я там обычный клиент и денег им вообще не плачу
они зачем то меня перевели в бизнес категорию, я обиделась и написала вчера письмо, про все то , что про них думаю и про их клиенториентированность
утром вижу)
через час поступил звонок, в течении 5 минут мы решили все мои проблемы, мне оставили номер оператора лайф, если в дальнейшем будет подобная ситуация, я им могу звонить напрямую :)
самое интересное, причина в моем случае - это фото из каталога , те обычным пользователям нельзя фото из каталога делать ,это может стать причиной блокировки, автоматическая проверка идет после публикации 2 и более объявлений где только фото из каталога
если у вас фото из каталога делаем из него коллаж- слева каталога, справа реальное , или только реальное фото
Tatyana 27 лютого 2019, 13:16 1
надеюсь мой пост будет полезным)
il_sole 27 лютого 2019, 13:22 2
Меня 2 раза переводили в статус бизнес. В первый раз была причина , точную формулировку не вспомню , но что-то вроде «У Вас слишком высокая активность и частые продажи, что даёт основание предполагать, что Вы ведёте бизнес» :joy: Продавала я б/у вещи одно время, да продажи были частые , но не только на ОЛХ , а на других площадках параллельно , там удаляла проданное и новое добавляла. А второй раз перевели на бизнес тоже по причине «Каталожное фото» в одном из объявлений. Оба раза удовлетворили мою просьбу вернуть прежний статус страничке.
Grsvetlana1967 27 лютого 2019, 13:30 2
Я тоже только что звонила им по этому поводу. Мне сказали,что в объявлении указано несколько размеров, если указано несколько размеров значит уже бизнес.
just_Tanya 27 лютого 2019, 13:33
Меня тоде пару раз пытались перевести, за столовые вот, сказанные с инета. Решается всегда удалением этих фоток из объявления.
Ka3a_ 27 лютого 2019, 13:47
Девочки, сейчас глупость спрошу- как понять ты уже бизнесмен или еще нет? это где-то видно в профиле?
Tatyana 27 лютого 2019, 14:26 1
ага, они стали явно лучше работать)
Ka3a_ 27 лютого 2019, 14:28
эх, еще б и мошенников по-меньше б стало бы или придумали что-то, кроме своей олх-доставки....
Tatyana 27 лютого 2019, 14:29
у меня там нормально берут бу вещи , в год до 20 продаж и меньше хлама дома)
Nata_D 27 лютого 2019, 14:01
Меня вот тоже в прошлом году вот так вот перевели в Бизнес после того как я выставила на продажу 2 пролета (2 детские футболки). Я на них обиделась и пол года туда не заходила. Потом все-таки решила разобраться и написала им - на следующий день меня перевели на стандартные условия.
Adrenalina1 27 лютого 2019, 14:09
Ничего себе. А я по 5 дней минимум жду ответ через почту( иногда до бешенства доводят в переписке. Такое впечатление, что там бот, а не человек отвечает.
Dastish 27 лютого 2019, 14:13
у меня первое фото реальное, а последнее добавляю каталожное
Helena 27 лютого 2019, 14:14
Я им писала 3 письма))) после каждого они мне увеличивали на 1 объявление категорию, на третий раз сдались))))
И это при том, что у меня нет доступа к почте, к которой привязан аккаунт:stuck_out_tongue_winking_eye:
Dastish 27 лютого 2019, 14:23 1
немного не по теме, это только у меня сейчас вход на олх стал как наверное при поступлении на работу в контрразведку - треш просто (((
Star47 28 лютого 2019, 10:54
да не то слово,хотя иногда чищу куки и т.д. на ноуте и бывает денег вообще нигде капчу не просит,а бывает по одной просит,может и вам попробовать?
Star47 28 лютого 2019, 10:54
*денег-лишнее
Star47 28 лютого 2019, 10:54
*денег-денек
AllaAAV 27 лютого 2019, 18:44
меня тоже перевели, я писала им- но увы и ах :(
Karri7 27 лютого 2019, 20:17
Тюю,меня перевели в бизнес,когда я выставила детей демары две объявив бу :joy:,я им тоже тогда претензию писала,быстро среагировали,в том году
nastenochik 27 лютого 2019, 21:36
а меня взломали и заблокировали, написала им вчера вечером не ответа не привета
Clementina 27 лютого 2019, 22:19
Меня несколько раз переводили в Бизнес-писала и возвращали Частное, но убирали каталожные фото. Теперь фото свои выставляю и...одну каталожную (но не главную) и без моделей,просто картинку-силуэт-прокатывает)))
Liliya_Pesok 28 лютого 2019, 00:11
девченки, а куда вы пишете и звоните? я вообще не нашла с ними связи (((
Clementina 4 березня 2019, 15:14
В самом низу Вашей странички есть Помощь и обратная связь - Актуальные статьи(любая статья - Еще нужна помощь? - Напишите нам - Отправьте письмо. Отвечают быстро.
IREN0404 28 лютого 2019, 00:35
И я не нашла.
Clementina 4 березня 2019, 15:14
В самом низу Вашей странички есть Помощь и обратная связь - Актуальные статьи(любая статья - Еще нужна помощь? - Напишите нам - Отправьте письмо. Отвечают быстро.
Alena_odegki 28 лютого 2019, 01:03
Мне всегда отвечают сразу
2 раза снимали бизнес.
Тоже звонили уточнять не буду ли я больше ростовский продавать.
Alena_odegki 28 лютого 2019, 01:03
Ростовки
OlgaTau 28 лютого 2019, 10:23
Конечно, существует. Я с ними все вопросы решаю) Меня тоже в бизнес переводили.
Natusya1985 28 лютого 2019, 11:54
Незнаю у кого эффективно продается,но у меня уже около года висят вещи и ни одной продажи
Inspiration 4 березня 2019, 19:55
Добрый вечер, Таня! Прочитала я пост и добавила фото-коллаж в объявление и сразу же перевели мою страницу в бизнес категорию. Так что даже коллаж лучше не делать, только реальные фото.
Inspiration 6 березня 2019, 12:12
Я сегодня позвонила уточнить в чем же причина перевода моей страницы в бизнес категорию и можно ли сделать меня снова частным пользователем. И оказалось, что это не из-за коллажа из фотографий, а из-за б/у детской курточки... Когда я обновляла объявление системе показалось (!), что у меня много однотипных товаров в рубрике "Детская одежда": одна б/у демисезонная курточка и одна б/у летняя ветровка.
А еще сказали, что если система переведет еще раз в бизнес категорию назад уже менять на частную не будут.
Tatyana 6 березня 2019, 12:51
Привет
хоть будем знать , я там не много выставляю
но берут нормально хоть