Замовила я вперше на Алі три товара у двох продавців і ні одна посилка не прийшла. Термін захисту, в одній, закінчився вчора, у другої - сьогодні. Хочу відкрити суперечку - пишуть ви отримали товар - вибираю "ні" і мене викидає у відслідковування за писилкою і більше ні яких дій не можливо зробити.
Тепер питання - я прогавила терміни і треба було відкривати суперечку за декілька днів до закінчення захисту? Мені прислали листа, що я можу відкрити суперечку протягом 15 днів, от я і нарешті знайшла час на це діло, а на жаль нічого не виходить:sob:.
Пропали мої грошенята?
Xxaaa 22 січня 2020, 20:07
Копируете номер трека из заказа, отслеживаете тут, делаете скрин
https://m.17track.net/en/
Xxaaa 23 січня 2020, 17:51
Да, только даты ж по отслеживанию проставить какие в заказе реально
Allla 23 січня 2020, 18:34
У меня тоже так выскакивало, в итоге открыла спор после завершения заказа, а на следуюший день забрала посылку (,ждала на почте без смс) и закрыла спор.
Perchik1986 23 січня 2020, 19:34
Сьогодні листоноша подзвонила, що завтра закине у поштовий ящик посилку. Так, що я уже не переживаю)
Ivannavkin 22 січня 2020, 20:28 3
У вас ещё не закончилась защита
Perchik1986 22 січня 2020, 20:46
Закінчилася 22/01(.
Але нижче Juliaa88 знайшла вже у моєму відділенні)
Juliaa88 22 січня 2020, 20:32 1
Попробуйте на Укр почте поискать. Недавно свою так искала.
Perchik1986 22 січня 2020, 20:47
Дякую Вам)
Neria 22 січня 2020, 20:35
У меня тоже зависли 2 посылки. Не отслеживаю ся совсем после 18 декабря на 17трек. Защита заканчивается в начале февраля. Очень волнуюсь, что наша таможня накосячила в новогодние праздники. Может знает кто-то подробнее ситуацию? Раньше посылки приходили в срок.
Fotiniya_777 22 січня 2020, 21:13
У меня тоже заказ на 1500 грн завис и 31.01 срок истекает((
Второй заказ на 50 грн, но то ерунда. Хотя все отзывы у обоих продавцов отличные
Vladalitvin 22 січня 2020, 21:46
И у меня на 1400, и срок 31.01, 6 января последний раз засветилась, и все.
Fotiniya_777 22 січня 2020, 22:18
У меня 7 декабря :woman_facepalming:А дальше тишина
Juliaa88 22 січня 2020, 20:40
Завтра получите, она уже в Киеве
Lilianna_18 23 січня 2020, 16:37
посылка начинается на: U* - неотслеживаемое и нерегистрируемое отправление по Украине. Никаких статусов посылок по Украине не будет! И СМС от Укрпошты не будет и доставлять до адреса никто не будет! МНОГО РАЗ (!!!) ходим на почту раз в неделю и выпрашиваем по АДРЕСУ и ФИО (трек можно забыть - он не регистрируется). Без гарантии получения когда-либо! Посылки такого вида могут гулять по Украине до трех месяцев.
Yaroslava 23 січня 2020, 17:32
Я смотрю на трек номер. Еще можете на трек24 смотреть. Там пишет внизу
Fotiniya_777 23 січня 2020, 20:16
RV такое начало, но не отслеживается(
IuliiaD 22 січня 2020, 20:41
У меня так было. 15 дней пропустила , трек не отслеживается . Я думала , что у же все . В пн пришло смс с Укр почты и во вторник забрала . Все ок
ketty777 22 січня 2020, 20:52
Моя ніби 8го прибула в Україну..І все тиша!!
Yaroslava 23 січня 2020, 15:29
У Вас тоже простая посылка. Не отслеживается до конца пути. Узнавайте на почте или ждите уведомление.
ketty777 23 січня 2020, 18:30
На пошті немає ще!
Yaroslava 23 січня 2020, 21:20
Ну ждите...
Marietta 22 січня 2020, 21:05
У меня потерялась посылка за 100 дол. Доехала до отделения , а потом почему то уехала обратно. Искали, писали , звонили . Открыла спор, али отказал. Так как посылка доехала до отделения. Укрпочта в розыске отказала, требовали квитанцию об отправке .
Я уже мысленно с посылкой простилась . Сегодня пошла за другой , и спросила за ту, и о чудо она нашлась , через месяц! Но тут Оказалось что надо заплатить 260 грн, но никто не знает за что . То ли наложный, то ли таможенный сбор. Я уже была согласна на все, но и деньги у меня не могли взять , не видно куда их отправлять. 2 часа я уговаривала взять у меня деньги.
Так что укрпочта отжигает!!!!
Perchik1986 22 січня 2020, 21:18 1
Ех, я навіть не представляю, як Вам нерви потріпали!( це я вперше замовила з Алі на мінімальні суми. *опа відчувала, що не так все ідеально буде!
Kohanocka 23 січня 2020, 12:21
У мене замовлена в жовтні тільки прийшла.
Yaroslava 23 січня 2020, 15:31 1
Девочки, хотите мой рекорд? 5.5 месяцев!!:see_no_evil:
Xxaaa 23 січня 2020, 17:52
Я в декабре получила посылку, заказаную в начале мая...
Yaroslava 23 січня 2020, 21:22
8 мес? Кто больше?))))
Вот это нежданчик))
Anja88 23 січня 2020, 16:53
Девочки а с джума кто то заказывал, как там?
Anja88 24 січня 2020, 12:00
Вот и у меня висит с 9 числа
Anja88 24 січня 2020, 12:01
А пару штук посылок зависело ещё по дороге в гонконг, просто висит.
Valya_Sofy 24 січня 2020, 13:25 1
у меня в приложении посылка остановилась 29.12 с гонконга.
14.01 ее кинули в почтовый ящик, а 16.01 история посылки изменилось , что уже 7.12 она была в Киеве.. Выход в Украине она моталась месяц + неделя.