При отказе от доставки OLX на НП - что вернется на карту?

Доставка устраивает, пока проблем не было. Просто нужно для информации, ни разу не отказывалась и потому сама не знаю. Если покупатель отказался от посылки с доставкой ОЛХ - что и когда вернется ему на карту? Комиссия банка вернется? Оплата доставки к нему - она за покупателем, не возвращается? И когда вернется посылка - уйдет сама на 5-й день бесплатно, или нужно перенаправить в приложении? Подскажите, пожалуйста, очень нужно знать, как оно в реальности происходит, именно на практике.

Темы: Одежда и обувь

11 комментариев

  • Krulya 22 сентября, 10:38

    Ему по идее вернется стоимость товара и всё.
    Вы не возвращайте посылку обратно в приложении, пусть сама вернется по истечении 5 дней. В противном случае, за доставку обратно Вы будете платить. Мне так объясняли на почте

  • 1 комментарий
  • Juliana_ 22 сентября, 11:22

    В приложении нажимала на возврат посылки по ОЛХ - ничего не платила по приходу. Товар был дорогой, статус посылки долго не менялся, нажала.

  • Krulya 22 сентября, 11:42

    Я не пробовала раньше срока возвращать, может, мне что-то не так сказали. Но в подобной теме девушка тоже писала, что ей на горячей линии сказали 5 дней ждать

  • GOLD_ 22 сентября, 13:30

    я возвращала на 4-й день ...не рискнула ждать 5 дней, чтоб потом не платить за хранение...ничего за возврат не платила.

  • Marishe4ka 22 сентября, 11:49

    Стоимость товара и все.

  • Ladik06 22 сентября, 15:51

    А если мы заказали ботинки, мы можем их на почте померять ? И вернуть при "доставке ОЛХ"

  • nusha 22 сентября, 16:34

    Да)

  • Lorendal 22 сентября, 17:57

    Сейчас комиссию банка не берут. Чисто стоимость и доставка. При отказе возвращается только доставка.
    Посылку отзывать не нужно. При отказе на следующий день сама возвращается.

  • Krulya 22 сентября, 18:06

    От моей отказались три дня назад. Лежит, ждет . Ничего не возвращают

  • GOLD_ 22 сентября, 20:26

    я тоже думала, что на следующий день она пойдет на возврат...нифига...четыре дня лежала мертвым грузом...спросила у операторов на своем отделении, то они тоже удивились, что не пошла на отправку и сделали запрос на возврат

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб