Девочки, ситуация такая - заказала на одном из сайтов кровать - позже, связавшись с консультантом обсудили цвет. Сегодня получила кровать не в том цвете - консультант включает мороз.
Кто из нас не прав?
Скрины добавляю
вот что пришло по факту
Что делать в этом случае ??
Svan1 25 березня 2019, 19:09
А там что один телефон, дозваниваться и решать вопрос.
А вообще не покупать кота в мешке
Svan1 25 березня 2019, 19:10 2
И филёнкой из темного венге и не пахнет смотрю
Svan1 25 березня 2019, 19:11
И конечно везде на эту фирму оставить отзывы
Apriori 25 березня 2019, 19:09 1
На фото явное венге, а прислали орех. Как бы да, цвет не тот.
Irinka_kartinka 25 березня 2019, 21:11 1
+
AleksSahka 25 березня 2019, 19:28
Звонила, консультант изначально сказала что это производство изменило цвет никого не предупредив. Затем что я так хотела, когда я сделала замечание что есть переписка в вайбере - она сказала что не умеет читать мысли, и что она подумала о другом.
Но ведь буквы она читать умеет?? Я же конкретно написала что хочу такую же кровать как на картинке, и она подтвердила заказ
Или я ошибаюсь??
julpankova 25 березня 2019, 19:35
То есть Вы кровать уже получили? Или еще не забирали? Так как не нравиться цвет?
julpankova 25 березня 2019, 19:35
* в смысле уже дома она или нет?
AleksSahka 25 березня 2019, 19:39
Кровать дома, новая почта доставила в обед. Занесли и поставили. В 4 часа пришёл человек ее собирать и выяснилось что она не того цвета
julpankova 25 березня 2019, 19:40 2
Ну, вот тут косяк в плане не осмотра кровати при приеме .
А так, фиг знает, едьте в офис с этом вайбер перепиской и настаивайте на обмене.
Wild_fairy 25 березня 2019, 20:27
нужно было сразу смотреть и не брать.. у меня соседка так диван отправила и всё. теперь не знаю
Ksanna 25 березня 2019, 21:20
Вы правы, цвет не тот, требуйте возврат, пугайте отзывами по всем сайтам.
AleksSahka 25 березня 2019, 21:45
Они из Харькова, я из Николаева((
Ksanna 25 березня 2019, 21:48
Вот скажите, что напишите в группе Харьков, думаю на ФБ есть такой.
AleksSahka 25 березня 2019, 21:53
Спасибо за совет)
Irina2811980 28 березня 2019, 18:44
Какой матрас дорогой..
Я купила почти за 4 подобный в магазине и то, покоя нет)))
AleksSahka 28 березня 2019, 21:29
Подобный или такой же?
Irina2811980 28 березня 2019, 21:32
Не, подобный