Здравствуйте, клумбожители! Помогите разобраться. Я несколько лет назад тоже была в ваших рядах, потом что-то не срослось, продажи упали, комиссия высокая - и я ушла на другие площадки. Сейчас хочу вернуться. (На свой аккаунт попасть не могу, создала новый). И ,собственно, мой вопрос: комиссия за непроданные лоты сейчас возращается? Как с продажами на сайте, стоит выставлять? Спасибо вам за помощь:) И хорошего дня!
Chika_bamboni 25 листопада 2019, 13:20
Так комісія повертається,якщо ваш лот не купила,але не вся сума,наприклад ви виставили стартому ціну 100грн,заплатили 10грн то 7вам повертають.
SerDadehko 25 листопада 2019, 14:05
Я это поняла. Я о том, если купили, но не оплатили, такое раньше часто встречалось.
Irina_86_ 25 листопада 2019, 14:35 1
Пишите отзыв отрицательный и деньги вам возвращают!
Marishe4ka 25 листопада 2019, 15:05 1
Комиссия возвращается продавцу в двух случаях.
1. Если в лоте не было ни одной ставки.
В этом случае по окончанию торгов продавцу возвращается комиссия за вычетом 3 грн. То есть, если комиссия за выставление лота была 5 грн, вернется 2 грн, если комиссия была 10 грн, вернется 7.
Для возврата комиссии ничего дополнительно делать не нужно. Комиссия вернется автоматически в течение нескольких минут после окончания торгов.
2. Если победитель аукциона отказался от покупки.
В этом случае комиссия возвращается в полном объеме. Чтобы вернуть комиссию, продавцу нужно оставить отрицательный отзыв покупателю.
После этого в разделе «Заказы» появится кнопка «Возврат средств».
Если после возврата комиссии отзыв будет удален, комиссия будет снова списана с продавца.
Комиссия возвращается в течении месяца после аукциона.
Underwear 25 листопада 2019, 18:09
Почитайте правила там обо всем это написано