Хотела сегодня отправить тапочки детские через НП, не приняли. Сказали, что тапочки должны быть упакованы в кортонный коробок. Раньше тапочки паковали в их пакет фирменный 1 кг. Позвонила на горячую линию, уточнила, где можно посмотреть, что и как паковать
Заходим на сайт Приватним клієнтам - Документи - Умови надання послуг компанією "Нова Пошта" - читать додаток А.
Ссылочку вставила додаток А стр.10 и одно фото для наглядности
Очень познавательно.
NataliyaP 19 серпня 2015, 15:11
только вчера отправляла кеды... упаковали в пакет. Всё ок.
NataliyaP 19 серпня 2015, 15:11
а когда я получала тапочки комнатные, то пришли в коробке)))
irina_musienko 19 серпня 2015, 15:38
действует с 19.08.2015, т.е. вчера еще можно было отправить в пакете. сегодня уже нет
Ruslana 19 серпня 2015, 16:06
Все в интересах клиента (((
smallfish 19 серпня 2015, 16:24
Навязывают свою упаковку.
irina_musienko 19 серпня 2015, 19:16
свой стрейч уже давно навязывали, еще и плати за него +6 грн
kate_ger 19 серпня 2015, 16:37
сейчас из-за их тарифов, меньше клиентов, вот таким способом компенсируют
Angry_Ponka 19 серпня 2015, 16:48
У меня ещё прошлым летом обувь без коробки не приняли. Сказали только в коробке.
irina_musienko 19 серпня 2015, 19:18
детские тапочки отправляла всегда в их пакете, если было время делала сама коробочек
VitaD 19 серпня 2015, 17:14
Месяц назад отправляла босоножки, отказали в пакете, только коробка.
VikaNastya 19 серпня 2015, 17:54
отправляла на разных отделениях - одни говорят - обязательно, другие по желанию клиента, но не указывают, что обувь - пишут другое, одежда
irina_musienko 19 серпня 2015, 19:19
идут на уступки клиента, не многие так делают, а другие навязывают коробка + пенопласт + др.
natali1975 19 серпня 2015, 19:01
до сегодня паковали в кульки,а сегодня предложили на выбор - стрейч-пленка (бесплатно) или коробка (платно).
irina_musienko 19 серпня 2015, 19:20
как бесплатно стрейч-пленка? убрали +6 грн за пленку? всем или это вам так повезло? (по знакомству мне парни тоже иногда не пишут стрейч, когда я достою свой, а они мы своим замотаем и не напишем)))
natali1975 19 серпня 2015, 21:29
сказали бесплатно,как постоянному клиенту-сама была в шоке...вот сервис
irina_musienko 19 серпня 2015, 22:03
ничего себе), уважение и почет постоянным клиентам. как-то в анкете на сайте писала про эту пленку, что такая цена высокая за доставку можно в пленку и бесплатно паковать. она должно входить уже в стоимость. может они прислушиваются к своим клиентам
Nataliya_pokupatel 19 серпня 2015, 20:46
Мне позавчера прислали босоножки,
девчата, приполучении содрали 40 грн, и написано было что моя посылка 2 кг, Вы представляете босоножки 2 кг? Вобщем обнаглели вкрай!
Mamysj 19 серпня 2015, 23:02
нп ето сплошной облом. за пригуна в виде лошади и горшок за пересилку я заплатила 125грн при 5кг ваги. а они в оправдание сказали что коробка их и вес большой. а што тогда будет за 10кг
irina_musienko 19 серпня 2015, 23:17
если отправляет обычный смертный, то тарифы космические. я получала посылку около 50 кг (3 огромных ящика) и заплатила 84 грн, т.к. у поставщика договор с НП и скидка наверное процентов 35-40 или отдельный тариф по весу, но ее нужно сначала заработать
HolyDay 21 серпня 2015, 13:55
Это компании вроде как не подписывают договор на новые тарифы и им считают по старым(читала где-то про такое).
Mamysj 23 серпня 2015, 13:15
Так не справедливо що людям так а пп по інакшому