В субботу ни с того ни с сего бахнула у сына темпа 39. Сбили, вечером еще раз сбили. В воскресенье темпы нет и легкий сухой кашель. В понедельник собираемся идти к врачу, т.к. электронной записи у нее уже нет (обычно записываться надо недели за 2) планирую попасть по живой очереди. В итоге мы просидели 5 часов (5!!!) в амбулатории, потому что живую очередь она тепереь не принимает вообще. Только по записи. Говорю ей: "Откуда я могла знать 2 недели назад, что ребенок на выходных заболеет, чтоб к вам заранее записаться???" Само собой никто мне не ответил. Раньше у врача последний час приема был по живой очереди, теперь - только запись. Короче, никто сына не послушал и мы ушли.
Во вторник у ребенка снова температура 38,7-39. Вызываю врача, она мне перезванивает, по симптомама по телефону (!!!) выписывает Пертусин, промывание носом солевым раствором и Сульфацил в нос. Я от себя добавила еще полоскание Фурасолом, потому что у сына было красное горло (цвета гнилого помидора). Но кашель....от легкого сухого перешел в такой грудной, от которого у ребенка уже живот болеть начинает. Прошу: "Прийдите послушайте! У ребенка склонность к обструкциям. Я отблагодарю!" Ответ? "По новой реформе мы больше на вызовы не ходим. Приходите в амбулаторию". Говорю - я была у вас вчера, вы нас за 5 часов не приняли, т.к. у вас ЗАПИСЬ! Ответ: "Ничем не могу помочь. Вызывайте скорую". Скорую на сопли и сухой кашель? Ладно. Звоню в скорую. Ответ: "Идите к врачу, с которым подписали декларацию. Это не к нам". Говорю: "Наш врач меня к вам послал". Ответ: "Ничем не могу помочь. Это не наш случай".
Звоню частному врачу, приезжает она аж вечером (т.к. ведет прием в пол-ке до 17:00). И что вы бумаете? У ребенка обструктивный бронхит и подозрение на левостороннюю пневмонию. Вентолин, пульмикорт, снова массажист и дренажный массаж. Как я жалею, что не вызвала ее еще в понедельник!!!
Пертусин, сука... понимаете??? Пертусин по телефону!!!!
В среду утром вызываю лаборантку брать ОАК делаем срочный анализ. По итогу - нужны АБ.
Вот объясните мне пожалуйста цель такой реформы медицины!!! По-моему, главная ее цель: сократить население Украины вдвое, а лучше - втрое. Или перевести людей на частную медицину. Ну, ок, кто-то может позволить себе частную медицину, но есть же люди, которые не могут платить столько денег!! Есть села, где одна амбулатория на 3 села...
И не надо мне писать про Европу. У нас не тот уровень развития, чтоб ровняться на европейские страны. И не тот уровень самосознательности. Реформу извратили по самое некуда.
Электронная запись - это отлично!! Это гарантия, что ты попадешь к врачу. Но если тебе приводят ребенка с темпой и кашлем, неужели так сложно его посмотреть? Нет, надо его 5 часов мариновать в общей очереди, чтоб потом сказать, что у нее прием окончен. К слову, предыдущий наш врач, с которым была декларация (она в декрет ушла и нам поменяли на вот это чудо), приходила к детям на температуру и сыпь. А эта....корова...
Сегодня у врача в амбулатории прием с 8 утра. Пошла разнесла ее перед всей очередью, накатал жалобу заведующей и буду звонить на горячую линию!!! Нет сил!!! Вот честно... У меня даже злости не осталось. Просто обидно до слез, что никому мы не нужны, кроме себя самих.
Берегите себя и своих детей! В нашей стране подыхать будешь и никто не почешется.
Yanan 4 квітня 2019, 10:08 8
Очень жаль, что так уж вышло, но почему не отвезти ребенка в больницу?
Почему сидели дома, опять вызывали врача?!Чего ждали?!
Lysiena 6 квітня 2019, 02:08
Tanya_mama -всё Вы верно написали и про нашу реформу и про врачей и про нашу страну которая косит под Европу но у нас ней и не пахнет,превратили страну в чёрт знает что с такими глупыми законами(мы в селе и у нас не лечат а калечат от малого до старого). Нет у нас т2 и супер,телек не смотрим новости тоже а то последних лет 4ри меня трясло после новостей....
Tanya_mama 6 квітня 2019, 08:22
Romawka89, ну как же принимают? Я звонила буквально в начале недели... Нет, может, если бы пришла и нагло села в очередь...
