Подскажите, если человек отказался от посылки мне нужно писать заявление на возврат?
Доставка была оформлена через ОЛХ
Подскажите, если человек отказался от посылки мне нужно писать заявление на возврат?
Доставка была оформлена через ОЛХ
Темы: Пересилка товарів
GOLD_ 16 вересня 2019, 17:48
по идеи не нужно...она должна автоматом идти на возврат...но в последний раз чет затупили на отделении, где был отказ и она лежала несколько дней пока с моего отделения операторы не сделали запрос на возврат
Nik87 16 вересня 2019, 17:54
Подожду тогда пару дней. Спасибо
Ryda_ 16 вересня 2019, 18:50 1
У меня 5 дней лежала, потом пошла на возврат.
Juliana_ 16 вересня 2019, 18:22
В приложении НП нажмите на возврат.
Nik87 16 вересня 2019, 18:32
Я хотела, а потом передумала. Думаю а вдруг обратную доставку мне посчитают)
Juliana_ 16 вересня 2019, 18:37
Нет, не посчитают. У меня дорогой товар не двигался после отказа ОЛХ, очень переживала - нажала, заявка отправилась и вскоре посылка изменила статус. Ничего не доплачивала.
Nik87 16 вересня 2019, 19:10
Спасибо. Сейчас тогда тоже оформлю возврат
alinamalina1212 16 вересня 2019, 18:36
Скажите, тоже хотела оформлять достаку олх( я покупатель) - -блокируется сумма товара + сумма доставки? если я откажусь мне не вернут за доставку в 1 сторону?
На НП говорят звоните на горячую линию олх
alinamalina1212 16 вересня 2019, 20:40
GOLD - я говорю про обычную предоплату
товар был на Шафе к сожалению
GOLD_ 16 вересня 2019, 20:44
вы не указали, что заказывали товар с предоплатой). На Шафе можно пожаловаться на такого продавца админам...за такое там блокируют вроде
alinamalina1212 16 вересня 2019, 22:01
теперь буду знать
для каждого человека понятие о состоянии вещи, разные)
alinamalina1212 16 вересня 2019, 20:40
Azalia - теперь точно поняла, в чем фишка. Не будет соглашаться из своего кармана платить если с товраом что то не так..
Azalia 17 вересня 2019, 06:32 1
А вот это зря. Я много раз брала через олх-доставку и все было отлично.
alinamalina1212 16 вересня 2019, 20:42
Azalia - я беру обувь по размеру стельки, если фото совпадает то мне не зачем примерка. Хотя много есть дотошных что к каждой строчке придираются) В клумбе 100 пр предоплату готовы люди делать, будучи уверенными по рейтингу и отзывам продавца.
Azalia 17 вересня 2019, 06:37 1
Длина стельки -это еще не все. Обувь может не подойти по подьему, ширине, просто быть не комфортной и т.д. Дешевую обувь, естественно, не стоит так заказывать , а за 1.5-3 тыс. , конечно, стоит.
Foxama 17 вересня 2019, 01:40
Как мне сказал оператор с горячей линии, чтоб посылка не лежала 5 дней, а потом ушла обратно, отправителю необходимо позвонить и оформить возврат.
Krulya 17 вересня 2019, 07:29
Я много раз получала возврат. Ждала 5 дней и потом посылка возвращалась. Если же ее вернуть раньше, то за возврат платить нужно (Так на моем отделении говорили, лично я не проверяла)
elena681 17 вересня 2019, 09:00
Мне тоже так говорили на горячей линии новой почты. Через 5 дней возвращается бесплатно, если раньше оформить возврат, то нужно оплачивать за пересылку обратно.
Nik87 17 вересня 2019, 09:01
Капец,а я уже в приложении оформила возврат