Новая почта ворует посылки!

Уверенна, многие с таким сталкивались. Но как наказать их? Совсем обнаглели.

Я занимаюсь обувью, заказываю ящиками по 12 пар. Сегодня забирала очередную посылку, в ящике одна коробка оказалась пустой ( в поставщике уверена на 100%, не первый год работаем. Все бы ничего, но некоторое время назад точно так же пропала обувь. И там и там вытащили 40р. Я уже не знаю, как эту Золушку искать.

На отделение составили акт о недостаче, написали претензию. Сотрудник нп сказал служба безопасности будет разбираться, срок до 30 дней. Но через час позвонил скрытый номер, типа разобрались, нарушений не нашли. Неужели так быстро служебное расследование провели? Я не верю. Нп пеняет на то, что посылка при отправке они не осматривали, виноват поставщик.

Звонили знакомым из полиции, сказали, сумма маленькая, доказать почти невозможно, висяк. В общем единственное, посоветовали на центральном отделении написать ещё одну жалобу.

В общем, кто сталкивался? Шо делать-то?

Сумма и правда небольшая, просто обидно

Темы: Хныки

82 комментария

  • Olka_Vredinka 18 июля, 00:13 18

    Золушка:joy::joy::joy::thumbsup:

  • 5 комментариев
  • Brend 18 июля, 01:41 26

    Та хоть 22)) а бумеранг такой догнал и хряць :) ;)

  • dyspet4er 18 июля, 06:56 9

    сменить отделение

  • Lydmila408 18 июля, 08:34 1

    Челрвеческий фактор..
    Нечистый на руку человек работает.
    Если бы знать где?..на входе или на выходе воруют?

  • kseopatra 18 июля, 00:33 3

    Запросите письменный ответ от службы безопасности. И что значит они посылку не осматривали? Они её приняли и расписались.

  • 1 комментарий
  • limourka_ 18 июля, 01:03

    То есть надо полный акт осмотра составлять при операторе?

  • Iryn4a 18 июля, 08:24

    Сейчас убрали эту строку, на счет не осматривалось

  • natusia_123 18 июля, 16:00 1

    Когда отправляет поставщик,пусть указывает и реальный вес тоже,кроме обьемного веса,тогда сразу понятно будет кто виноват,новая почта или поставщик

  • just_Tanya 18 июля, 00:34 3

    вес при отправлении и при получении совпадал?

  • 1 комментарий
  • natusia_123 18 июля, 16:01

    Я всегда указываю фактический вес и обьемный вес

  • limourka_ 18 июля, 18:51

    это в комментарии?

  • natusia_123 18 июля, 20:02

    Да

  • Samdrv 18 июля, 00:36 1

    По данной проблеме не подскажу,но на будующее..можно взвесить посылку при получении и сравнить вес в накладной отправителя

  • just_Tanya 18 июля, 00:38

    чаще указан объемный, так как он больше и дороже

  • Yuliya_K 18 июля, 00:54 1

    Кстати, можно при отправке в комментариях указывать фактический вес. А потом при получении перевзвешивать

  • limourka_ 18 июля, 01:05

    Вы знаете, они в любом случае смогут отмазаться

  • MilaFon 18 июля, 01:08 2

    А почему вы думаете что на почте, а не у поставщиков ваших кто-то вытягивает обувь? Просите, чтобы при отправке взвешивали посылку и давали вам фактический вес или на самой посылке писали, можно не в накладной а на упаковке. И при получении сравнивайте

  • 3 комментария
  • Uljka 18 июля, 15:50

    Аналогічна ситуація, і не тільки зі мною((( при замовленні опт в 3 ящиках по 4 пари недостача. Єдиний вихід - обмотуватиповністю плівкою, бо якщо тільки скотч - відклеюють елементарно. Я писала заяви і неодноразово - результату не буде, бо оголошена вартість стояла 200грн, а реально вартість товару більша((( треба писати на заг суму, але тоді і доставка відповідна

  • liserdi 19 июля, 13:51 1

    Правильно)) ты решила экономить на оценке груза, за это и поплатилась)

  • Uljka 19 июля, 14:12

    Так я получатель, и не я оценивала товар, у меня и возник вопросс к поставщику почему не вся сумма прописана... урок на будущее

  • Tanyas 18 июля, 06:25 1

    Если обматывать стрейч пленкой вытягивать не будут

  • 2 комментария
  • liserdi 19 июля, 13:52

    Тупите вы ребятки.
    Везде есть камеры, в каждом отделении, на каждом углу.
    Предупредите перед отправкой оператора, что бы он осмотрел кол-во груза и указал это в описании груза.

  • Tanyas 19 июля, 13:59

    Так коробки все на месте как я поняла, только внутри пусто, если не будет доступа к содержимому никто и вскрывать не будет, все уже давно пакуют в срейч и сверху обматывают скотчем, очень хорошо если скотч фирменный с логотипом

  • Uljka 19 июля, 14:14 1

    В машинах камер нет, и не всю територию НП видят камерті, работники прекрасно знают где есть. - Информация такая от самих работников НП!

  • Sanechka 18 июля, 07:57

    У нас тоже пару раз воровали на НП товар из мешков, пока не стали их пломбировать..

  • limourka_ 18 июля, 11:39

    Не нашли кто ворует?

  • Sanechka 18 июля, 17:16

    неа

  • Комментарий удален

  • 5 комментариев
  • Комментарий удален

  • Комментарий удален

  • Комментарий удален

  • Nataliya_pokupatel 18 июля, 08:35

    и не только новая, моя на укрпочте с 26 июня... не могут найти(

  • limourka_ 18 июля, 11:44

    Ого, плохо ищут

  • Nataliya_pokupatel 18 июля, 15:09

    у меня такое впечатление, что и не найдут, если бы ошибочно что-то то нашли максимум через неделю, а так...