Romawka89 6 квітня 2019, 14:41
Идти и без звонка... Там таких много...
nikooo 4 квітня 2019, 10:10 10
Странная у вас однако ел.очередь .Вы ведь в Киеве живете ?Я тоже и у нас по ел.очереди только запись по 2 часа ежедневно,а потом живая очередь до конца приема .Правда у меня это не амбулатория а обычная поликлиника .
Вы 100% правы ,что накатали им жалобу .Что то в этой системе не доработано .
Elena2216 6 квітня 2019, 06:42
А у нас поликлиника. Медсестра много чего может помочь
Ksenya 6 квітня 2019, 06:46
Слава Богу мы пока не особо нуждаемся в такой помощи. А вот вспомнила у меня куча подруг работают медсестрами в разных заведениях. Одна в лаборатории в больнице. У нее анализы сдаем. У меня просто очень много знакомых и подруг. Одна медсестра в поликлинике мне не особо нужна.
Elena2216 6 квітня 2019, 07:56
Ну так это вам. Я бы без нашей не хотела остаться. Полезнее врача в некоторых случаях
Lorelea 4 квітня 2019, 10:10 2
У нас по другому, можно звонить, записываться к своему врачу на конкретное время и приходить. Врач на вызова ходит, но нам, слава Богу, пока не приходилось. А вот знакомые вызывали - приходили без вопросов. особенно, елси ребёнок маленький (до года) то вообще в обязательном порядке. Вы же заключали договор с врачом. могли выбирать, нужно было выбрать нормального. Можно было даже частного. Вот у нас в городе несколько частных врачей в рамках нгарантированного перечня услуг лечат бесплатно, заключили договор с государством, ка кположено. Нужно разбираться и знать свои права. И вы имеете право расторгнуть договор даже сейчаси уйти к другому врачу, если вас этот не устраивает
Alisa1 4 квітня 2019, 13:53
Таня, отпишитесь, пожалуйста, по Добробуту
Tanya_mama 4 квітня 2019, 14:00
Alisa1, в ближайшее время я этим вопросом все-таки не планирую заниматься. Пока обойдёмся просто частным врачлм
Alisa1 4 квітня 2019, 14:24
Понятно
Foxama 4 квітня 2019, 10:12 7
Да уж... Выздоравливайте! Я считаю, что не все что "а в Европе так", хорошо для Украины. Тоже наша врач не приходит даже за благодарность, 2 года, температура 39, ответ, приходите сегодня и лекарства по телефону.
Tanya_mama 4 квітня 2019, 10:27
Спасибо.
Solovyova_Irina 4 квітня 2019, 10:14 2
Таня, сестра в Канаде стояла в очереди 8 часов с двумя детьми, чтобы прослушать детей.
Это нормально для них, они привыкли...
Briar 4 квітня 2019, 11:12
Ой,, это боль... Расскажу о взрослой поликлинике на Троещине в частности. Живем тут а прописка Печерский р-н. Заключили договор с семейным но.. прописка же Печерский.. значит, идешь к семейному он смотрит и направляет ,например к окулисту и тут, сюрприз, или плати в кассу за прием окулиста или в поликлинику по прописке!! С первого числа только с паспортом принимают. А если нет прописки куда? В частную клинику!
Olga_Gri 4 квітня 2019, 11:15 1
Это не норма для Европы. Я живу в Бельгии уже 10 лет, имею двоих детей. По врачам походили достаточно.
Olga_Gri 4 квітня 2019, 11:17 1
Дочка болела три недели назад. Вызывали домашнего на дом. С 8-12 он принимает. С 13 до 16 он ездит по домам. Выезд на дом дороже.
JuliaLesnaya 4 квітня 2019, 10:16
Очень жаль, что так получается ((( Понимаю Вас. У нас пока не было опыта срочного обращения, вернее был, но удачный и частным образом. А так участковая педиатр, с которой подписана декларация, утверждает, что по срочной ситуации примет без записи, если идет время ее приема. Если приема уже нет, то в поликлинике есть кабинет срочной помощи ( это та самая неотложка, только на месте), там прием по живой очереди. "Неотложка" работает с 8 до 20,00, в сб-вс до обеда. На вызовы не ходят, да. Т.е. по сути я так понимаю, что как на местах решили, так и получается, как руководство каждой конкретной поликлиники трактовало или организовало, так и работают , ну и плюс как конкретный врач утруждает себя. На самом деле, принять "срочника" не составляет особого труда сейчас, когда запись. Не все приходят в день приема, не у всех долгий осмотр и обычно время где-то экономится. Я, анпример, записываюсь даже для взятия справки или выписать направление, если мне не срочно. И вот могу прийти без сына, чтоб никому ничего не объяснять и зайти в удобное время, т.е., на моем приеме экономится почти все время))) и можно принять без записи кого-то...Зависит от врача многое, если такое отношение конкретного врача к своим пациентам, меняйте его.
nikooo 4 квітня 2019, 10:32
Я думала что амбулатория -это где -то в селе ...Мда я реально что-то отстала от жизни .
