В правилах сайта есть вот такой пункт "Продавец должен отправить покупку в течение ближайших 3 рабочих дней с момента оплаты, без учета дня оплаты. Рабочими считаются государственные рабочие дни. Не позднее суток с момента отправки продавец обязан предоставить покупателю номер накладной для отслеживания."
Вопрос на засыпку - какие дни считаются государственными выходными для этого сайта? Я всегда считала, что суббота и воскресенье - это государственные выходные. А как считаете вы? Прошу высказать свое мнение продавцов и ососбенно интересует официальный ответ от Наташи Зуевой.
orimarina 30 червня 2019, 18:41 1
Решила спросить у гугла https://telegraf.com.ua/ukraina/obshhestvo/4812509-kalendar-2019-vyihodnyie-i-prazdnichnyie-dni-v-ukraine.html
Вот такой календарик он выдал
Коментар видалено
Kamaliya 1 липня 2019, 13:10 1
orimarina 1 липня 2019, 13:35
Спасибо, ниже Наташа уже ответила
Но до этого модераторы утверждали, что выходной был только 28-го июня. То есть то, что написано в правилах им все равно непонятно....
KidsShop1 30 червня 2019, 18:45
Я как продавец ориентируюсь на дни работы ТК.
orimarina 30 червня 2019, 18:51
Это понятно, но возник спор с покупателем, в правилах указано именно "Государственные рабочие дни" для отправки. Там ведь не сказано, что продавец должен отправить лот в течение 3-х ближайших рабочих дней Транспортной Компании
Хочу понимать, что имеется в виду именно в контексте данных правил.
odyag 4 липня 2019, 21:33
сб, вс - официальные выходные.
orimarina 4 липня 2019, 21:38
Да, ниже Наташа уже ответила.
Allunya 30 червня 2019, 18:52 7
укрпочта работает и в субботу
отправляю быстро, если НП-то и в вс отправляю
не люблю, когда продавец раз в неделю отправляет
Brend 30 червня 2019, 20:17 11
Вы то правы, но почему не отправить было перед праздниками 25,26,27 ну можно было собраться и отправить понимая что впереди выходные, можно было и черкнуть покупателю что отправка в понедельник, я бы вряд ли уехала отдыхать не отправив. Мне кажется правило ориентировано на форс мажор, а по нормальному на следущий отправлять или через день надо б. Просто мнение
tanika 30 червня 2019, 20:23 6
Это не покупка на сайте, это аукцион. Зачем предупреждать. Есть правила, их нужно соблюсти и все. Если покупатклю срочно, она сама спросит.
batyur 30 червня 2019, 20:25 2
Нет, правило ориентировано на то чтобы не отправлять по одной посылке, а хотя бы несколько. Не у всех почтовые отделения в доме. У меня в 40 минутах езды. Я лучше соберу 20-30 шт за 3 дня и отправлю. Чем по 5 каждые полдня. А ещё не везде почта работает регулярно. Например 2 раза в неделю, у родителей.
just_Tanya 30 червня 2019, 19:15 3
не разводите панику. гос выходные это совсем немного дней в году. первая ссылка с гугла вам поможет. Обычные сыббота и воскресенье это не ГОСУДАРСТВЕННЫЕ, обычные выходные. но некоторые люди работают и посменно 3/2, и шестидневная рабочая неделя бывает, у всех по разному.
мы не в Израиле, где шабат))) и никто официально не работает
orimarina 30 червня 2019, 19:21
В календаре государственные выходные дни отмечены красным, а праздники жирным красным квадратиком.
Я панику не развожу, я хочу понять, права я или нет. Поэтому и хочу услышать ответ от Зуевой.
just_Tanya 30 червня 2019, 19:19
Вам не хватает три дня на отправку? пятница оф выходной был. даже при оплате в четверг вам на отправку сб, вс, пн. категорически не успеете?
Коментар видалено
tanika 30 червня 2019, 20:20
Карина, где там про отправку? Там только про оплату написано.
Karina0611 30 червня 2019, 20:24
Точно,тогда извиняюсь-неправильно прочитала.
Svetik78 30 червня 2019, 19:31 1
Наташа уже отвечала в одной из тем, когда то, что это суббота и воскресенье.
Послушаю также)
orimarina 30 червня 2019, 19:42
Вот именно, и я помню, что где-то она писала, что суббота, воскресенье, а также праздничные дни не считаются рабочими. Поэтому на это и ориентировалась. А сегодня, получив отзыв, обратилась к модератору и мне ответили, что выходной только 28-е.
Поэтому и хочу разобраться....
