Добрый вечер. Девочки, знаю тема укрпочты надоела))) но подскажите мне дремучей)) Укрпочта всегда присылает См уведомления, что Вам пришла посылка? Эта услуга бесплатная ( или за дополнительную плату)?
Просто оплатила посылку 15 августа, продавец написал что как отпраит - пришлет номер посылки. Я ждала до сегодняшнего дня, ни смс от Укрпочты ни уведомления бланком не было. Поинтересовалась у продавца отправил ли посылку? Оказалось с 22 августа посылка хранилась на моем почтовом отделении... Спасибо кто не пройдет мимо.
yulcha01 4 вересня 2018, 19:17
разные ситуации бывают. Мне недавно тоже так посылка шла, когда дождалась номера, проверила - она уже 4 дня на моем отделении. Возмутилась почему ни слуху ни духу, а когда забрала посылку - увидела что на бланке в номере телефона одна цифра вбита неправильно, причем это не я неправильно написала в данных - продавец мне звонила и дозвонилась, это при оформлении ошиблись, уж не знаю продавец или оператор... Потому я смс и не получила, получил тот номер что был вбит...
Elenn 5 вересня 2018, 07:33
Чесно говоря, никогда не обращала внимания на то, за что считается общая оплата отправки. Если мне покупатель/получатель посылки, указывая адрес, указывает # тел., то я указываю этот номер на почте, вернее, просто пишу на посылке под фамилией получателя. А берут деньги или нет за эту услугу на почте - я не обращала внимания.
Ну и я, соответственно, своим продавцам, от которых ожидаю посылки, тоже указываю свой # тел.
Ksenya 5 вересня 2018, 09:37
звонки с киевского номера достали.
MnE_BeZ_SaHaRa 5 вересня 2018, 10:55
Чек за смс в вайбер отдельно выбивают. Мне так выдали, один за отправку, другой за смс.
mama_Timy 4 вересня 2018, 19:25 2
Нужно самому отслеживать по треку на сайте УП.
УП не всегда присылает смс, часто и сам сайт глючит и пишет (см. фото), хотя посылка уже доставлена и получена.
babyzone 4 вересня 2018, 21:13
+, а сейчас придётся платить за хранение
babyzone 4 вересня 2018, 21:14
отслеживаю по нет все, которые отослала и которые получаю, всегда прошу фото чека и в обязательном порядке поступаю так сама.
Antoninka 4 вересня 2018, 19:26
Если мне присылаюь номер отправления - я всегда сама отслеживаю. А здесь мне номер продавец не прислал(((
Alina300615 4 вересня 2018, 19:36 4
Не всегда они присылают смс((( у меня тоже такое бывает (
irenika 4 вересня 2018, 19:53
У нас в Борисполе мне ни разу не прислали вообще(
irenika 4 вересня 2018, 21:37
Мне один раз пришло в Вайбер год назад. Недавно никуда не пришло, ходила искала посылку. На посылке был номер, может, не всегда его вбивают?
knyaginya 4 вересня 2018, 21:41
Не знаю ( мне когда не пришло сообщение и я пару дней не появилась на почте девочка-оператор сама звонила и просила забрать. Моим девочкам - получателям смски приходят, я сама делаю накладные
irenika 4 вересня 2018, 21:43
Я когда пошла искать, не могли найти сначала, так тоже оператор перезванивала. Я аж удивилась, по-хорошему
Marusya 4 вересня 2018, 19:55
Так это косяк продавца.
Смс приходят не всегда.
Antoninka 4 вересня 2018, 20:04
Продавец не понимает чего я от нее хочу))) и не ее проблема почему я не забирала посылку до 4 сентября.
Ksenya 5 вересня 2018, 11:04
вообще должны с почты приносить уведомление
Lano4kaM 5 вересня 2018, 13:42 1
Я после оплаты жду положенных 2 дня на отправку, потом еще 2 дня. И если не скинули номер посылки, то на 5-ый день пишу продавцу.
Lano4kaM 5 вересня 2018, 13:43
Ксеня, если есть номер телефона на посылке, то уведомление сначала не приносят, а приносят через 3 дня "повторне". Как раз сегодня забрала 2 уведомления из ящика, так как долго не получалось сходить за посылками.
