Я в шоке. Мои онлайн накладные не приняли, отправляют только экспресс, хоть и оплата получателем, а я должна заплатить им за смс уведомление, хотя я не просила. На горячую линию не дощвонишься. На фэйсбуке написала.
Я может странная, что бегаю по почтам разеым, ищу, где будет дешевле покупателю, но мне так спокойней на душе. Не понимаю тех продавцов, которые мне делали отправку и в чеке я должна была платить за то, что они получат смс о получении мной посылки.
UPD: Ответ Укрпочты.
Доброго дня, я!
Все, що Ви зазначили вище - грубе порушення правил. Передамо інформацію територіальному менеджеру відділення, аби той нагадав співробітникам правила надання послуг поштового зв'язку.
Євгенія, команда Укрпошти.
Xxaaa 15 серпня 2018, 09:55
"планы горят" - другого отделения рядом нет?
GlamKid 15 серпня 2018, 09:57
Есть, но это было по пути. Посылки габаритные были, так бы я ушла сразу.
AngelinaNikitina 15 серпня 2018, 09:55 1
У нас на одном отделении также. Плюс ко всему ещё их упаковку надо покупать(((( смс это даже не обсуждается это обязательно
GlamKid 15 серпня 2018, 09:57
Офигели вкрай
AngelinaNikitina 15 серпня 2018, 09:59
Детский велосипед не хотели отправлять в моей коробке, хотели впихнуть в смартбокс коробку, но она оказалась маленькая, злые недовольные но приняли в виде исключения
megera 15 серпня 2018, 10:07
Понимаете, в кабинете укрпочты так написано, что не всегда сразу ясно, что это смс придет отправителю. Я подумала, что это смс получателю, что пришла посылка.
GlamKid 15 серпня 2018, 10:12
В кабинете я все правильно делаю, но они не приняли накладную, а вводили сами данные.
megera 15 серпня 2018, 10:18
Я про Ваше єто: "Не понимаю тех продавцов, которые мне делали отправку и в чеке я должна была платить за то, что они получат смс о получении мной посылки."
GlamKid 15 серпня 2018, 10:23
Они в отделении отправляли.
amantis 15 серпня 2018, 10:48
отправляла сегодня посылку доставка за свет покупателя, обычный стандарт, посылка не маленькая 28грн.