Привет всем покупателям и продавцам и просто пользователям клумбы! Хочу дать данные недобросовестного продавца. Продавец Катя (№ 59411). Одесса Южное (на клумбе указано Приморский). Моб.0675035303. № карты ПриватБанка 4405885816892068. На карте указаны данные: Тесленко Людмила Андреевна. Когда пришли ходунки, то в накладной эта тесленко фигурирует как ЧП Опишу ситуацию: На сайте увидела ходунки-толокатор за 200грн. На фото состояние отличное!!! Позвонила по указанному телефону, спросила как долго пользовались ходунками, несколько раз спросила нет ли в них дефектов, поломок, все ли в наличии и и первые ли они хозяева ходунков. На все эти вопросы продавец ответила, что ходунки были в использовании несколько раз, поломок и дефектов нет, все в наличии и ходунки в отличном состоянии, хозяева они первые!
Договорились о покупке по мобильному, перечислила деньги (в сумме 200грн.) сразу же после разговора через систему Приват24. На следующий день отправила она мне смс с номером декларации. Ходунки пришли Новой Почтой. Оплатили за доставку 31грн. При получении товара сделали осмотр. Приехали домой мы не сразу, так что ходунками (были в гостях) начали пользоваться только вечером. Ходунки имеют такой принцип действия, что имеется две соединенных ножки-седушки, когда они соединены вместе, то на них можно кататься как на велосипеде. Если же их разъединить, то малыш становится между ножками и шагает сам. Когда малыш начал использовать ходунки по назначению, то колесики на ножках стояли криво и одно колесико тут же отпало. взяв колесико и рассмотрев, мы с мужем увидели что в колесике нет половинки пластмассы у основания, там где оно крепиться. Сначала искали эту половинку пластмассы, но тщетно. Потом приглядевшись поняли почему не нашли обломков. Обломков и не было, так как колесико к ходункам было приклеено. Мы тут же позвонили к продавцу. Это было около 21.00 . На мой вопрос, почему продавец не сказала о том, что ходунки с дефектом, она ответила, что плохо меня слышит и перезвонит мне позже. И бросила трубку. На следующие звонки она не отвечала. Но благодаря настойчивости, где-то через час-полтора, она все же взяла трубку. На мои вопросы она ответила, что ходунков она не клеила. Спорили долго. Дамочка разговаривала грубо и неприветливо. В итоге, я спросила что будем делать. В ответ она сказала, чтобы мы выслали ходунки обратно, а она вернет деньги. Договорились. По смс я попросила прислать адрес доставки, но в ответ-тишина. Следующие несколько дней молчание в трубке. Вот так мы попали на 231грн. Деньги небольшие, но жаль ребеночка, ведь ходунки ему очень приглянулись и он их требовал весь вечер, а мы не могли ему их дать, т.к. они сломаны. Сегодня написали заявление в милицию. Вот будем его нести. Может у вас есть какие-то советы? Буду очень признательна!!! Спасибо большое за внимание! Буду держать в курсе событий. С ув. Даша.
Lena050111 20 червня 2012, 09:45
а почему Вы отзыв ей не написали?
vasilechki38 20 червня 2012, 09:50
Я думаю, отзыв вернуть деньги не поможет.
Lena050111 20 червня 2012, 10:09
но все же ....
Brungilda 20 червня 2012, 09:50
я тоже продала машину с приклееной ручкой для стеклоподъема,причем блин хотела сказать и просто забыла.
Я просто приклеела ее раньше когда еще сама ездила, а при продаже думаю главное не забыть сказать.
Brungilda 20 червня 2012, 09:51
а мне продали потом машину с кондером гдеь закончился хладоген-так что бумеранг он есть
milkaa 20 червня 2012, 11:24
Аля,напишите всё же отзыв.Лично я(думаю многие тоже )прежде чем что-то купить у определённого продавца,смотрю отзывы.Недавно,прочитав отзыв,отказалась от покупки,и не зря.Как потом выяснилось.
А то что обратились в милицию,молодец.
