Відмовляюсь від послуг НП.
Ситуація така - купила візок дитячий, вирішила Новою поштою хай відправлять - бо скоріше і не так багато перекидатиметься як через Укр пошту.
Вага візка - 13 кг, але заплатити за його доставку я маю 281 грн!!! Це капець, я в шоці...
Продавець сказала що упакували візок у деревянну коробку - бо у них такі правила, вага зробилася 69 кг!!! От чого я маю платити за коробку ще??? Обнагліли вже (((
Додам що інтайм і делівері і ще щось такого у нас нема - тому залишалася тільки уп або нп.
Всі зляться, тому що порівнюють тарифи з Укр. Поштою. А там тарифи по вазі. І все.
Нова пошта враховує об'єм.
Як для, компанії це правильно.
Я до декрету працювала в експресдоставці. Не в такій розлекламованій компанії як НП .
Так один раз везли пів машини серветок. І так само скарги були. Компанії треба платити за машину. Місце займають і не важливо скільки важить.
Відправнику завжди потрібно бути при зважуванні, оформленні і одразу дивитись на ціну відправки. Ще при відправці можете щось змінити. А отнимувач нічого не доб'ється.
І якщо у відправника на руках буде деклація з сумою, то нічого вже не змінять.
До того ж в НП багато складів по франчайзингу. Просто мають право користуватися ім'ям, а власник інший. І часто намагаються самі накрутити на упаковці, більшій вазі...
Конкуренція експрес доставок велика. Але розрекламованих дійсно мало.
І ще довго УП не зможе повноцінно конкурувати з приватними компаніями. Тільки в тарифах
Автор, у Вас моя ситуація. Тільки в мене доставка 279грн, в тому числі плата за наложний платіж 81грн. І це доставка додому, оскільки габаритний груз вони на відділенн, там де до 30кг. не доставлять. От навчились заробляти!!!!
І я післяплатою не брала - гроші кинула на карту і тут трохи попала, але то вже інша історія. А взагалі якісь самі проблеми з цією покупкою. Надіюся хоч будемо з задоволенням кататися
Співчуваю... У нас була легка колясочка, близько 10кг усе разом. Але решітка і габарити дали своє. І доставка додому була як обов'язкова умова відправки, я хотіла на відділення, але сказали, що габаритний груз, тому на відділення не піде. Відділення до 30кг приймає, а моя коляска 10кг+обрешітка дерев'яна. Я піднімала всю ту конструкцію, то вона відмили 25кг була. Проте на відділення її не могли доставити, а тільки додому, а це ще додаткова плата. Ніколи більше не користувалась би іх послугами... І по максимуму обходитиму іх стороною...
ну просто вони рахують по обємній вазі а не фактичній. а те що так упаковують це добре, а то щось може зламатись, а зразу цього можна і не помітити. ви ще мало заплатили я платила більше за 12 кг візочок
У меня знакомый на НП работает, там никто с грузом осторожно не обращается! Особенно в ночные смены, когда начальства нет, а только старший смены, которому все-равно как они коробки перебрасывают, главное, чтобы в график вложились. А сколько раз было что коробки не в те города отправляли, у многих наверное было такое, что ждешь посылку до обеда, а ее привозят под закрытие....... так что услуги НП -ТОЛЬКО в случае крайней необходимости!
В такому випадку я надіюся що мій візочок доїде цілий і не ушкоджений.
Хоча думаю скрізь таке робиться - нікому нема діла до чужого майна і тим більше грошей...(((
было круче. пришла смс с НП мне на мое имя фамилию. только отделение другое. мол придите заберите посылку. я знаю что не заказывала ничего. тут звонок: придите заберите, я спрашиваю, что в посылке? они: товари для господарства. я в большем шоке. поехали. даю паспорт, показываю смс. а они:извините мы ее уже вручили. ошиблись с телефоном( наверно выбились по компу мои данные). а если бы я не тормозила и приехала сразу? мне бы ту посылку и отдали б(
я вообще очень редко пользуюсь НП. так как за большие суммы ничего в нете не покупаю. только муж детали на машину заказывает. так как была ситуация, прислали мне одну бумажку А4( документ) пришлось заплатить 25 грн. за что? за листок?и паркинг малому покупала, так доставка 60 грн. лучше мне б в пакете прислал. чем в коробище
Люблю новую почту. Просто нужно уметь ею пересылать. Обрешетку на коляску можно было бы не делать если бы продавец коляски не принес ее абы как а сделал сам упаковку . Коляску 2*1 отправляла за 104 грн или 107 (не помню точно) . Просто я нашла картон дома. все это обмотала скотчем по картону. потом в пленку у них же на отделении за что оплатила со своего кармана 25 грн тому кто обмотал. и доехала коляска в целости и сохранности . на новой почте конечно вам посоветуют сделать обрешетку деревянную на коляску, но нужно уметь отказываться от этих услуг. найти такое отделение новой почты где не впихивают эти услуги.
