Девочки, подскажите пожалуйста, правда ли,что на укрпочте после 16.00 нельзя отправлять посылки???
Ситуация такая, сегодня в 17.50 пришла на почту, захожу, пустота,думаю урааааа)))
Сидит два оператора, одна не работает,другая работает
Я к ней подхожу, говорю Здравствуйте
Собираюсь доставать с рюкзака посылку, а они мне по очереди то одна то другая вопросы задают.
-А вы за посылкой??
-Говорю,да нет,отправить.
-Ой....(и начинают сочинять...)это надо было раньше приходить, уже нельзя, только получить можно.
Я думаю,в голове все прокручиваю,вроде же почта до 20.00. Почему нельзя отправлять... Может новые правила..не знаю.
В общем начинаю уходить.
И говорю им
-Так а до какого времени нужно отправлять посылки?
-ну до 4х приходите. Вы ж понимаете, что она ночь у нас полежит, какой смысл?? Утром лучше приходите
А я говорю-я все понимаю, но мне какая разница где она будет лежать? Я ребёнка с мужем оставила, специально вечером пришла, чтобы отправить, а завтра мне с ребёнком стоять в очереди...
-ничего,приходите завтра
В общем я ушла в шоке и когда вышла,поняла,что им было просто лень..а я должна теперь идти завтра.
И нужно было там устроить скандал
Но вот думаю, может и правда у них сейчас так))) просто раньше отправляла в любое время, хоть за 5 минут до закрытия
Klubnichno 7 березня 2020, 08:21
Дело не в лени оператора, а в том, что по новым правилам Укрпочты, если посылки принесли на отделение после того, как машина забрала остальные отправления, операторы обязаны оформить заявку на дополнительную машину, которая должна за этими посылками
Klubnichno 7 березня 2020, 09:34
И не только на главном отделении, у нас такая система действует по всему городу, это касается Укрпочты Экспресс
Marishe4ka 7 березня 2020, 14:40 1
Так а клиент тут причём?или у вас висит бумажка с этой информацией?
Marishe4ka 7 березня 2020, 14:41 1
У нас например укрпочта экспресс отправляется после закрытия отделения.те рабочий день с клиентами закончен,приехала машина и все экспрес отправили.а обычные лежат до завтра
irina_julia 7 березня 2020, 09:06
На нашей почте такое тоже бывает, но не зависит от времени. У них программа зависает и всё, отправлять не могут. А выдать-пожалуйста
nastunja268 7 березня 2020, 10:02 1
Если б зависла программа, то у меня вообще вопросов бы не было))
SVET333 7 березня 2020, 10:55
Охренели они там!! Это как я пришла один раз,и принесла 7 посылок. А она мне с ухмылкой - а я не принимаю,можно только до 5 штук... Я аж офигела. При чем хожу туда больше 5 лет, меня там все знают. И что вы думаете, пришлось купить шоколадку- сразу все приняли. Конечно я позвонила на гор линию,оставила жалобу на их отделение. Но вообще очень не приятно было, при чем я им раньше и подарки на праздники дарила и шоколадки носила... теперь нифига не буду. Ходить туда не хочется!!
Mira_Bella 7 березня 2020, 15:26 2
У меня был такой случай. К счастью очереди не было. Я говорю: Ок, принимайте 5. Приняли. Я забрала чеки, вышла с почты, через минуту зашла и поставила им оставшиеся посылки.:grin:
Shoppernet 7 березня 2020, 16:08
Я об этом варианте сразу подумала) я б тоже так наверное додумалась бы в такой ситуации) :thumbsup::package:
Mila_life 7 березня 2020, 16:43 1
Нещодавно і в мене таке було.
Принесла я 7 посилок. Одна розумна каже про 5 посилок. Ок кажу. Відправляйте 5 шт на мій моб.номер і ще 2 шт на могли чоловіка. Він сидить в машині. Зараз прийде.
