Суть такова: Маме подруга выслала денежный перевод укрпочтой...ещё 20 числа!а его нет(на свою почту я ходила узнавала что он то идёт всего лишь 3часа!по трекам что давала ничего и ни на одной из служб не нашла(((и женщина к сожалению не может сходить на своё отделение!как быть?
LuLuda 29 грудня 2018, 13:15
Горячая линия Укрпочты не отвечает?
FIALKA85 29 грудня 2018, 13:26
К сожалению нет...кроме моего номера и адреса ничего нет(или это не важно?
LuLuda 29 грудня 2018, 13:32
Конечно, не важно.
Мы тут вам не чем не поможет, в отличии от горячей линии Укрпочты
Clementina 29 грудня 2018, 18:02
Сегодня на почте слышала о подобной ситуации: там перевод из России уже 10 дней ждут. Оператор ответила, что если номера отправления нет, то она посмотреть нигде не может. Или узнать номер у отправителя или Горячая линия в помощь)))
Allla 29 грудня 2018, 13:55
Высылала месяц назад бабушке крупный перевод "с карти додому", написано было, что в течении 5 дней доставят. Ха! На 6 я дозвонилась на горячую линию, подала заявку на розыск. Прошло еще дня 4, наконец-то позвонили с отделения и предложили человеку, которого знают и который практически не ходит прийти за переводом самой. После второй жалобы в течении нескольких дней донесли. Все это заняло около 2х недель. Никогда в жизни больше не воспользуюсь...
Oksankadmyt 29 грудня 2018, 14:24 1
Дзвоніть на гарячу лінію і оформляйте скаргу. Кажуть, що розглядають її 30днів, але "знайшлись" гроші наступного ж дня.
dyspet4er 29 грудня 2018, 14:24
Мама пусть пойдет узнает, где ее деньги
FIALKA85 29 грудня 2018, 21:54
я ходила узнавала,так как я значусь как получатель
dyspet4er 30 грудня 2018, 09:22
Отправитель тоже может
Xelena 29 грудня 2018, 19:39
Где живет ваша мама и отправитель?
FIALKA85 29 грудня 2018, 21:53
мама в г.Смела,отправитель-ее подруга,в Днепре
Xelena 30 грудня 2018, 08:14
По трекам перевод не найти,его ищут по базе данных(это номер перевода).Пусть мама идет на почту,они там дадут служебную на розыск,главное знать индекс отделения где отправляли.В городах переводы приходят быстро.
yyyyyyy 29 грудня 2018, 23:46
пусть скинет вам чек в вайбер . Может фио неправильно написали или адрес и ушел на другое отделение