это еще один случай на совести продавца... да на новой такие правила , если нету упаковки они сделают свою..но это будет денежка...а продавец хотя бы мог позвонить и уточнить устраивает или нет такая сумма..
для сравнения стоимоисти, отправляла детскую качельку напольную , на новой насчитали 360 грн . на укр купила два мешка белых разрезала обмотали скотчем и получилось 54 ...всего то на 300 грн дешевле
Оно то да, дорого, но зато надежно, мы когда два года назад покупали коляску 2 в 1 - пластиковая люлька 6 кг, прогулка -4, и шасси -11 кг, нам ее забивали досками, чтобы ничего не повредилось, доставка вышла 350 грн., зато все целое, когда покупали прогулку чикко, решили, что интаймом дешевле, в итоге - коляску сломали, точнее ручку на коляске, так что тут смотря что вы покупаете, какая цена вашей покупки - чтобы экономия не обернулась какой-то поломкой
Согласна, что НП зажралась, но я тоже иногда пользуюсь НП, потому что часы работы Укр. такие, что попасть к ним я могу только в субботу. Был случай, что пришлось на Укр доплачиват за хранение посылки. В субботу забрала часа в два посылки, прихожу в след. субботу, а она мне у вас хранение, оказывается моя посылка пришла в субботу после обеда, вот за это я и не люблю Укр. почту, но приходится пользоваться ей
У нас тоже так получилось,покупали велосипед весом 7 кг,в итоге заплатили 155грн за доставку(в накладной написано вес 39кг),я была в шоке,говорю за что???За упаковку говорят.Вообщем приехал он,в картоной коробке внутри с пенопластом,дома измерили,вес велика вместе с коробкой 18кг,откуда взялись остальные кг...ни кто ни чего не говорит...Вообщем мы тоже не пользуемся))
Угу, ще й дуже. І я б не сказала що дуже скоро - в суботу посилка була на пошті, вчора ввечері тільки виїхала - завтра на вечір буде у нас і тільки в четверг зможу забрати (
У меня тоже был случай (заключительный, кстати, с новой почтой). Заказал пластиковый стакан, с трубочкой закрученой такой, знаете? Вес его грамм 200 от силы. За доставку заплатила 44 грн! За 200 грам!!! Они теперь типа, объемный вес считают, а не реальный (ну или и тот и другой, если им удобнее так), а стакан мне в коробочку упаковали, чтоб не побился, ее и обмеряли со всех сторон.
ibis123 17 травня 2016, 00:05
у меня муж коробку передач к машине заказывал, вес 84кг, отправляли ин-таймом, заплатили около 100грн, где-то пол года назад. а новой было в 3р дороже
Ludaia 17 травня 2016, 00:09
Ох, дівчатка))) Почитала сусідню тему і вже змирилася з тою оплатою - тільки б візочок мені прийшов, а не куча непотребу)))
Коментар видалено
lets_go 17 травня 2016, 00:30
Всі зляться, тому що порівнюють тарифи з Укр. Поштою. А там тарифи по вазі. І все.
Нова пошта враховує об'єм.
Як для, компанії це правильно.
Я до декрету працювала в експресдоставці. Не в такій розлекламованій компанії як НП .
Так один раз везли пів машини серветок. І так само скарги були. Компанії треба платити за машину. Місце займають і не важливо скільки важить.
Відправнику завжди потрібно бути при зважуванні, оформленні і одразу дивитись на ціну відправки. Ще при відправці можете щось змінити. А отнимувач нічого не доб'ється.
