Здравствуйте, девочки. Подскажите, пжл, по АлиЭкспресс.
Заказала товар, пишут, что расчётное время доставки до 30 ноября. Сегодня уже наступил этот день, а посылки всё нет. Что в таком случае делать. Подождать ещё или написать им. Или как вообще? Обычно мои посылки вкладывались в срок.
Или может я что-то не там смотрю..
Всем спасибо за ответы.
Elya803 30 листопада 2019, 09:20
Это приблизительное, на него не обращайте внимание. Есть срок защиты покупки, там смотрите
yana_kl 30 листопада 2019, 16:36
А, поняла. А срок защиты это что? Вот это?
Elya803 30 листопада 2019, 16:38
Да, и то, вы можете его продлить или сами или попросить продавца
yana_kl 30 листопада 2019, 16:46
Ага, понятно. Спасибо большое. Значит подожду ещё.
Lamoda2012 30 листопада 2019, 09:34
Можете открыть спор на Али: у меня так знакомая и деньги назад получила и посылку через пару дней.
yana_kl 30 листопада 2019, 16:36
Та хочу для начала узнать, может у меня ещё не вышел срок, чтоб открывать спор.
Kristina 30 листопада 2019, 09:50
попробуйте відкрити спір
в мене зараз так само,але відкрити поки що не можу ,бо ще діє термін захисту покупки до 12.12
в іншій посилці відкрила спір,повернули гроші і через 3 дні я отримала товар
Korona 30 листопада 2019, 10:09
И у меня. Жду пока, как и вы. Заказала ребенку адвент Лего.
MilaFon 30 листопада 2019, 10:02 4
Ну и народ! Деньги то хоть вернули за полученные посылки?
Kristina 30 листопада 2019, 10:13
звичайно)мені чужого не треба
Marishe4ka 30 листопада 2019, 12:25
Она вроде не должна отслеживается по Украине с таким треком,а что было в заказе написано?
yana_kl 30 листопада 2019, 15:17
Так она и не отслеживается. Просто её нет. Вчера была на почте, спросила на всякий случай - нет. Написано в заказе, что ещё в пути.