Tanya_mama 4 квітня 2019, 10:38
Я тоже думала... но нет.
Irochka 4 квітня 2019, 14:33
Юля, по поводу Неотложки. Я думаю мы говорим о детской поликлинике на Курчатова. Так вот, как то пришла туда в выходной день -все хорошо, приняли, послушали, прописали лечение. Но ребёнку лучше не ставало в плане кашля. И был вторник (грудничковый день). Я приперлась опять в ту «неотложку». Мне сказали у нас тут только терапевт, педиатра нет и не будет, идите к своему педиатру. Я говорю, что сегодня грудничковый день и не хочу идти с больным ребёнком да и ещё в общую очередь-но им все равно. Никого не вызвали, а просто развернулись и ушли.
Так что возможно та неотложка принимает только на выходных??
Я потом в частном порядке вызывала педиатра.
Anettt 4 квітня 2019, 10:16 4
я бы честно не сидела 5 часов и не ждала. если б в течении часа не попала бы на прием - точно пошла бы в наглую к любому из педиатров к которому нет очереди.
ведь должен быть дежурный врач. у нас даже во взрослой поликлинике есть дежурный доктор ,если ты не можешь попасть к своему или прием у него окончен, можешь пойти к дежурному.
За жалобу ++++
Tanya_mama 4 квітня 2019, 10:30
У нас амбулатория - 5 кабинетов, 3 врача. В понедельник вечером на приеме был только 1 врач и еще в регистратуре мс сидела. Все.
Viktorija7 4 квітня 2019, 10:16
Мы теперь только в частную ходим. Соседка тоже 6 часов в очереди сидела в больнице...Я обзваниваю частные клиники,где могут сразу принять - туда и обращаемся...
Sinyvchik 4 квітня 2019, 13:36
Не выгодно покупать пакет. Лучше ходить по надобности
Nezzabudka 4 квітня 2019, 14:32
Таня, поинтересуйтесь еще - есть частные клиники которые участвуют в мед реформе. Там так же как в гос заключается декларация с врачем и определенный пакет услуг предоставляется бесплатно. В том числе первичная консультация при остром заболевании.
Keqqq13 6 квітня 2019, 02:07
беби центр подписивають на год
Iryn4a 4 квітня 2019, 10:17 1
Как по мне, то больше вопросов к вашей п/к и врачу. Как это нет живой очереди. +не пойму, зачем вы сидели 5 часов там. Есть глав врач, есть заместители, есть гор линия. Узнавайте, что за бред. И я б уже поменяла врача.
Выздоравливайте.
И да, вчера была по записи у врача. Я одна из 10 человек. И почему-то все хотели зайти раньше меня, ведь они же пришли раньше. Это я к чему, к тому что более половины не считали нужным записываться. И только один человек с кашлем....
Lorelea 4 квітня 2019, 10:19 2
+++ это вопросы к организации на местах, а не системе в целом
nikooo 4 квітня 2019, 10:28
А мы к лору ходили недавно ( по записи) -нас было 3 человека -но 1 обязательно начала возмущаться ,что она пришла первее( нее по записи) и она пойдет первее ! Даже не пустила карточку врачу занести .Правда врач сама отслеживала кто по записи -так что мы пошли по своему времени .
Tanya_mama 4 квітня 2019, 10:32
В понедельник был 1 наша врач и мс в регистратуре. Вы думаете, я молча сидела и ждал?))) Но мне надо было, чтоб ребенка послушали. В итоге - потраченное зря время.
Marinka_B 4 квітня 2019, 10:17 3
У нас, слава Богу, пока не так, но я стучу по дереву. Я месяц назад приводила сына с температурой, ждали на кушетке в регистратуре, врач вне очереди подходила смотреть. Но у нас очень хороший врач.
Это та европейская медицина, которой я всегда боялась, и от которой в восторге 90% патриотов.
Пусть ребенок выздоравливает, и денюжек вам побольше, чтобы всегда была возможность получить помощь.
