ЯК оформити спор?

Христос  Рождається!!!Дівчатка ,місяць тому замовила  телефон з алі,сьогодні  продавець відписав що не зможе відправити  посилку,по стандартній посилці і порекомендував  повернути гроші,не знаю  як це зробити?може хтось підкаже?Дякую.Надаю скріншот його відповіді

Темы: телефони

9 коментарів

  • Reina_ 7 січня 2019, 14:03

    Вам треба просто натиснути "Відмінити замовлення"

  • Reina_ 7 січня 2019, 14:04

    Кнопка "Відміна замовлення" зверху

  • davita 7 січня 2019, 14:08

    Дякую)))

  • ChildrensPlace 7 січня 2019, 14:04

    Тут наверное нужно нажать відмінна замовлення. И деньги автоматом вернутся. У меня было так но много лет назад. Может что то изменилось.

  • davita 7 січня 2019, 14:08

    дякую)))

  • Xxaaa 7 січня 2019, 14:08

    жмите "отменить заказ", причину выбирайте, и всё, деньги вам вернутся в течении 14 дней, но учитывайте что если вы платили с грн карты то потеряете на курсовой разнице-есои это телефон за 2-3тыс.то потеря ощутимая будет

  • Xxaaa 7 січня 2019, 14:11

    можно написать об этом продавцу-чтоб отправлял другим способом доставки,,а вы не будете открывать спор по причине того что отправлено не тем видом перевозки что в заказе. Смотриье сами на сколько вам нужен именно этот заказ и на сколько существенна курсовая разница

  • davita 7 січня 2019, 14:32

    скільки приблизно втрачу грн.не підскажете?дякую за відповіді

  • Xxaaa 7 січня 2019, 14:46

    Зайдите на сайт банка и посмотрите курс покупки и продажи. Например сегодня у Привата USD:27.650 / 28.169. Если б все в один день было - вы $ купили у банка по 28,169, а вернётся вам по 27,657. Только у вас в случае отмены заказа - возврат будет по курсу на день самого возврата когда деньги на карточку капнут, а платили вы по курсу на день покупки. Я на скрине не могу рассмотреть цену-плывёт картинка, так что сами прикиньте

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу