Может смотря где. Я 10 лет на киевстаре, не согласна на счет частых проблем - меня пару раз в год максимум, ттт, конечно). После Воли я готова им ноги целовать.
Я звоню 0800-300-460, а потом по ситуации, не помню - вроде раздел технические проблемы и можно в нем оператора найти.
У меня тоже на днях неработает домашний интернет. Звонила 466, прослушать все о домашнем интернете, номере счета, потом наконец-то вопрос "у вас техпроблемы?" нажмите 1 если смс отправить инструкцию по устранению, или 2 для связи с консультантом. Но нужно быть в это время возле роутера. Потом во время обращения перезагрузила роутер, сказали проблема в проводе на этаже, устранят в течении 2 суток
Anna_Bodiki 5 грудня 2018, 12:59
ногами сходить в сервисный
dar_inna 5 грудня 2018, 13:02
Бегу и падаю
Ta_ta 5 грудня 2018, 13:00
Вчера дозвонилась 460-1-2-3-5
dar_inna 5 грудня 2018, 13:17
А как перегрузить?
Ta_ta 5 грудня 2018, 13:24
они свое оборудование в вашем доме дистанционно перезагружают. не роутер.
Marinka_B 5 грудня 2018, 13:39
Может смотря где. Я 10 лет на киевстаре, не согласна на счет частых проблем - меня пару раз в год максимум, ттт, конечно). После Воли я готова им ноги целовать.
Я звоню 0800-300-460, а потом по ситуации, не помню - вроде раздел технические проблемы и можно в нем оператора найти.
Stefanja 5 грудня 2018, 13:39
У меня тоже на днях неработает домашний интернет. Звонила 466, прослушать все о домашнем интернете, номере счета, потом наконец-то вопрос "у вас техпроблемы?" нажмите 1 если смс отправить инструкцию по устранению, или 2 для связи с консультантом. Но нужно быть в это время возле роутера. Потом во время обращения перезагрузила роутер, сказали проблема в проводе на этаже, устранят в течении 2 суток
Stefanja 5 грудня 2018, 13:40
Суть ясна. На некоторые несвязки в тексте прошу не обращать внимания
dar_inna 5 грудня 2018, 14:25
Спасибо большое