Всем привет! Утро началось с вопросов почему посылки не доходят!
Начала разбираться, все что смогла выяснила!
Пока "написала"(приняли по телефону) 8 заявлений на разбирательство , те что нашла висяки в личном кабинете,кого не нашла пишите. За 7,8,10 октября отправки зависли в Киеве на сортировочном центре.
Как объяснили мне на гарячей линии - это ошибка логистов Укрпочты и груз потихоньку начнут разбирать.
Так что девочки, я все отправила в срок, задержки не моя вина!
Все что в моих силах сделала и ЖДЕМС!
Polunica 12 жовтня 2019, 11:39
Смотрю свои две тоже через Киев и понимаю что с учётом ещё дополнительных выходные ждать мне посылки не два - три дня...
natalipismennaja 12 жовтня 2019, 11:40
Есть еще надежда)) Некоторые таки передвигаются)
Polunica 12 жовтня 2019, 11:43
У них давно такое с Киевским сортировочним. Вот я с Черкасс и если посылка с Львова, Тернополя идёт 3дня,то с Киева 5. Нонсенс. Я уже так... Если вижу отправитель Киев или НП если срочно или просто жди когда то прийдет
Julia2004 12 жовтня 2019, 15:35
Точно! Я тоже заметила, из Киевв и , Киевской области под Киев едет неделю, зависает на сортировочном цеху 3.
Mytya 12 жовтня 2019, 11:40
Так это не только в Киеве походу
У меня в Запорожье висит уже 3 день
Коментар видалено
natalipismennaja 12 жовтня 2019, 12:45
Ну 3 это же не 7-8 дней.
И почему-то именно 8 ,9,10 число. Остальные вроде пол беды.
Лишь бы доехали.а то клиенты почему-то сразу недовольны работой укрпочты,а пишут то мне.
Polunica 12 жовтня 2019, 13:02
Мой Стандарт висит без сдвигов) будем ждать, когда то прибудет)
tanyavesna 12 жовтня 2019, 11:43 2
В последний месяц с посылками вообще бардак, у меня раньше стандарт приходили через 5 дней, теперь по 8-9, сегодня уже не выдержала и подала заявку, 2 посылки вися в Киеве на сорт. Центре с 8 числа и без движения, ужасссс!!!!
natalipismennaja 12 жовтня 2019, 11:45
Вот и мои все те что 7 отправила с 8 стоят мертвым грузом. Жду звонка,но походу начнут что-то предпринимать со вторника что ли))
Хотя та что ко мне шла сказали уже выехала даже)Значит сдвиги есть.
just_Tanya 12 жовтня 2019, 11:58
Мое одно отправление тоже неделю провисело в киеве, пока не поругалась на горячей линии, не сдвинулась.
Видать, несколько "мешков" поставили в угол и не отсортировали.
Vedanka 12 жовтня 2019, 12:38 1
Была посылка мне, в Черкассы с Боярки, под Киевом, км от силы 300. Такие долгожданные джинсы баталы мужу. Проходит неделя идёт вторая, ищу, из Боярки пришла в Киев, висит на сортировке. Жду. Ещё неделя . Висит. Связываюсь с продавцом. Спасибо ей, делает розыск, я дублирую, тишина... Проходит ещё неделя. Висит в Киеве. Повторяем два розыска. Тишина. Горячая линия отвечает- давайте подождем до месяца , может найдется. И так три раза. Вдруг звонит девушка с той Киевской почты, плачет- посылку найти не могут... Предлагает мне взамен вещи, которые "высыпались"!!!! из других посылок- часы, детскую одежду, зубную пасту))!!)).. Я вроде как против! Плачет уже навзрыд, говорит, что её уволят,предлагает деньги мне на карточку, в которые оценена посылка. Нервы дороже. Я соглашаюсь. Переслала.
Интересно, кому " высыпались" мои джинсы?...
natalipismennaja 12 жовтня 2019, 12:46
Печалька. Блин хоть бы все доехало. Так не люблю эту волокиту
Коментар видалено
O_L_Y_A_ 12 жовтня 2019, 13:15
Висит в Киеве с 9 числа
Коментар видалено
RULEeR 12 жовтня 2019, 15:39
А заявление на ускорение должен дать отправитель или получатель?
natalipismennaja 12 жовтня 2019, 15:41 1
Зависли и те что я отправляла и та что ко мне шла. Он заполнил на все номера от меня!
Irinka_kartinka 12 жовтня 2019, 13:19 7
Зато у директора з/пл сотни тысяч, но как тут писали порохоботы- это нормальная з/пл для топового менеджера :)
natalipismennaja 12 жовтня 2019, 20:41
Ну то може,я ж не проти))
Но я против ждать по 8-10 дней и искать каждую посылку,я отправляю их много каждый день и меня не должно волновать что из-за их супер сервиса кто-то с чем-то не справляется. Тарифы они кстати поднимать умеют, а людей больше нанять нет.
Это сфера обслуживания,а не личностные отношения,что бы я смотрела под каким либо углом выискивая положительное.
