Девочки.
Товар не получила. Продавец вернул деньги, но приват вернул не всю сумму. Как добиться, чтобы приват вернул всю сумму?
Разница не большая 4,77 грн, но все же(. Если бы товар был дороже... Посоветуйте.
Девочки.
Товар не получила. Продавец вернул деньги, но приват вернул не всю сумму. Как добиться, чтобы приват вернул всю сумму?
Разница не большая 4,77 грн, но все же(. Если бы товар был дороже... Посоветуйте.
Темы: Послуги і компанії
Теги: приватбанк, aliexpress, возврат
OlyaDenya 20 березня 2016, 13:50
может это за первод в доллар туда сюда?
Marina_Gifts 20 березня 2016, 14:54
Да, можно так им кричать долго и нудно, но конвертация идет по курсу.. Если б грн расплачивались, вернули бы все, а так конвертируют по курсу на день покупки и день возврата
oxyoxy 20 березня 2016, 19:20
Марина! +++
Ефанова Ирина! Радуйтесь, что с дня оплаты до дня возврата денег доллар не упал с 27 грн ( к примеру) до 10 грн!!! )))
irina_musienko 20 березня 2016, 22:06
оксана, а что обещают такое, вроде слышала до 30 грн будет))
Natalka1983 20 березня 2016, 13:50
Меньше из-за колебаний курса доллара?
irina_musienko 20 березня 2016, 13:53
да меньше
Natalka1983 20 березня 2016, 13:58
Тогда ничего не сделаете. В следующий раз заказывайте с долларовой виртуальной карты. На нее и деньги вернутся в долларах. По удобному для вас курсу переведете на гривневую карту.
milka777 20 березня 2016, 13:50
Приват перевів по курсу долара,напишіть їм онлайн.
Marina_Gifts 20 березня 2016, 15:31
Ну если они возобновили продажу валюты то просто шикарно...
Yaroslava 20 березня 2016, 15:34
Ирина, вообще не вижу проблемы. Создали валютную карту и не теряете на разнице курса. А то прям науши подняли весь Али, Приват и Клуб)))
Вас же никто не обманул. а Вы возмущаетесь
irina_musienko 20 березня 2016, 15:47
Ярослава, у меня это впервые, вот и спрашиваю. Знала, что возвращают, но не знала что по курсу. Теперь буду знать.
natajnna 20 березня 2016, 13:52
Это всегда так. Зависит от курса. Иногда возвращают и больше.
InnaG 20 березня 2016, 14:00
+++ у меня была подобная покупка, товар не пришел и деньги вернулись, причем очень даже хорошо, т.к. пока ждала товар - курс вырос)))
An_na 20 березня 2016, 14:05
+++
Alika 20 березня 2016, 13:55
Я вообще за 5грн незаморачивалась бы)
Kotya_3 20 березня 2016, 15:45
+++
irina_musienko 20 березня 2016, 15:49
нужно же понять суть почем. а если бы было 50 грн
Natalia_A 20 березня 2016, 13:58
Да, Вы платите и Вам возвращают не гривны, а доллары. Карта Привата у Вас в гривне (вероятно), поэтому идёт конвертация доллара в гривну по курсу на момент операции (оплаты или возврата). Доллар действительно упал, вот и сумма возврата в гривне получилась меньше.
Чтобы избежать подобного, оплаты лучше производить с валютной карты. Хотя это выгодно, если много покупок совершаете...
irina_musienko 20 березня 2016, 14:02
приват посоветовал тоже открыть валютную карту. Много это сколько по вашему? на прошлой неделе оплатила 5 посылок, получилось, что оплачивала когда курс упал.
Natalia_A 20 березня 2016, 14:16
Я имею ввиду, что если часто совершаете покупки на сайтах, где приходится рассчитываться в долларах, то подобные ситуации неизбежны. И для минимизации своих потерь на курсовой разнице удобно завести валютную карту. Если покупок немного, то, например мне, не очень удобно покупать валюту, класть её на карту... Для меня некритичны эти потери в гривне. Тем более, если курс упал, сейчас можно заказать то же самое по более низкой цене и компенсировать свои потери)
Nataly 20 березня 2016, 14:01
девочки, а может быть такое, что вообще не вернулись деньги? У меня продавец согласился на возврат, диспут прошел все стадии, но деньги не зашли на карту. Там сумма меньше 2 долл, и карта не моя, поэтому не охота торбить лишний раз человека, но после 5 дней как все стадии прошли он звонил в банк, и сказали, не было такого возврата
Nataly 20 березня 2016, 14:23
у меня нет привата 24, и карта не моя, а муж (карта его) такой фигней заниматься не будет. Я просто интересуюсь, вообще возможно, что не вернулись деньги? я думаю, они вернулись, но без смс и он просто не заметил этого. Дата покупки там вообще была ноябрь месяц, уже прошло чуть ли не пол года
Natalia_A 20 березня 2016, 14:28
У меня всегда возвращались
milka777 20 березня 2016, 14:29
Не думаю що не повернули, Алі завжди повертає і Приват зараховує, в мене також були повернення по 1 дол. прходить зарахувння без смс,я купляю інтернет карткою пізніше її перевіряю всі повернення приходять.
Kotya_3 20 березня 2016, 15:47
Ваши нервы стоят дороже 4.77 грн. Зачем эти заморочки?
irina_musienko 20 березня 2016, 15:57
Котя, я не нервничаю, хочу выяснить причину, во всем уже разобралась.
Milano 20 березня 2016, 16:32
это курсовая разница. Я во избежание такого - открыла онлайн в приват24 долларовую интернет- карту. Когда собираюсь что-то купить - покупаю валюту онлайн, и уже с валютной карты оплачиваю - тогда, в случае возврата, возвращают ровно ту сумму в долл., которую я и запрашивала в споре.
irina_musienko 20 березня 2016, 17:38
у меня не получается привязать другую карту к алипей(
Milano 20 березня 2016, 18:37
http://alitrack.ru/forum/topic-3388.html тут в ответе №5 ссылка, где удалить карту с Алипей, потом можно будет привязать новую
irina_musienko 20 березня 2016, 22:06
спасибо большое
Babyshka_v_teme 20 березня 2016, 17:27
Послушаю
dasha260691 30 квітня 2017, 15:29
Девочки,добрый день,помогите с советом!Заказала на али туфли,пришли,оказались велики, с продавцом договорились о частичном возврате средств и туфли оставляю себе.Для возврата я отправила номер кредитной карты Привата с которой делала платеж,а продавец просит PayPal,это что?Как деньги вернуть,не сталкивалась никогда с возвратом с али.