Ситуация следующая: автономное отопление,счетчик на газ,по итогам мая накрутило 8 кубов,сооответсвенно к оплате 8*7,2= 57,62, приходит счет на 1380 грн!!!! потребление проставлено 220 кубов!!! и это в мае месяце,когда котел включается только вечером на помыться, отопления нет, посуда и все хознужды холодной водой.
Звоню в горгаз: ответ: оплата за газ должна производиться ровно 1!!!!!!! числа каждого месяца, так как за март и за апрель вы оплатили позже, а не 1 числа, то мартовский газ посчитался по апрельской цене,а апрельский по майской,то весь объем Вам посчитали по ценам месяца оплаты а не месяца потребления! Я говорю, а если выходной-праздничный,человек умер-заболел и тыды, и вообще ,у меня в договоре этого нет, они: нет в новых договорах есть, я причем нового за 2015 год договора в лицо не видала,он не подписан, и да не мои же кубы, потребление с потолка взято. Ответ: вы обязаны каждое 1 число месяца звонить контролеру,фиксировать свое потребление, а при повышении цен явится в горгаз на фиксацию вашего объема на дату перехода цены,сейчас вы это не сделали,поэтому выхода нет, будете платить Я говорю, я не могу дозвониться контролеру уже второй месяц,а у вас новый контролер. Контролеры меняются каждые 3 месяца, на город с 250 тыщ население 10 контролеров и вы обязаны их ловить, это ваши деньги же, берегите их, все арвно нам заплатите..Занавес.
А потолка 1380 грн, куда идти,куда бежать..Вот тебе и честный налогоплательщик,утепленная квартира, экономный котел, никогда ни субсидии ничего не офрмляла когда и тяжело было,платила все докопейки без задержек,экономлю на всем и тут раз и все.. Меня как отрезало сегодня..звонила и на правительственную линию..а все равно такая злость,гнев ,обида..
MissEndry 9 червня 2015, 13:24
Скажите, а у Вас же котел, счетчик я так понимаю. У Вас есть книжка по кот. Вы платите. Разве счета присылают?
yulichka26 9 червня 2015, 15:07
Elena1975 10 червня 2015, 06:58
yulichka26 10 червня 2015, 09:10
MissEndry 9 червня 2015, 13:32
Да. Прикольно :((( Лично я никогда не снимаю показатели на 01 число. Тоже автономка в квартире. Как сниму -так и плачу. Ого. Это такое и мне могут принести в подарочек:((((А изменить нельзя ? Может как-то договориться с контроллером?
Margoha 9 червня 2015, 13:33
Да, так как они не видели, когда конкретно Вы эти кубы накрутили, то решили содрать по полной. Вообще должен контролер ходить и фиксировать, что б было видно сколько использовано на конец месяца. Честно, не знаю что советовать. Однозначно надо не оттягивать с проплатой, но их же не волнуют людские проблемы...
Margoha 9 червня 2015, 13:37
Вот ещё что хочу сказать, у нас есть телефон контролёра, если её в гостях не было, мы пишем смс с показаниями и адрес с фамилией, выловить надо её и телефоняик взять.
yulichka26 9 червня 2015, 13:42
VikNik 9 червня 2015, 14:04
MissEndry 9 червня 2015, 13:41
Вы можете попробовать взять книжку и пойти в Газконтору и показать май прошлого года- видно будет расход газа. Разница будет заметна. 100% И попробовать все-таки договориться: за шоколадку,.... :))Если еще это возможно правда.
yulichka26 9 червня 2015, 13:43
Не в нашем городе!!! У меня сосед в этой конторе работает, я даже через него ничего не смогла сделать)) У них один ответ: платите!!!
yulichka26 9 червня 2015, 13:45
MissEndry 9 червня 2015, 13:44
Обидно. Жаль , что все-таки ничего нельзя сделать.
Aleksandra__ 9 червня 2015, 19:44
VikNik 9 червня 2015, 19:52
yulichka26 9 червня 2015, 21:30
MissEndry 9 червня 2015, 14:09
Согласна с Вами на 100%. как ни печально это осознавать.
Іванна 9 червня 2015, 14:39
Я повідомляю показники з 20 до 28 числа. Контролеру не можу інколи дозвонитись, тому дзвоню в газову. Квитанцію приносять не раніше 10 числа і оплатити потрібно до 25. Думаю вам потрібно розібратись чи правильно і законно тее, що вам сказали.
VikNik 9 червня 2015, 14:50
Квитанций бумажных еще нет, унас электронная система Инфоком по области,в которой можно посмотреть суммы за месяц в электронном виде, я посмотрела и офигела,людям еще бумажные не принесли..Я видимо звонила одна из первых потерпевших,так что мне четко сказали,что правила до 25 уже нет..типа новый договор,который никто незаключал и не давал на ознакомление,уже действует..а по факту факт пользования услугой, то бишь показания счетчика,я вляется какбы опосредованным фактом заключения этого договора..меня просто возмущает эта подтасовка кубов..когда кубы из месяца по гривне плано перетекли в месяц по 7,2..я пнимаю, им премии выпишут, при том,что там зарплаты и так немаленькие..а шо нам делать..........
Tanjushka 9 червня 2015, 15:12
yulichka26 9 червня 2015, 15:11
И самое обидное, что имеют как раз самых законопослушных потребителей!!! У нас полдома уже несколько лет за отопление не платить, и ... ничего)) В следующий сезон они все равно будут в тепле, а я если не заплачу, буду сидеть без газа и тепла!!! Да здравствует правовое государство!!!
Tanita_ 9 червня 2015, 16:53
Вика, у меня сосед работает в Киевгазе. Сказал, что действительно так, если нет оплаты за предыдущий период и нет зафиксированных показателей, делается пересчет по новому тарифу, т.к. до них эта информация доходит как платеж в новом месяце. Так же происходит со светом и водой. Печаль(((
Іванна 10 червня 2015, 15:46
А ви оплачуєте повністю рахунок за газ? Багато говорять, що оплачують тільки 50% від суми і газ ім не відключають. Хоча це ж кожного разу плюсується цей борг.