Tanya_mama 4 квітня 2019, 10:33
Вы знаете, месяца 3-4 назад у нас тоже все было хорошо. Поменялся врач, поменялась заведующая амбулаторией и началось...
JuliaLesnaya 4 квітня 2019, 10:37 3
Да, вот лишнее доказательство, впрочем, как всегда и везде- все зависит от людей на местах. Отсюда и разное отношения к одним и тем же вопросам, реформам, президентам...Это я уже обобщаю)))
Marinka_B 4 квітня 2019, 10:52
Юля, я все понимаю, и в душе надеюсь, что как-то оно будет хорошо).
Стараюсь фиксировать положительные моменты - у нас и в детской, и взрослой поликлинике чистенько, после переезда у нас другой детский участковый врач, которая не только специалист, но и человек чудесный. В регистратуре хорошие бабульки сидят - деловитые, спокойные, не смотрят презрительно и не проклинают вслед).
Я не успела записаться к своему врачу по участку, который изначально не хотел меня брать без местной прописки. В результате попала к другому свободному - приветливой женщине с такой же медсестрой-помощницей.)
Муж частенько бегает к окулисту, чтоб она ему доставала всякий мелкий мусор). Пока принимали быстренько и без волокиты.
Я этому всему радуюсь, стараюсь зафиксиоваться в моменте, и смотреть поменьше зарубежных блогеров, которые мало зарабатывают).
MaryPlot 4 квітня 2019, 10:17
чего в платную не пошли? все это предсказуемо в гос поликлиниках - увы....
Tanya_mama 4 квітня 2019, 10:34
Вот я тоже теперь сижу и думаю, что надо было сразу в платную идти. Я ж привыкла, что у нас в гос. хороший врач был до этой коровы... И по старой памяти пошла... Зря потеряла время. Очень себя этим корю(((
MaryPlot 4 квітня 2019, 11:16
Не корите - уже смысла нет. Просто сделайте выводы на будущее))))
vikzeos 4 квітня 2019, 11:41
Вот теперь не ясно мне, почему плачу налоги которые тоже должны идти и на медицину. Но еще должна платить еще и за походы к частным врачам.
Эх, в нашей стране ничего не изменить...
Olga_ah 4 квітня 2019, 10:25
У нас в поликлинике висит такое объявление
Olga_ah 4 квітня 2019, 10:27
А вообще наверное вам нужно поменять педиатра на нормального. Наша например даёт свой номер телефона, можно вызвать на дом
Tanya_mama 4 квітня 2019, 10:41
У нас не поликлиника,а амбулатория. Видимо, это главная проблема...
Врача будем менять однозначно. На частного.
Pchelka 4 квітня 2019, 10:27
В следующий раз не уходите, а со скандалом к заведующей. К слову, наша терапевт принимает больных детей с температурой вне очереди.
megera 4 квітня 2019, 10:29 1
Потрібно знати свої права. Швидка відмовилась? Значить дзвонимо на гарячу лінію МОЗ. Наш лікар приймає без запису в селі. Йому так простіше.
Що робити тим, кому потрібно до лікаря терміново?
В МОЗі пояснюють: якщо пацієнту необхідна екстрена допомога лікаря, але він не може потрапити на прийом до свого терапевта, потрібно телефонувати в швидку або невідкладну медичну допомогу. Усі сімейні лікарі, окрім тих, хто ще не під’єднався до електронної системи, працюють за записом. Тому якщо пацієнт в стані самостійно дійти до поліклініки, він може звернутися до чергового терапевта, у якого, можливо, буде вільне місце, або зателефонувати своєму лікарю і дізнатись, чи є в нього час на огляд.
Olya_la 4 квітня 2019, 10:32
Странно, у нашего педиатра есть несколько приемов для острых больных. Я звоню по тел (или пишу в вайбер), и она говорит когда прийти, на конкретное время в этот день. Живой очереди тоже нет и уже давно.
tina_1983 4 квітня 2019, 14:11
Нет, конечно, гипертонический криз впервые, предобморочное состояние, вне дома, но кого это волнует...
megera 4 квітня 2019, 14:20
Ну, надо описать ситуацию ТАК, чтоб приехали.)
tina_1983 4 квітня 2019, 14:24 3
И фото выслать, это очень смешно, когда не касается лично(((
Aleksandra__ 4 квітня 2019, 10:35 1
Все читала.поняла.