  • Aleksandra222 18 июля, 09:11

    У меня тоже были проблемы с нп, передали посылку с заграници на Ужгород а потом на нп и мне. Вообще м итоге на нп ее вскрыли и переполовинили, ничего не получилось доказать,обидно очень. А самое главное достали шоколад,кофе, спиртное,и были там наборы детские маечки и трусики, но как оказалось кому то нужнее было. И руки не отсохнут у них.

  • limourka_ 18 июля, 11:45

    Бессовестные, и вроде как доказать сложно
    Неужели они сами не заинтересованы найти воров? Это же им портит репутацию

  • marrry 18 июля, 17:32 1

    так они может там и нашли вора, но не выносят из избы сор типа. нашли-наказали штрафом или увольнением, а клиенту сказали что вс5 чики-пуки и ниааких воров у них нет и сроду не было. репутация опять же

  • Brungilda 18 июля, 09:21 1

    А почему при отправке нельзя взвешивать посылку указали вес ,а по прибытию тааже взвешивать до распаковки?Если не соответствует тогда просить вызывать сб и составлять акт?
    Обувь имеет вес ведь не трусы

  • irina_julia 18 июля, 10:58

    + только хотела написать

  • Reyuk 18 июля, 11:37

    Мне возвращали и помогли 2 квитанции веса.Посылка при отправке и посылка при получении.

  • limourka_ 18 июля, 11:46

    Спасибо за советы

  • veaygela 18 июля, 12:05

    У меня с новой почтой своя "любовь.", вернее скорее сказать нелюбовь.Отправляла пуховик мужской очень дорогой,купили, а сыну оказался мал. Продавали через ОЛХ за полцены, чтобы вернуть хоть какие деньги. Покупатель согласился выслать 10% предоплаты за пересылку туда и назад, наложенный платеж. В итоги пуховик выслала коричневого цвета, с бирками, все как положено. С почты пришло сообщение, что покупатель посылку не забрал и возврат. В итоге вернулась синяя хорошо ношенная курточка в моей упаковке. Доказать что-либо было не возможно, хотя упаковывала в отделении в их же упаковку.

  • 7 комментариев
  • Scally 18 июля, 23:32

    Меряешь*

  • limourka_ 19 июля, 00:22

    Пусть лучше над душой стоят, чем потом ни с чем остаться

  • Scally 19 июля, 01:07

    Согласна, сама немного в шоке

  • Ksanna 18 июля, 12:08

    Я отправляла посылку НП и говорю запечатайте её при мне, а то вдруг что-то из посылки исчезнет, а он говорит, что я её как запечатаю так и распечатаю, типа это не убережёт, а говорю как тогда обезопасить посылку, давайте её взвесим сейчас и при получении взвесим, а он говорит, что у нас везде камеры и если чего-то в посылке не хватает, то СБ просматривает все камеры.

  • limourka_ 18 июля, 13:49

    да ничего они не просматривают, замяли да и все

  • Ksanna 18 июля, 14:09

    да как-то доверия мало, но как обезопасить не понятно, вес тоже могут что-то другое подложить.

  • limourka_ 18 июля, 14:58

    Да я тоже слышала, что подкладывают

  • elechkakostiukova 18 июля, 12:10

    Мне отправляли продукты, сладости, шампанское, правда давно, так сотрудники выпили шампанское, сожрали кучу всего ( в посылке пустая бутылка и фантики-банки-бумажки ) Через неделю компенсировали стоимость посылки, а это на минутку 3000 грн

  • limourka_ 18 июля, 13:50

    как вы добились компенсации?

  • elechkakostiukova 18 июля, 15:18

    После написания заявления через день мне позвонили, как и Вам, мол не виноваты. Пошла на почту, там сказали, что в посылке может и не было ничего, но:1. Вес не совпадал
    2. Мне её отправляли родственники.
    При них позвонила на их горячую линию и корректно поинтересовалась, компетентны ли те люди, кто в этом разбирался. Через неделю мне позвонили и попросили подойти в отделении для оформления страховки

  • Atashulya 18 июля, 18:04 1

    Новая почта не имеет права принимать продукты. Скорее всего родственники застраховала ее на полную стоимость, иначе никто бы вам деньги не вернул.

  • Atashulya 18 июля, 18:07 1

    Ворует и часто теряет. Именно поэтому я оцениваю все посылки в полную стоимость, всегда взвешиваю на новой . Из недавнего случай, посылка с кормом неделю ехала из Харькова потерялась дважды, в итоге пришла. мешок с кормом вскрыт. Написала претензию, составили акт, отдали корм + половину цены от него +код в виде бесплатной доставки на дом, до 30:кг.

  • Marinasokol 18 июля, 22:24

    А вес писать в описании? они проверяют вес на своих весах?

  • Atashulya 18 июля, 22:53

    Да

  • Olka_Vredinka 18 июля, 21:03

    Подскажите как быть, пожалуйста...

    Картинка
  • 6 комментариев
  • Olka_Vredinka 19 июля, 00:58

    Спасибо

  • tanika 19 июля, 09:59

    Скорее всего заставили дополнительно упаковать.

  • Olka_Vredinka 19 июля, 12:47

    Отправляли по-любому в коробке. Это друкованые тетради на весь класс. Скорее всего перевесили на почте

Кашалот — это тысячи товаров для всей семьи по очень низким ценам
Вы продолжите чтение сразу после регистрации