Irinka_kartinka 12 жовтня 2019, 22:28
Не знаю как у вас, но у нас на отделении постоянно 1 оператор на приеме/выдаче /оплате коммуналки и это жесть, я все заказываю НП или Джастином
natalipismennaja 12 жовтня 2019, 22:39
У нас два оператора и очереди скорее не часто,темболее что я сама все оформляю. Разве что 20 числа,когда все вдруг вспомнили ,что не оплатили коммунальные,то толпятся причетая. Новая почта на этой неделе мне тоже везла по два-три дня почему-то. Точно.... Надо искать положительное в перевозчиках,а это мне пороблено:laughing::joy::sob:
IrinaSav 12 жовтня 2019, 15:11
С моими посылками так уже больше месяца((( На сортировочном в Киеве висят пока жалобу на Горячую линию УП не скинешь. После нее в течении 5 дней или получаю посылку, или она хотя бы сдвигается с "мертвой точки". Уже по 2 раза в неделю звоню, как по графику оформляя жалобы(((
А иначе и 2-3 недели висеть будет, а потом фиг разыщешь((( Хотя нормативное время на сортировочном для Стандарта 3 дня максимум.
rit18 12 жовтня 2019, 15:22
Скажіть, будь ласка, номер телефону на який дзвонити. Дякую
natalipismennaja 12 жовтня 2019, 15:24
0800300545
IrinaSav 12 жовтня 2019, 15:25
0800300545
innusya20 12 жовтня 2019, 16:15
Отправляла посылку из Херсона в Киевскую область 9-го октября Стандартом. 10-го октября посылка была в Киеве, 11-го вручена получателю в Киевской области. Меня наоборот пока радует Укрпочта тьфу-тьфу.
Nel79 12 жовтня 2019, 16:19
И у меня зависла с 8 числа.Что там за бардак?!
Let_it_go 12 жовтня 2019, 16:59
У них слишком большая нагрузка, а людей мало. Была на днях в своем отделении ближе к закрытию - застала разборки завотделением и почтальона. Почтальон высказывалась в духе": Пусть скажут спасибо, что я вообще хоть когда-то что-то ищу. Если я буду постоянно искать, то кто за меня разнесет пенсии?".
И так у них везде. Великий бизнесмен делал прибыльное предприятие, понабирав максимальных объемов услуг и его не интересует, что люди не справляются. У нас сейчас почти всегда огромная очередь за посылками, еще и чехарда с окнами выдачи - все, в итоге, ругаются.
byzok 12 жовтня 2019, 18:19
Экспрессом по Киеву доходят за 1 день. Лучше новой почты.
byzok 12 жовтня 2019, 21:25
Так они тоже проходят через Киевский сортировочный центр
natalipismennaja 12 жовтня 2019, 21:45
Я про себя
miros_ya 13 жовтня 2019, 09:23
Експреси в пріоритеті, ще ф по Києву.
У мене на Сортувальному затрималось 3 посилки по Україні, а інші з тої ж відправки - і Київ, і Україна - подоходили вчасно
Alevtina77 13 жовтня 2019, 00:04
моя посылка из Одессы в Киев идет с 1/10.Уже и жалобу оставила на горячей линии,но сдвигов никаких.Во вторник пойду в отделение писать заявление на возврат денежных средств.
miros_ya 13 жовтня 2019, 09:21
Було таке у мене кілька тижнів тому. Нічого нікуди не писала; дівчата з мого відділення подзвонили на Сортувальний, нас заспокоїли, що посилки є, все поїде і... все поїхало :))))
natalipismennaja 13 жовтня 2019, 09:30 1
Информация на 9,28 утра - ПОИСК ПОСЫЛОК ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ)))))))))))))))))) через личный кабинет передвижения не видать! Вот вам и решение проблем))))) ШОБ НЕ НЕРВНИЧАЛИ)))
Ну и мне вчера конечно же так никто и не перезвонил ,как обещали!
Ожидаем с моря погоды))
Tanya_ 13 жовтня 2019, 12:55
я с 9 числа жду=)) парочка попала на ДОПП Киев, и всё лежат там мои хорошенькие с 9 числа =)))
miros_ya 15 жовтня 2019, 09:41
9:31 - пошук працює, тільки посилки з 8-го на Сортувальному :laughing:
miros_ya 15 жовтня 2019, 09:45
О! Одна моя відправка від 08.10 прорвалась :))
natalipismennaja 15 жовтня 2019, 10:26
Мои за 7-8 число все сдвинулись. Либо на выходных был плановый разбор посылок)0Либо повезло что праздник и меньше им прихода)
Ну или как вариант подействовали заявления)
Lamoda2012 17 жовтня 2019, 11:29
Дебильная укрпочта. Отправили 3 посылки ( из них одна уже 2 день лежит на отделении, а я не могу прийти ее забрать (стоять в очереди по пол дня) пока не прийдут остальные две. Они висят на сортировочном в Киеве.