ошибка в индексе, была на почте в четверг , сказали что напишут служебную записку, на сегодня статус без изменений, сходила сегодня снова.
Что ещё можно сделать?
ошибка в индексе, была на почте в четверг , сказали что напишут служебную записку, на сегодня статус без изменений, сходила сегодня снова.
Что ещё можно сделать?
Hungary2705 3 жовтня 2018, 19:33
Я звонила на гарячую линию и оставила там заявку. У меня в чеке индекс был правильно, через дней пять бесплатно перенаправили покупателю.
Luchik1 3 жовтня 2018, 19:35
Кто ошибся? У меня так пару раз было. Тот кто отправлял писал заявление, но посылка так и висела на неправильном отделении. Оператор с моего отделения позвонила на ошибочное отделение, тогда только пошла переадресация
Xelena 3 жовтня 2018, 19:41
Посылка в вашем городе?
Karri7 3 жовтня 2018, 19:41
Только звонить на то отделение куда ушла,у меня только так.При чем,если на посылке индекс правильно,то бесплатно,если в чеке и на посылке не правильно,тогда платишь
Mama_1 3 жовтня 2018, 19:42
Звоните на то отделение, куда попала посылка, данные даете, которые на посылке и правильный индекс, и они перенаправят. Я, покупатель, сама звонила и мне перенаправили.
Alena_Dnepr 3 жовтня 2018, 19:45
Я продавец, кто ошибся в индексе я или оператор незнаю(
Посылка с 24-го числа лежит на не верном отделении.
MARINA_ZELENSKAYA 3 жовтня 2018, 19:53
звоните на то отделение, где лежит посылка и просите переадресовать по правильному индексу.
Liliya_Pesok 3 жовтня 2018, 19:53
если позвонили на горячую дайте задание отправить на верный индекс.узнайте фио кто принял заявку и номер заявки. на сайте по служебкам ничего не меняют уже просто едет куда надо
Alena_Dnepr 3 жовтня 2018, 19:55
Тогда может она уже пришла на верное отделение..
Liliya_Pesok 3 жовтня 2018, 20:17
может надо уточнять по телефону.главное оставить заявку на горячей а они сами все пишут все служебки
len4ik7 3 жовтня 2018, 20:08
Мне уже 2 раза посылку отправляли в Харьков, вместо Одессы. Так уже 2 раз звонили операторы из Харькова, уточняли мой адрес и перенаправляли ко мне. Спасибо им за это огромное!
Underwear 3 жовтня 2018, 21:29
пусть Ваши на почте напишут телеграмму с просьбой переадресовать на нудное отделение. нужен чек
Alena_Dnepr 3 жовтня 2018, 21:54
Попросила покупателя узнать у себя
Underwear 3 жовтня 2018, 22:54
Пусть ваши ещё позвонят туда , у меня так было , что электронку они не смотрели и собственно не видели телеграмму о смене адреса
Underwear 3 жовтня 2018, 22:54
Посылка пролежала неделю ...