Я в таких случаях иду по всем кабинетам и прошу послушать ребенка.нагло,быстро и эффективно
Tanya_mama 4 квітня 2019, 10:44
Та там и врачей-то нет... Их всего 3 человека, а в понедельник была только 1 наша. Я ж целенаправленно шла к ней на прием, к 15:00.
Aleksandra__ 4 квітня 2019, 10:51 1
Я еду когда во взрослую)
А вообще,когда что то сложное,я психую и иду к частному.прием правда дорогой,но без проблем всегда попадаем
Tanya_mama 4 квітня 2019, 10:55
Вы знаете... у нас вообще есть отличный врач, но она живет на 2 страны - 2 недели в Киеве, 2 недели в Норвегии. Но сын умудряется заболевать именно в те 2 недели, которые она в Норвегии... У нас был отличный врач в амбулатории, пока не ушла в декрет. И вот этих 2 врачей мне, в принципе, с головой хватало)))
Neonilla 4 квітня 2019, 10:36
Пусть на меня здесь не обижаются...
Я не имею заоблачных доходов.
Страховка у мужа и у меня рабочие.
Ребенок без страховки. Что такое электронные записи и очереди не знаю. Меня эта реформа мало беспокоит, т.к. я на нее ближайшие лет 5-10 не расчитываю.
Зарегестрировали как положено ребенка в поликлинике, прикрепили к врачу и ни разу не были . Платим за прием др. врачу в поликлинике - принимает по звонку.
И ряд частных клиник - узкие специалисты и прививки.
Жизнь побила и показала, что экономить должна на себе ,но никак не на ребенке.Слишко много было ошибочных диагнозов и халатного отношения....
nikooo 4 квітня 2019, 10:44 3
К сожалению в платных от ошибочных диагнозов тоже никто не застрахован.
Tanya_mama 4 квітня 2019, 10:46
У нас страховка на всех, в том числе и на ребенка. Только она на общую мед.практику (или как оно там правильно называется все эти ОРВИ, трахеиты, бронхиты и т.д.) не распространяется.
В который раз убеждаюсь, что не стоит терять время и нужно идти сразу к проверенному частному врачу.
Neonilla 4 квітня 2019, 13:48
не застрахован, конечно. Но я не ожидаю в очередях здоровых-больных детей. и нервы мне не выматывают и время я не теряю. это не мало важно.
mADAM_Elvira 4 квітня 2019, 10:52
У меня сложностей пока не возникло. Я записаться могу к любому врачу, чтобы нас послушали и не принять не имеют право. Выбираю любого врача, у которого есть окошко. Наша только в телефонном режиме, ей рожать на днях. Назначения вообще не воспринимаю. При бронхите назначили аб, кровь не критичная. Лечили насморк по схеме и ингаляции. Все. Ещё неделю назад ставили подозрение на воспаление лёгких, сейчас кашляет несколько раз в день.
mADAM_Elvira 4 квітня 2019, 12:07 1
тогда меняйте эту пертусинщицу на нормального врача
Tanya_mama 4 квітня 2019, 12:32
Это само собой. Меня в общем ситуация в шок повергла...
Zlatovlaska 4 квітня 2019, 22:48
А у нас новая пришла на место той, что в декрет ушла и медсестра требует прийти перезаключить договор.
Rosya 4 квітня 2019, 11:11
Киев.Лесной по єл.записи.но по скорой с температурой принимают .даже наша Хайнацкая..Есть кабинет.аналог неотложки.
Olyunja 4 квітня 2019, 11:15
В Германии в больнице я ждала 7 часов с рыгающим ребенком( ротовирус).
Так что очереди есть везде.
Olyunja 4 квітня 2019, 11:28 1
Я ещё работаю в клинике семейной медицины ( в Германии) . В нас в пятницу короткий рабочий день. Мы работаем с 8-12, пациенты которые приходят на прием в 11 мы их не принимаем. Или пусть едут в больницу или в понедельник прийти в 8.
Очень любят прийти те кто на соц помощи. Они выспались и давай их лечи. А мы больше не принимаем. Все. И уходят недовольные.
Olyunja 4 квітня 2019, 11:30
Еще я принимаю звонок в пятницу. В 11 утра. Пациентка говорит что у нее боли в животе с понедельника. Спрашиваю,почему в понедельник не пришли? Она: я работаю.
Мой ответ ей: ну тогда приходите в понедельник в 8 утра. Мы сегодня уже пациентов не берем.
ellenka13 5 квітня 2019, 12:33
знакомая в Америке-то же самое))и годовалому ребенку ротавирус по телефону педиатр лечила,там это у них норм