нужно написать письмо в РЭС об уточнении платежа ( при этом указать расчётный счёт, на какой Вы сделали перечисление, дату и сумму и приложить копии квитанции об оплате )
Наш хмельницький ремс то прірва. Я вже купу листів написала, в них відписки або неіснуючі номери дають або просять свій на який ніхто не перезванює. Гроші не повертають і не перераховують і навіть яка точно сума не кажуть. Черги кілометрові, добитися по суті не реально.
Не зовсім зрозуміла проблему. Р/р це рахунок в банку, на який заходять гроші, а о/р це номер кожного абонента компанії, на нього гроші не можуть зайти.
Тогда договор, квитанции и на приём. Но я бы позвонила сперва, возможно есть электронный документооборот. В Харькове многие вопросы можно закрыть позвонив или на сайте.
Коментар видалено
Malenkaya 16 травня 2019, 08:01
Столько времени платила, все ок. Чего меня переклинило не понимаю. Спасибо, сейчас позвоню
hosta 16 травня 2019, 08:17
О/р это что?
Malenkaya 16 травня 2019, 08:19
особовый рахунок
hosta 16 травня 2019, 08:18
Я в рэс писала заявление на перевод средств ,но была оплата на другой лицевой счёт.
hosta 16 травня 2019, 08:34 1
Это не проблема,идите в РЭС Вам продиктуют что писать,возьмите с собой квитанции.
zzzka 17 травня 2019, 07:49
Оригиналы ,и ксерокопии к заявлению. Понятно, будут недовольны - несколько месяцев поднимать)
Elena1975 16 травня 2019, 08:24
нужно написать письмо в РЭС об уточнении платежа ( при этом указать расчётный счёт, на какой Вы сделали перечисление, дату и сумму и приложить копии квитанции об оплате )
Julia_2014 16 травня 2019, 08:57
+++
laura 16 травня 2019, 09:14
Наш хмельницький ремс то прірва. Я вже купу листів написала, в них відписки або неіснуючі номери дають або просять свій на який ніхто не перезванює. Гроші не повертають і не перераховують і навіть яка точно сума не кажуть. Черги кілометрові, добитися по суті не реально.
vikzeos 16 травня 2019, 08:41
Я как то оплачивая отопление, тупанула и заплатила за свет))) Пол года потом за свет не платила, платила за отопление)))
Gogo_Sikvaruli 16 травня 2019, 11:52
Вы тему читали?))
Marta_555 16 травня 2019, 14:13
тема як я тупанула)))
Marta_555 16 травня 2019, 14:42
а по темі - тільки йти з квитанціями і писати заяву про перекидку коштів
Julia_2014 16 травня 2019, 08:56 2
Не зовсім зрозуміла проблему. Р/р це рахунок в банку, на який заходять гроші, а о/р це номер кожного абонента компанії, на нього гроші не можуть зайти.
Iradmi 16 травня 2019, 20:40
Согласна с megera. Для успокоения позвоните на горячий номер, там можно узнать есть ли задолженность.
Malenkaya 17 травня 2019, 07:52
пришел счет на 2 тыс, это март и апрель , хотя коммуналку мы оплатили 12 мая
Iradmi 17 травня 2019, 09:04
Тогда договор, квитанции и на приём. Но я бы позвонила сперва, возможно есть электронный документооборот. В Харькове многие вопросы можно закрыть позвонив или на сайте.
Rosya 16 травня 2019, 09:35
Берите квитанции и идите в контору.