Підкажіть! Питаюся у продавців духів. Чи бували у вас випадки, коли акуратно розрізали упаковку і витягали з коробки духи? Покупцеві прийшла пуста коробка, а я не знаю що думати!
Підкажіть! Питаюся у продавців духів. Чи бували у вас випадки, коли акуратно розрізали упаковку і витягали з коробки духи? Покупцеві прийшла пуста коробка, а я не знаю що думати!
Темы: Поради
Freekee 18 червня 2019, 19:51 3
Вес. Вес отправленной и полученной должен очень сильно отличаться, там же духи и стекло.
Если это зафиксировали на почте, то почта компенсирует
fleyta 18 червня 2019, 19:57
дякую дуже! як я зразу не здогадалася! недавно була схожа ситуація.
ок. а як покупець докаже що там не було духів? хоча це її зразу запідозрило і вона вдома зняла відео розпаковки.
natalipismennaja 18 червня 2019, 19:59
Если она вскрыла не на почте,то доказать что-то им будет не реально! Но вы во всяком случае снимете с себя подозрения если докажете покупателю что веса было больше!
fleyta 19 червня 2019, 11:47
Мені також на пошті в мене пояснили, що їй потрібно було відкрити на пошті посилку, тобі би склали акт і була компенсація. А так вона навряд чи щось до каже. Але вона ж з мене хоче компенсації, бо вона заплатила гроші! Як мені тут правильно поступити?
natalipismennaja 19 червня 2019, 12:02
А за что вы должны платить? Вы выполнили свои обязанности. Предоставьте ей чек где вес был больше и вина останется только ее в том,что не открыла на почте. Вы то не в чем не виноваты!
fleyta 18 червня 2019, 20:01
не дуже би хотіла засмучувати покупця, вона ж заплатила гроші , а мені і репутація дорога, поки ні одного негативного ..
natalipismennaja 19 червня 2019, 12:03
А какой это парфюм был? В плане какой флакон? Если большой то он обычно больше весит.
fleyta 19 червня 2019, 12:09
Бутилка грубенька. Хоч на 50 мл
fleyta 19 червня 2019, 12:15
Тільки що зважила сама. Все сходиться. Духи важать 285 г. А в чеку 294 г. Решта папір і скотч.
aleksan1 21 січня 2022, 19:46
Чим закінчилася історія?)
fleyta 21 січня 2022, 19:48
Віддала їй 100 грн і побажала щиро добра ))
Вона сильно грозилася поставити негативний відгук. Страшно не люблю конфліктів ))