І якщо у відправника на руках буде деклація з сумою, то нічого вже не змінять.
До того ж в НП багато складів по франчайзингу. Просто мають право користуватися ім'ям, а власник інший. І часто намагаються самі накрутити на упаковці, більшій вазі...
Конкуренція експрес доставок велика. Але розрекламованих дійсно мало.
І ще довго УП не зможе повноцінно конкурувати з приватними компаніями. Тільки в тарифах
Azalia 17 травня 2016, 08:30
Странно, заказывала товар( производитель работает только с НП). вес фактический- 18 кг. Заплатила 98 гр.
Katerina_000 17 травня 2016, 08:55
ну так это если сотрудничают, вот и дешевле!
а вообще девочки! покупайте ищите в своем городе и не переплачивайте за доставку!
Dobriana 17 травня 2016, 09:27
Автор, у Вас моя ситуація. Тільки в мене доставка 279грн, в тому числі плата за наложний платіж 81грн. І це доставка додому, оскільки габаритний груз вони на відділенн, там де до 30кг. не доставлять. От навчились заробляти!!!!
Ludaia 17 травня 2016, 09:40
І я післяплатою не брала - гроші кинула на карту і тут трохи попала, але то вже інша історія. А взагалі якісь самі проблеми з цією покупкою. Надіюся хоч будемо з задоволенням кататися
Dobriana 17 травня 2016, 11:10
Співчуваю... У нас була легка колясочка, близько 10кг усе разом. Але решітка і габарити дали своє. І доставка додому була як обов'язкова умова відправки, я хотіла на відділення, але сказали, що габаритний груз, тому на відділення не піде. Відділення до 30кг приймає, а моя коляска 10кг+обрешітка дерев'яна. Я піднімала всю ту конструкцію, то вона відмили 25кг була. Проте на відділення її не могли доставити, а тільки додому, а це ще додаткова плата. Ніколи більше не користувалась би іх послугами... І по максимуму обходитиму іх стороною...
Dobriana 17 травня 2016, 11:10
Відмили-від сили...
Ксеня 17 травня 2016, 09:31
ну просто вони рахують по обємній вазі а не фактичній. а те що так упаковують це добре, а то щось може зламатись, а зразу цього можна і не помітити. ви ще мало заплатили я платила більше за 12 кг візочок
Ludaia 17 травня 2016, 09:38
Я ще не заплатила - завтра має приїхати моє щастя (((
fruity 17 травня 2016, 10:01
У меня знакомый на НП работает, там никто с грузом осторожно не обращается! Особенно в ночные смены, когда начальства нет, а только старший смены, которому все-равно как они коробки перебрасывают, главное, чтобы в график вложились. А сколько раз было что коробки не в те города отправляли, у многих наверное было такое, что ждешь посылку до обеда, а ее привозят под закрытие....... так что услуги НП -ТОЛЬКО в случае крайней необходимости!
Ludaia 17 травня 2016, 10:20
В такому випадку я надіюся що мій візочок доїде цілий і не ушкоджений.
Хоча думаю скрізь таке робиться - нікому нема діла до чужого майна і тим більше грошей...(((
Tatyanka89 17 травня 2016, 10:27
было круче. пришла смс с НП мне на мое имя фамилию. только отделение другое. мол придите заберите посылку. я знаю что не заказывала ничего. тут звонок: придите заберите, я спрашиваю, что в посылке? они: товари для господарства. я в большем шоке. поехали. даю паспорт, показываю смс. а они:извините мы ее уже вручили. ошиблись с телефоном( наверно выбились по компу мои данные). а если бы я не тормозила и приехала сразу? мне бы ту посылку и отдали б(
Tatyanka89 17 травня 2016, 10:20
я вообще очень редко пользуюсь НП. так как за большие суммы ничего в нете не покупаю. только муж детали на машину заказывает. так как была ситуация, прислали мне одну бумажку А4( документ) пришлось заплатить 25 грн. за что? за листок?и паркинг малому покупала, так доставка 60 грн. лучше мне б в пакете прислал. чем в коробище
Eliza77 17 травня 2016, 10:36
Люблю новую почту. Просто нужно уметь ею пересылать. Обрешетку на коляску можно было бы не делать если бы продавец коляски не принес ее абы как а сделал сам упаковку . Коляску 2*1 отправляла за 104 грн или 107 (не помню точно) . Просто я нашла картон дома. все это обмотала скотчем по картону. потом в пленку у них же на отделении за что оплатила со своего кармана 25 грн тому кто обмотал. и доехала коляска в целости и сохранности . на новой почте конечно вам посоветуют сделать обрешетку деревянную на коляску, но нужно уметь отказываться от этих услуг. найти такое отделение новой почты где не впихивают эти услуги.
