Вынуждена писать пост, так как по почте невозможно объяснить по порядку модераторам, что произошло. А для продавцов будет пример КАК можно нарваться на лживого покупателя.
Итак.
Вот фото моих наушников, которые прислал покупатель по моей просьбе
Вот скрин моей просьбы об этом
Это ссылка на лот
https://kashalot.com/aukcion/lot-16823003/
Вот фото второго покупателя, которого я попросила. Опять же моих наушников с аукциона
Скрин, где я прошу сделать фотографию
Это лот
https://kashalot.com/aukcion/lot-16837543/
Это моя коробка. Всего у меня было 10 таких наушников одной партией. Одни я оставила себе, остальные продала на аукционе.
Теперь проблема с одним из 9 покупателей, и что самое интересное, именно тем, которому я продала даже дешевле закупки)))
Она мне присылает фото и пишет, что наушники сломаны и поцарапанные.
Ссылка на лот
https://kashalot.com/aukcion/lot-16882913/
Я сразу поняла, что меня разводят и показывают мне НЕ мои наушники, а похожие на мои. Требуют вернуть деньги. Свои сломанные старые хочет выслать мне, а себе оставить мои новые, целые. Я отказалась. Она мне присылает фото, где муж чинит якобы мои наушники
Так и быть, отрываю мягкую "подушку" у своих наушников. Что ещё раз доказывает, что её синие наушники на фото НЕ мои!
Теперь важный момент по поводу ВРЕМЕНИ!
Открываю Гугл карту и смотрю расстояние между её домом и почтой
Уважаемые модераторы! Я уже не знаю, как ещё доказать, что я не верблюд. Прошу удалить этот лживый отзыв, который мне написала эта хитросделанная покупатель и разблокировать для аукциона. Я ж даже купить ничего не могу...
batyur 31 липня 2018, 07:42 14
Лучше бы она ставку не ставила, и вы ей отзыв. Таких надо освобождать от аукционов.
Korovka 1 серпня 2018, 07:46
Вот С... хитросделанная!!!!
IrinaS 31 липня 2018, 07:49 1
Сочувствую вам. Но в лоте у вас нет фото коробки и наушников, где видно какая модель, поэтому и доказать трудно.
AlenaSunny 31 липня 2018, 07:57 2
В лоте есть, присмотритесь. Коробка в целом виде. А на наушниках ракурс неудачный, но всё равно размыто видно, что там MDR 450-XB
IrinaS 31 липня 2018, 08:22 2
Увидела, то первый раз два фото увидела. Тогда не понимаю модераторов
Freekee 31 липня 2018, 07:55 4
Охохо. Сочувствую
А чего за один отзыв блокируют?
Я видела деятелей с краснючей лентой и они спогойно торговали.
Как так?
Lera0505 31 липня 2018, 08:22 14
Алёна, не сдавайся!!!!! Ну явно же видно, что аферюга!!!!
batyur 31 липня 2018, 08:25
Алена, сбросьте ссылку на пост в хелп
AlenaSunny 31 липня 2018, 08:27
Та бросила...
Korea 31 липня 2018, 08:18 19
КРУТО! АВТОР МОЛОДЕЦ!!!!!!!!! Четко,конкретно.
AlenaSunny 31 липня 2018, 08:28
Ну вот((
Unitra 31 липня 2018, 11:43
Девочки, реально. У меня почта напротив дома. Лето.....обула шлепки и пошла. Меня там знают. Быстро все выдали. Написать 1 строчку займет пол минуты.
Но у покупательницы почта дальше, да и вообще она мошенница.
Chudesato 31 липня 2018, 12:29 3
Так семья мошенников,если ещё и муж в это втянулся (
IrinaSnejKa 31 липня 2018, 08:23 30
Ты молодец однозначно, но модераторы тут бронетанки, услышат ли, вот в чем вопрос. Всё равно желаю удачи!
AlenaSunny 31 липня 2018, 08:29
Я очень надеюсь, что я смогу достучаться....
Julia_1910 31 липня 2018, 08:33
+++++++++++
BomBom 3 серпня 2018, 19:46
это точно
MammyTanya81 31 липня 2018, 08:31
:thumbsup:
Elena77 31 липня 2018, 16:00
+
Selestiya 31 липня 2018, 08:33
Ох, у меня была интереснее ситуация. Но модератор попался чудный, у него была своя логика. Нет и все, хоть 10000 доводов приведи. 2, мать его недели!!!! Я потратила на переписки.Терять мне было нечего, я психанула и написала Наташе Зуевой. Огромное ей спасибо за то, что разобралась во всем этом клубке и помогла восстановить справедливость.
megera 31 липня 2018, 09:31
А как Вы написали ей, если все письма ей тут автоматом переадресовываются на хелп?
Selestiya 31 липня 2018, 09:44
Сложно сказать, они переадресовывались, а потом увидела, что есть в личке ответ.
AlisAlla 31 серпня 2018, 11:18
Мегера, 100%. Тоже был повод, писала ей лично. Письмо автоматом идёт на хелп, и копия мне на эл.почту. я успокоилась/забила, живу с одним красным отзывом, карма - она такая)))
Коментар видалено
AlenaSunny 31 липня 2018, 08:39
Я не знаю, как в этом всём проследить хоть малейшую логическую цепочку....
