Посилка пішла не на адресу, телефон вказаний мій , а от адреса, Фастів, і всьому виною одна цифра :sob::sob::sob::sob:
Чи можливо якось вирішити цю проблему?
Посилка пішла не на адресу, телефон вказаний мій , а от адреса, Фастів, і всьому виною одна цифра :sob::sob::sob::sob:
Чи можливо якось вирішити цю проблему?
Темы: Пересилка товарів
Missis 4 жовтня 2018, 23:13 1
Эту проблему может легко решить отправитель посылки.
Lidok 4 жовтня 2018, 23:43
Дякую!!
mamadoma 4 жовтня 2018, 23:14 1
В мене таае було один раз.. тільки я була у ролі відправника, а оператор на пошті одну цифру переплутала.. я подавала заявку по телефону УП і вони переадресували.
Lidok 4 жовтня 2018, 23:43
Дякую!!!
Liliya_Pesok 4 жовтня 2018, 23:14
Отправитель звонит на горячую линию, называет все данные посылки и просит указать верный индекс. Спрашивает ФИО сотрудника что принял заявку и номер заявки, все направят верно.
Номер спрашивать обязательно, а то могут выпасть на мороз. Если выпадают на ту же горячую линию с жалобой- ФИО и номер заявки- не выполнили, штраф.
Lidok 4 жовтня 2018, 23:43
Дякую!!!
Kowwka 4 жовтня 2018, 23:19
отправитель идёт с чеком на почту и объясняет ситуацию
Высылают телеграмму и все меняют как нужно
Kowwka 5 жовтня 2018, 13:15
Была похожая ситуация( только фамилия неверная) то ничего не платила
Elfik 5 жовтня 2018, 13:25
я платила именно за телеграмму на изменение индекса
Kowwka 5 жовтня 2018, 13:31
Тогда наверно придётся платить
Shot_shot 4 жовтня 2018, 23:20
Прости Господи,мене тіпає при кожному поході на пошту. Мені посилки не відають,бо моє прізвище пишуть не правильно,і так скрізь,алізи,посилки. Ну чесне слово, пробач Ліда,виговорилась...
Lidok 4 жовтня 2018, 23:43
А тих по морді, по морді тією посилкою , можливо замнять і прізвище і тебе :joy::joy::joy:
ElenaPre 4 жовтня 2018, 23:25
Я как получатель сама звонила на отделение и посылку переслали на мое отделение
Lidok 4 жовтня 2018, 23:27
Що для цього треба ?
ElenaPre 4 жовтня 2018, 23:33
Номер телефона отделения куда пришла посылка, позвонтла, меня расспросили, Фамилию кажется и отправили на мое
Lidok 4 жовтня 2018, 23:37
Дякую!!
Irio4ka 4 жовтня 2018, 23:26
У меня так было,девочка-получатель сама позвонила на почту и посылку ей переслали
Lidok 4 жовтня 2018, 23:43
Дякую!!!
Seraya 4 жовтня 2018, 23:34
По идее, если даже ошибка в индексе, то они они должны дослать по правильному индексу. Просто чтоб было быстрее можно позвонить в отделение и попросить чтоб отправили сразу и назвать правильный индекс
Lidok 4 жовтня 2018, 23:37
Дякую!!
Seraya 4 жовтня 2018, 23:39
Не за что :wink:
Ludo4ek 5 жовтня 2018, 20:53
Так, колись мені так посилку відправили. Вона спочатку прийшла на вказаний індекс, а звідти виправили індекс і відправили на мій. Я відслідковувала ту посилку. Реально цілий тур по Україні.
Marishe4ka 5 жовтня 2018, 00:04
Звонила на то отделение куда пришла посылка.я была получателем
Lidok 5 жовтня 2018, 00:05
Завтра обов"язково подзвоню. Дякую!!!
Ioaana 5 жовтня 2018, 07:53
Мені сама почта і перенаправила.
Diano4ka 5 жовтня 2018, 11:00
Такое тоже бьіло, отправитель пусть идет в отделение и пишет заявление, позвоните на горячую линию вам все раскажут.
Krulya 5 жовтня 2018, 13:55
У меня так было. Не помогли ни два похода на почту и разговор с заведующей, ни разговор по горячей линии. Но на тот момент посылка уже пришла в неправильное место. В итоге мне ее вернули через месяца полтора, наверное.
А еще был случай, когда ошибку в индексе заметила в день отправления и посылка погуляла, но пришла потом по нужному адресу
Ol4ik 5 жовтня 2018, 14:32
Здравствуйте. А адрес, город и т.п. правильно указан? Если да, тогда должны будут перенаправить по адресу.
Я пару недель назад отправляла посылку, получатель указал индекс, которого не существует. Оператор не смог его ввести и написал первый попавшийся индекс города, но он не соответствовал адресу, как оказалось потом. Посылка пару дней погуляла по городу, но дошла по адресу правильно.
А второй случай, мне отправили посылку, город указали верно, а индекс другого города. С отделения перезвонили и уточнили на какой город все-таки отправлять.
Но лучше сразу позвонить на горячую линию и перенаправить, если есть возможность.
fedonka 5 жовтня 2018, 17:18
У меня раз было, что сами перенаправили по правильному адресу, а раз пришлось звонить на горячую линию.
tanya33 5 жовтня 2018, 19:20
У меня такая же ерунда. Написав продавцу индекс перепутала две цифры местами. Моя посылка уехала в другой город, смс пришла и я читаю, что адрес отделения не тот, и город тоже. Попросила продавца перенаправить ее.