Katrinel 17 травня 2016, 13:18
Вам повезло с отделением)))
vikakoshka 17 травня 2016, 10:39
Я вещи заказываю через НП. Если нужно побыстрее. 25-30 грн. Если в коробке что-то, то ИнТаймом.
Yrs_Kst 17 травня 2016, 10:52
это еще один случай на совести продавца... да на новой такие правила , если нету упаковки они сделают свою..но это будет денежка...а продавец хотя бы мог позвонить и уточнить устраивает или нет такая сумма..
для сравнения стоимоисти, отправляла детскую качельку напольную , на новой насчитали 360 грн . на укр купила два мешка белых разрезала обмотали скотчем и получилось 54 ...всего то на 300 грн дешевле
Yrs_Kst 17 травня 2016, 10:53
вчера чайник забирала на новой так удивили всего 30 грн
Neteli_ma 17 травня 2016, 10:58
Оно то да, дорого, но зато надежно, мы когда два года назад покупали коляску 2 в 1 - пластиковая люлька 6 кг, прогулка -4, и шасси -11 кг, нам ее забивали досками, чтобы ничего не повредилось, доставка вышла 350 грн., зато все целое, когда покупали прогулку чикко, решили, что интаймом дешевле, в итоге - коляску сломали, точнее ручку на коляске, так что тут смотря что вы покупаете, какая цена вашей покупки - чтобы экономия не обернулась какой-то поломкой
Olunchik 17 травня 2016, 11:18
Согласна, что НП зажралась, но я тоже иногда пользуюсь НП, потому что часы работы Укр. такие, что попасть к ним я могу только в субботу. Был случай, что пришлось на Укр доплачиват за хранение посылки. В субботу забрала часа в два посылки, прихожу в след. субботу, а она мне у вас хранение, оказывается моя посылка пришла в субботу после обеда, вот за это я и не люблю Укр. почту, но приходится пользоваться ей
newtoy 17 травня 2016, 13:20
Это Вас обманули, на укрпочте бесплатное хранение 30 дней!
Olunchik 17 травня 2016, 13:51
Сказали 5 дней, теперь буду знать что 30
Catlen 17 травня 2016, 15:51
5 рабочих дней бесплатоное хранение, у нас на почте обьявление висит
Marina14 17 травня 2016, 11:58
У нас тоже так получилось,покупали велосипед весом 7 кг,в итоге заплатили 155грн за доставку(в накладной написано вес 39кг),я была в шоке,говорю за что???За упаковку говорят.Вообщем приехал он,в картоной коробке внутри с пенопластом,дома измерили,вес велика вместе с коробкой 18кг,откуда взялись остальные кг...ни кто ни чего не говорит...Вообщем мы тоже не пользуемся))
Karpuha 17 травня 2016, 12:56
тоже самое получала коляску заплатила 300 грн, у меня был шок!
Ludaia 17 травня 2016, 13:10
Вже відійшли від шоку?
Я вже змирилася (((
Alena77710 17 травня 2016, 13:08
дорого(
Ludaia 17 травня 2016, 13:13
Угу, ще й дуже. І я б не сказала що дуже скоро - в суботу посилка була на пошті, вчора ввечері тільки виїхала - завтра на вечір буде у нас і тільки в четверг зможу забрати (
Avesta 17 травня 2016, 14:33
У меня тоже был случай (заключительный, кстати, с новой почтой). Заказал пластиковый стакан, с трубочкой закрученой такой, знаете? Вес его грамм 200 от силы. За доставку заплатила 44 грн! За 200 грам!!! Они теперь типа, объемный вес считают, а не реальный (ну или и тот и другой, если им удобнее так), а стакан мне в коробочку упаковали, чтоб не побился, ее и обмеряли со всех сторон.
Коментар видалено