Так та ж сама розумна тишком до іншої каже, що роби реєстром і нехай платить за кожну посилку 5 грн. Я зробила вигляд, що це не почула (хоча вони мені і не говорили , а між собою) і далі стою дзвоню до чоловіка, щоб той прийшов.
Коли вони реєстр зробили і сказали оплачувати по 5 грн, я звичайно сказала, що я їх не просила про реєстр і нехай все переробляють ..... Короче було весело. Про гарячу лінію я теж сказала , то та розумна бігом втікала в підсобку.
Ka_mi_la 7 березня 2020, 10:56
Наверное думают,что если вечером не будет отправок,то им сократят рабочий день.вот и отправляют.у нас коммунальные принимаю до 17час,но так было всегда.а посылки выдают и принимают до 20:00
Ka_mi_la 7 березня 2020, 10:57
*Вот и отправляют людей домой
Serebrianskaya 7 березня 2020, 12:43
Может они просто вредничают,была одна такая,как не придёшь на почту,так с кислой мордой сидит,буд-то ,я к ней домой хожу посылки отправлять
megera 7 березня 2020, 13:41
Ну Вас же відповіли, що вона ночуватиме на укрпошті, то треба було сказати- нічого страшного, хай почує.
Shoppernet 7 березня 2020, 14:05
Так автор и сказала, что ей без разницы... Раз она уже пришла тем более)
nastunja268 7 березня 2020, 14:08 1
Я говорила,что без разницы
Какая разница, она будет дома или на почте,от этого быстрее не уедет))
megera 7 березня 2020, 14:36 1
Якщо відмовили, треба було сказати- ок, пишіть відмову. Все). Прийняли б.
Marishe4ka 7 березня 2020, 14:42
Было такое разве что когда программа зависла,а так до конца раб дня принимают
Bulka 7 березня 2020, 15:31
Бывают моменты, когда секретарь идёт с пачкой ценных писем, это как посылку оформить...каждое. И мне очень важен день отправления. Были попытки рассказать во сколько им письма приносить. Уже много лет принимают даже за 5 минут до закрытия и не жужжат. Конечно, я стараюсь быть в адеквате и готовить почту до 17, чтоб и секретарь спокойно себя чувствовала, но уж точно мнение операторов меня не волнует.
Я в шоке, что вы просто ушли с посылкой... Оробели как кролик перед удавом :)
nastunja268 7 березня 2020, 15:50
Та да))
Не ожидала просто такого поворота))
Oksana_I 7 березня 2020, 17:02
Взагалі то по правилах Укрпошти Мінімум за 15-20 хвилин до закриття по комп'ютеру оператор немає проводити ніяких операцій.Тому,що закриття дня триває приблизно пів години.Ніхто немає засиджуватись довше тієї години до якої працюють.Тому неясно чому за 5 хвилин до закриття відділення ще приймає посилки,оплату чи ще там щось.Дивно просто.тратити потім свій час,якщо вже можна бути вдома.Посилку не мали права не прийняти,Вам автор потрібно було наполягти,що треба відправити вже,а якщо змінились правила,то хай би показали Вам папір де про це написано.
Evgenia90 7 березня 2020, 18:02
Это им лень было на клавиатуру понажимать. Какая разница сколько ночей пролежит посылка, ну 1, 2 ночи пока выходной, им то что??? Их дело принять, отдать номер посылки и все.
Наши работают с 8 утра до 18.00. У меня и без 10ти 6 принемали. Машина приезжает в 10 утра и в 16.00. Но приношу когда есть возможность
margokrism 7 березня 2020, 20:48
Вы сами ответили на свой вопрос, им было впадло вот и все,а Вы не настояли
Kalina 7 березня 2020, 21:16
Я как-то пришла за час до закрытия и мне не выдали ) типа закрыли кассу... Ну,я тоже думаю...та ладно,ненавижу скандалить...