблем,и дома ребёнок больной с подругой остался,бежала чем быстрее,он не оставался ни с кем,мог плакать, по этому получила и побежала.Пришла домой,вижу пльонка цела,а вот сам ящик по углам розодран с трёх сторон.Открываю а там не хватает дорогих вещей.пошла обратно на Нову почту объяснила, написала заявление,и старший менеджер тоже написал и подписал.Сказал в течении 2-3рабочих дней будет звонок от юристов.
Кто сталкивался с таким?что-то получилось с этого или дохлый номер?
YevA_com_ua 3 вересня 2015, 14:56
СТРАХОВАЛА ГРУЗ НА СКОЛЬКО?
Adjanta 3 вересня 2015, 14:56
пусть возместят страховкой, если докажите что не по дороге домой порвали упаковку
Umka1 3 вересня 2015, 14:58
В том и дело что не страховали
Adjanta 3 вересня 2015, 15:00
не представляю тогда, как это может разрулиться. Разве что вы не первая с подобной жалобой и они захотят сохранить репутацию и найдут сотрудника, который может это систематически делать.
YevA_com_ua 3 вересня 2015, 15:00
НУ ТОГДА СКОРЕЕ ВСЕГО МАЛО ЧТО ДОКАЗАТЬ МОЖНО. ЕСЛИ СТРАХОВКА ЕСТЬ, ТО ТАМ КОМПЕНСИРОВАТЬ ДОЛЖНЫ.
Dorosh 3 вересня 2015, 14:59
у мене 2 рази речі крали з посилки на почті, і ноутбук нам побили,посилки були застраховані на повну вартість,но ми при працівниках почти оглядали посилку. мучились ми з ними дуже довго, і юристи з Києва дзвони,і з нашого міста дзвонили, нічого не хотіли нам повертати,потім чоловік написав заяву в прокуратуру, і на наступний день гроші повернули,но з умовою що заберемо заяву.
YevA_com_ua 3 вересня 2015, 15:01
ТАМ ОЦЕНКА БЫЛА. А ТУТ БЕСЦЕННАЯ. КАК ДОКАЗАТЬ ..
AnnZe 3 вересня 2015, 15:09
Ничего не добьетесь, юристы ихние рассмотрят дело, позвонят Вам и скажут, что надо было проверять груз на Новой Почте при получении, а почему Вы его тогда не проверили, не их проблемы. Такие примеры на моем опыте были и не один раз.
Umka1 3 вересня 2015, 15:15
Обидно просто до слёз, это был подарок.Спасибо кто написал
Markamama 3 вересня 2015, 15:36
А какой смысл отправлять бесценную, если там до нескольких сотен гривен оценка никак не влияет на цену. Или уже поменялось?
Bimbom2000 3 вересня 2015, 16:30
уже влияет какой то процент
Irinka_ 3 вересня 2015, 16:46
До 400 грн не влияет на стоимость.
Svitlana_A 3 вересня 2015, 16:52
До 300 не влияет. Инфо недельной давности
Umka1 3 вересня 2015, 16:01
Это посылка была с Испании,человек не сказал что дорогие вещи нужно ему на руки давать,тогда он их пересылает с страховкой.Ему не сказали что там было,и он отправил простой отправкой с Каменца-Подольска. Он там тоже написал заявление о том что ящик был цел и что пропали вещи.
E1enaM 3 вересня 2015, 16:12
На НП везде камеры, пишите претензию, может что прояснится если пересмотрят запись
All_for_MU 3 вересня 2015, 16:29
Ну все таки если без страховки. то не факт что вернут деньги. На новой почте до 500 грн страховка не влияет на цену доставки, после 500 увеличивается.
Niko4ka 3 вересня 2015, 16:42
Уже до 300.
All_for_MU 3 вересня 2015, 16:49
О! Спасибо! буду знать! а еще какие то нововведения кроме 300 и кроме перевода денег ускоренного есть?
Umka1 3 вересня 2015, 16:54
Цена вопроса 30000грн
Nadin_ua 3 вересня 2015, 16:55
Ого)))) Полушубок норковый?
Umka1 3 вересня 2015, 19:53
Телефон и деньги
Nadin_ua 4 вересня 2015, 10:22
Капец) После Вашей темы - сотрудница пошла на НП получать айфон, застрахованный, так ей хотели подсунуть подделку под видом оригинала))))
Не нравиться мне НП))))) Очень))))
Nadin_ua 4 вересня 2015, 10:22
А Вам Наталья сочувствую))))))
Umka1 4 вересня 2015, 11:14
Спасибо, оч долго ждала подарок -телефон,даже денег не так жаль как телефон samsung galaxy s6.Так тяжело работал наш папа чтоб побаловать меня,а тут просто бессовестные