Vorobey 30 червня 2019, 22:32
У нас не работала почта в пятницу и субботу.Один оператор на всю почту был.Посылки не принимал((
Galina777 30 червня 2019, 19:40 3
У Зуевой сегодня выходной, из ходя из Ваших умозаключений)
Она то же может уехала на уикенд)
orimarina 30 червня 2019, 19:51 7
Вообще-то правильно исходя )) но сути вопроса это не меняет ))
Galina777 30 червня 2019, 19:53
По логике,да.
Galina777 30 червня 2019, 19:57 1
Да- я имела ввиду, 3 выходных. Спасибо за исправление)
Mamylia 30 червня 2019, 19:56 4
Государственные выходные субота и воскресение.Плюс дни обозначеные законом.Это не касается тех ,кто работет посуточно или сменами.Пять дней рабочих-два выходных.Я работаю в гос учреждении.Три выходных сейчас.
orimarina 30 червня 2019, 20:07
Спасибо, осталось дождаться ответа Зуевой и показать модератору, потому что он так не считает ((((
Ylchitaichik 30 червня 2019, 20:21 1
У нас объявление висит на почте, что выходные 28,29,30,1, так как у нас почта выходная в воскресенье и понедельник, а в субботу у них выходной был за троицу, так,как выходной был ещё и в понедельник, после троицы, наша уп перенесла на субботу 29 числа
Коментар видалено
GOLD_ 30 червня 2019, 20:10
Сколько уже раз просили Зуева внести ясность с субботой и воскресеньем в правилах, но все бестолку.
orimarina 30 червня 2019, 20:12
Вот именно, хочу получить от нее ответ и сделать скрин, чтобы потом показывать модераторам, если ситуация повторится.
tanika 30 червня 2019, 20:17 3
Не запутывайте сама себя. Вы в посте сами привели выдержку из правил. Там только про государственные рабочие дни, про выходные ни слова. Суббота и воскресенье - явно не государственные рабочие дни, если не было переноса рабочих дней. На 29.06.19 ничего не переносилось, соответственно этот день не является государственным рабочим дней.
tanika 30 червня 2019, 20:39
С формулировкой выходных, праздничных и нерабочих дней не все так просто, как кажется. Есть спорные моменты. Я бухгалтер и знаю КЗоТ и Норму рабочего времени на 2019г. Я б акцентировала внимание на определении именно гос.рабочих дней.
orimarina 30 червня 2019, 20:44
И как акцентировать? Я не являюсь ни сотрудником Новой Почты, ни сотрудником Кашалота. Думаю, что КЗоТ в данной ситуации не уместен.
Здесь просто нужно понять как автор правил данного сайта расшифровывает фразу "Государственные рабочие дни". Что это за дни в понимании владельцев сайта. Лично мне сегодня стало непонятно...
tanika 30 червня 2019, 22:03
Можно даже на конституцию ссылаться, не то что на КЗоТ. Пусть модератор уточнит какие дни являются государственными рабочими днями, если суббота рабочая.
Let_it_go 30 червня 2019, 21:45 1
Думаю, что под государственными выходными подразумеваются праздники. Отправки привязаны к графику работы перевозчиков и эти графики в разных отделениях разные. Чье-то отделение уп работает в воскресенье (мне с такого отправляли), чье-то выходное в понедельник. Потому назначить субботу и воскресенье выходными для всех не получится.
orimarina 30 червня 2019, 22:09
Праздники - это праздники, а выходные - это выходные, в календаре при запросе государственные выходные субботы и воскресения красным шрифтом, а праздники в красном квадратике.
megera 30 червня 2019, 22:38 2
Формально- Вы правы. По-человечески, модно было предупредить. Но покупатель тоже должен был дождаться завтра.
zueva 30 червня 2019, 23:30
https://zakon.rada.gov.ua/laws/main/days
smallfish 30 червня 2019, 23:53
Наташа скинула полный график. Дойдите до конца декабря. Ниже все цвета и всё расписано. Серым суббота и воскресенье- выходные.
orimarina 30 червня 2019, 23:55
Спасибо, тему оставлю для модераторов, чтобы давать ссылочку, если возникнет подобная ситуация.
smallfish 30 червня 2019, 23:56
В декабре будут 2 рабочие субботы. Остальные субботы и воскресенья выходные. Надеюсь теперь покупатели не будут возмущаться)
Marusya 30 червня 2019, 23:57
Нет отзыва уже
orimarina 30 червня 2019, 23:58
Да, наверное, Наташа удалила )
yulya3012 1 липня 2019, 07:10 1
Детские сады выходные по субботам и воскресеньям.
О гос. праздниках всегда узнаю от нашего дет. сада)))
GOLD_ 1 липня 2019, 09:19
Не удаляйте тему...унесла в избранные...модераторы мозгами у нас думать не хотят
orimarina 1 липня 2019, 10:03
Не удаляю, тема полезная