Korea 31 липня 2018, 08:37 3
Автор, может дайте нам этого покупателя - устроим ему чего-нить?Модераторы модераторами... Но сообщество то наше?
batyur 31 липня 2018, 08:56 2
За проклены ее должны были уже удалить
AlenaSunny 31 липня 2018, 09:57 2
Правилами проклены не запрещены))
Chuchasonya 31 липня 2018, 12:09 3
Перечитайте правила- проклёны запрещены, и за них жёлтая карточка
Kamaliya 31 липня 2018, 08:50 15
Алёна, молодчина! Очень хочется чтоб справедливость восторжествовала.
Ужасно, когда знаешь что прав на 100%,а из тебя делают верблюда. ((
Модераторы очень редко отменяют свои решения. Ведь это признание их ошибки, некомпетентности. Хотя факты неоспоримые в невиновности продавца - на лицо.
Удачи тебе! :v:
AlenaSunny 31 липня 2018, 09:57
Благодарю, надеюсь)
Korea 31 липня 2018, 09:07 5
Напишите чем закончится. Желаю торжества справедливости
Korea 31 липня 2018, 10:30
У меня была противоположная ситуация. Все безуспешно
AlenaSunny 31 липня 2018, 10:35 3
Кстати, да! Мне продали детские ботинки под видом нубук и хорошее состояние. Пришли тряпочные ботинки. Сфоткала прямо на почте в отделении. И то, что это не нубук и, что они с браком и клеем размазаны поклеены. Модераторы сказали, что на фото они не могут определить и остались на стороне продавца. Так каким боком они определили, что эти синие наушники мои?
Korea 31 липня 2018, 10:37
КАПЕЦ.
Oxanka 31 липня 2018, 09:26
Доводы есть, не понятно чего ждут модераторы тогда???
Коментар видалено
megera 31 липня 2018, 09:32 5
Ален, попросите ещё человек 5 фото модели, где видно это мдр
Коментар видалено
Maryhanchik 31 липня 2018, 09:50 5
:clap::clap::clap::clap::clap::clap:
Алёна, я бы потерпела 2 недели, но низачто не вернула б ей денег. Кобыла она, модераторы такое впечатление что получают 2 рубля зарплаты, что плохо работают, или у модера к тебе личная неприязнь и он такой бе бе бе
irina_julia 31 липня 2018, 10:41
Да,сложно доказать....
zueva 31 липня 2018, 10:54 9
История не самая простая. Модераторам сложно разобраться, а по основной политике мы занимаем сторону покупателя. Но вы так давно на сайте и с такой безупречной историей, что, согласна, модераторы должны были копнуть глубже.
Мне жаль, что все это произошло. Будем надеяться, что таких историй будет меньше.
AlenaSunny 31 липня 2018, 21:17 1
Сочувствую, Карамель (((
BomBom 3 серпня 2018, 19:49
а если на сайте недавно, то вопросы от пользователей можно игнорировать?
roshka 15 серпня 2018, 09:00
Тоже не заметно такую сторону,особенно когда пишешь с фактами и фото,а при создании темы с угрозами и тему удаляют за 10 минут.
Ksanna 31 липня 2018, 11:14 1
Вас однозначно должны взять в киберполицию работать! А как вы узнали где она живёт?
Vesnyana_ShN_ 31 липня 2018, 11:19 3
Автор посилку відправляла із вказанням повної адреси отримувача, а індекс показує, на яке відділення прийде посилка
Ksanna 31 липня 2018, 11:22
А понятно, спасибо. Почему то решила, что отправка была новой почтой)))
Komonata 31 липня 2018, 12:06
Желаю удачи в этом нелёгком деле)
может как косвенное доказательство приобщить к поддержке покупателей других наушников?
AlenaSunny 31 липня 2018, 12:26
Двоих приобщила. Могу и остальных шестерых приобщить и уверяю, что у всех будет одинаковая маркировка. Но смысл, если "сделка состоялась, каждая из сторон имеет право оставить отзыв. Вы нам ничего не докажите"?
Komonata 31 липня 2018, 12:39
имею в виду попросить покупателей написать сюда или лучше модераторам.
отзыв ещё ладно - люди разные, от всех не застрахуешься, но от блокировка - тут модераторы должны объективно подойти. Киньте им ссылку на эту тему: мнение большинства может сыграть свою роль (если, конечно, у модераторов есть хоть какая-то склонность к справедливости, а не слепое следование правилам). К тому же если бока вылазят у правил, значит их нужно подкорректировать :)
Viktoriya_Star 31 липня 2018, 15:20 3
Алена, ты молодец!)
Рада, что Наташа подключилась и решилось все благополучно.
Бесят эти мелочные люди..продают совесть за 5 копеек..ну как так?
а потом спрашивают у неба..ну почему у них так всё в жизни...пасмурно.
AlenaSunny 31 липня 2018, 15:28 6
Да, если бы Наташа не подключилась, то ничего бы не вышло. Спасибо ей)
Kamaliya 31 липня 2018, 15:34 5
А сколько аналогичных ситуаций на данный момент сложилось у людей.
И что им делать?
MnE_BeZ_SaHaRa 31 липня 2018, 15:56 2
Теперь пишите отзыв покупателю)
Elena77 31 липня 2018, 16:08
Очень грамотно подана вся информация! Вы молодец!!! Мошенники Вас будут обходить стороной!
Viktoriya_Star 31 липня 2018, 16:31 3
Ага .. это называется не на ту нарвались )))