Даша Губа 20 червня 2012, 12:27
Спасибо всем за поддержку. Отзыв написала, но его пока не видно, т.к. на клумбе рейтинг виден только после трех отзывов, а у нее не одного. А насчет того, что она могла забыть про заклеенное колесо не может быть и речи. Так как она вообще твердит, что она его не клеила. В то же время утверждает, что она первый хозяин этих ходунков. И на мой вопрос об поломках, она сказала, что они не были поломаны, что ими пользовались только несколько раз.
Lena050111 20 червня 2012, 13:38
Даша, напишите потом реакцию продавца на отзыв и пост, может все-таки вернет деньги (хотя мало верится :(
Даша Губа 20 червня 2012, 15:37
Обязательно напишу Вам.
magdalena84 20 червня 2012, 14:05
можете не тратить время на заявление в милицию.у вас его не примут.ну если будете долго умолять может и примут...Для макулатуры и все.милиция спросит где чек за товар?нету,так какие претензии.а та девушка скажет что вый ей должны были деньги и все и докажите,что нет.
у людей с карточек тысячи воруют и милиция не чухается,а тут из-за колесика будут искать непонятно кого.ой не смешите.
Даша Губа 20 червня 2012, 14:41
А мы не отдадим письмо прямо в милицию, мы отправим его почтой. Тогда они не смогут не среагировать.
Даша Губа 20 червня 2012, 14:42
И не важно, что было сломано и на какую сумму. Как-то ведь нужно бороться с такими людьми. Нужно поддерживать друг друга. Вместе можно чего-то добиться.
Tsweets 20 червня 2012, 14:50
а зачем заявление в милицию?))))она за это и браться не будет!!!!!! Когда нас ограбили, то они сразу спросили на какую сумму, а то меньше 1000 или 2000 (я уже не помню), они и пальцем не пошевелят(((( с одной стороны сами виноваты что на ослеп покупали, но с другой стороны, да реально не приятно и как после этого людям верить. Но я думаю можно купить другое колесико и починить, так как Вашему ребеночку они приглянулись! Удачки Вам.
Александра 20 червня 2012, 14:54
сейчас сумму, за кражу которой наступает уголовная ответственность очень понизили, не помню точно, около 80-90грн...
Даша Губа 20 червня 2012, 15:02
Можно к примеру, чтобы все писали смс со словами "верни деньги" (для кого-то 30коп. за смс -ничто, а кому-то могут вернуть деньги) или ставили негативные отзывы или требовали заблокировать продавца. И я имею ввиду не только себя, ведь таких пострадавших людей много и суммы бывают побольше. Можно к примеру создать тему здесь, вылаживать данные таких продавцов и пусть каждый кто прочтет о нем, что-то ему напишет. Тогда может продавцу надоест вся эта суета и он подумает, а стоит ли обманывать. Но почему такие продавцы должны быть безнаказанные??? А если ничего не делать, тогда как себя защищать. Сегодня я в такой ситуации, а завтра кто-то еще. Помоги сегодня мне, а я завтра помогу тебе. Или что теперь мне тоже продавать эти ходунки как она? И еще один ребеночек будет обижен и обманут!!! Ладно бы я на себя эти деньги потратила, а так обидно, на малыша ведь, да еще и деньги сняли с детских, т.к. зарплату мужу задерживают. У этого продавца совести совсем нет, ведь не жалко же ребеночка?
Даша Губа 20 червня 2012, 15:09
А если милиция браться не будет, тогда можно написать два письма одно в милицию, другое в прокуратуру. Сразу отреагируют. А если не хотят браться за мелкие кражи, тогда нужно им создавать спец. отдел, который будет такими делами заниматься.
Даша Губа 20 червня 2012, 15:12
Если взять конкретно мой случай, так давайте посмотрим, что 230грн.-1/4 минимальной зарплаты. А это уже не мало. Кто-то на эти деньги неделю живет. Моя мама, к примеру, получает минимальную. Эта сумма-ее недельный заработок.
Даша Губа 20 червня 2012, 15:47
Совсем забыла ссылка на страницу http://img2.st.kloomba.com/img/used/2012/06/06/1290872_0.jpg?v=0
magdalena84 20 червня 2012, 20:30
можете себе нервы не портить.милиция не отреагирует никак.где доказательство того,что вы купили эту вещь.та девушка скажет что подарила.у вас чек есть?.а деньги возвращали как долг.все просто.