Alika1971 4 вересня 2018, 20:04
мне в последнее время на вайбер приходили смс
Nataly_Nataly_Nataly 5 вересня 2018, 15:57
А мне уже несколько продавцов написал и, что номер накладной не отправляют.... Ругаться с ними, что посоветуете?... (((((((
Alika1971 5 вересня 2018, 17:39
конечно, ругайтесь. Почему бы им не написать номер накладной? Мы все живые люди, у нас есть планы. Поэтому я должна знать номер накладной, что бы самой отслеживать и планировать свои действия.
Alika1971 5 вересня 2018, 17:41
Тем более продавец, написав номер накладной, отчитывается Вам, что свою работу выполнил успешно.
Sofishka_ 4 вересня 2018, 20:17
Вообще с почты звонят если посылка валяется долго.но вы должны были узнать есть ли на вас посылка раз уж номера вам не дали.
yulcha01 4 вересня 2018, 20:34
вы посылку получили? там все нормально с данными? может продавец и правда и фамилию и номер не правильно указал, потому и смс пошла куда-то в космос?
Antoninka 4 вересня 2018, 20:38
Посылку получила, заплатила 45 грн за хранение, данные все указаны верно.
yulcha01 4 вересня 2018, 20:42 1
я бы звонила на горячую линию и ругалась, спрашивала по какой причине не приходят уведомления. Они обязаны хоть как-то уведомить - хотя бы бумажку в почтовый ящик! Они специально их не присылают ни в каком виде чтоб плату за хранение потом взымать
Clementina 4 вересня 2018, 20:27
Эта услуга бесплатная. Мне всегда, или, почти всегда, приходят СМС , если отправитель указывает номер телефона.
Antoninka 4 вересня 2018, 20:28
Девочки спасибо большое за ответы. Поняла, что Укрпочта уведомляет через раз. Просто теперь после оплаты буду «донимать» продавца пока не даст номер отправления. А то за свое терпение и нежелание надоедать, и вера в обещания типа « отправлю - пришлю номер накладной» потом выходит себе дороже...
Еще раз Всем спасибо.
Santolina7 4 вересня 2018, 20:47
Приходит всегда сообщение на Вайбер и еще в почтовый ящик ложат уведомление.Получаю посылки часто и всегда так делают.
Osik_ 4 вересня 2018, 23:42
Именно так
Alina300615 4 вересня 2018, 21:01
Мне некогда не приходило на Вайбер)))
Musis 4 вересня 2018, 21:13
Найдите паблик аккаунт Укрпочты. Там есть трекинг
Musis 4 вересня 2018, 21:14
Svan1 4 вересня 2018, 21:43
СМС платно 60 копеек,оплачивает отправитель
Musis 5 вересня 2018, 08:50
Уже 1.20 :unamused:
Svan1 5 вересня 2018, 09:50
Да,вчера была с 1 сентября подняли((( как и все тарифы. Конверт с маркой по Украине 7 грн((((
zorya 5 вересня 2018, 14:11
У нас раньше до 1.20 подняли
Я отправляла 5 посылок с оплатой получателем,так еще 6 гр заплатилк со своего кармана за смс информировпние
Ta_ta 4 вересня 2018, 21:58
смс не присылает даже платно. сообщения о получении приходят в вайбер.
Ta_ta 4 вересня 2018, 22:00
скачайте прогу укрпочта треккинг. бесплатно. вносите списком туда все трек номера. в любой момент времени видите где находится ваша посылка, когда приехала и сколько дней хранится.
Happy89 4 вересня 2018, 23:24
Не завжди приходить смс.
Мені вже пару раз смс призодило в той день коли я забирала посилку, після того як забрала призодить смс-ка ,щоб отримати посилку (..
Kati89 5 вересня 2018, 01:01
Я забрала посылку,а на следующий день пришло СМС типа прийдите ,заберите
Elena 5 вересня 2018, 02:35
Не приходит смс.
А раньше в Вайбер приходило
Emka86 5 вересня 2018, 07:20 1
Мне редко СМС приходят, и хоть я на почте каждый день почти операторы даже не говорят(город у нас не большой)один раз пришлось платить за хранение, второй раз пришёл перевод тоже уведомления не было уже чуть обратно не ушёл месяц лежал)