Лежу в больнице. ..при больнице есть аптека Авіцена. Пробили мне АБ. Первые два дня его выдавали на упаковке было написано 54.03 грн. Сегодня пошла в аптеку за двумя ампулами говорит 150 грн. Я посмотрела в чек атам вместо названия моего АБ совсем другое название какой то витамин. Я подошла к фармацевту она буром типа у меня нет кода на этот АБ потому там так и взяла ручку и поверх на чеке написала вручную название. Это вообще нормально? Куда пожаловаться? Номером горячей линии Авицены не нашла.
Elena_Inschakova 16 липня 2018, 10:33 2
Можете сделать запись в книгу жалоб
Mama_Dnepr 16 жовтня 2018, 20:04
Все напишите подробно в книге жалоб. Только обязательно напишите свой номер телефона и укажите адрес. В установленный срок Вам обязаны дать ответ на Вашу жалобу. Фармацевту будет мало места от начальства. Иначе по закону, эта жалоба не имеет никакой силы.
super_mylatka 16 жовтня 2018, 20:05
Уже забылось
Blily 16 липня 2018, 10:38 1
Проверяйте при покупки, что купили и за сколько. Если Вам станет легче сделайте запись в книге жалоб.
bonita 16 липня 2018, 10:40 2
Пробейте цену на аб в интернете, может он так и стоит
Freekee 16 липня 2018, 10:47
Не поняла на что будете жаловаться?
На то что ва аб продовали дешевле?
Dolchemama 16 липня 2018, 15:08
Ну если так, и изначально информация отличалась, прошу прощения.
Freekee 16 липня 2018, 15:09
;)
super_mylatka 16 липня 2018, 15:09 8
Информация не отличалась и выше девочки поняли суть. Я позже только чек добавила.
Vika1525 16 липня 2018, 11:05
В первый день вы покупали по ампуле,потом две?
MashaBazhe 16 липня 2018, 13:33
А на счёт другого препарата я и сама не поняла,что за ...фигня.
MashaBazhe 16 липня 2018, 13:41
Про разные аптеки я так поняла,что автору их в больнице выдавали,а второй раз она сама пошла покупать
super_mylatka 16 липня 2018, 13:49
Маша да, сначала выдали, потом сама пошла покупать.
KarambOlechka 16 липня 2018, 11:46
Не совсем поняла, тоесть этого АБ не было в базе и Вам пробили по другому коду?
super_mylatka 16 липня 2018, 13:49
И??? Вы считаете это нормально?
KarambOlechka 16 липня 2018, 13:50 1
А на Ваших упаковках есть номер партии, и они должны совпадать с тем, что в документах.
super_mylatka 16 липня 2018, 13:52
Спасибо
Iriska177 16 липня 2018, 12:08
Автор я бы на вашем месте прошла к заведующей данной аптеки,а она есть в каждой и попросила бы объяснений.
Коментар видалено
super_mylatka 16 липня 2018, 14:57
Спасибо огромное
super_mylatka 16 липня 2018, 15:18
Валя, к сожалению нереальная номера (
E_l_e_n_a 16 липня 2018, 13:46
Судя по названию вам продали витамины, а что дали на руки? Подойдите в аптеку и потребуйте объяснений.
olla_13 16 липня 2018, 15:40
Муж сказал в уголке потребителя есть телефон областной Фарминспекции. Туда можно оставить жалобу. Основание- чек. На чеке никакие исправления не допускаются.
olla_13 16 липня 2018, 15:40
Тоже сказал, что пересорт таким образом убрали.
super_mylatka 16 липня 2018, 15:49
Спасибо
Irina007 16 липня 2018, 14:46
Вас обманули (((
Видно в аптеке недостачи или же фармацевт так себе добавку к зарплате зарабатывает.
Такое часто встречается в аптеках при поликлиниках и больницах, куда люди приходят со списками медикаментов...
olla_13 16 липня 2018, 15:43
Всегда можно посмотреть дату последнего прихода лекарства и сравнить остаток серия....партия...;)
Baby_kidsd 16 липня 2018, 21:59 1
Это с больницы бесплатные продали вам скорее всего
super_mylatka 17 липня 2018, 06:40
Ну я как бы догадываюсь
Phili 16 липня 2018, 16:42 2
Скористуйтесь профілем Уляни Супрун, там є така функція "надіслати повідомлення". Відповідає помічник дуже швидко. https://www.facebook.com/ulanasuprun/
Перевірено!
JulRu 16 липня 2018, 18:20
Пишите в книгу жалоб,вызывайте полицию, пишите заявление. Камеры есть в любой аптеке, пусть берут видео, сверяют что продали,что выдали
JulRu 16 липня 2018, 19:50
Сверить по базе стоимость препарата, тут они и посыпятся
JulRu 16 липня 2018, 19:53
Энат-400 отпускается по рецепту, рецепт они должны у себя фиксировать
super_mylatka 16 липня 2018, 20:04
Это жесть...
ZojaShulgina 16 липня 2018, 20:31
Интересно, если кода нет, так может вам вместо Зацефа препарат и за 1000 грн продать?
super_mylatka 16 липня 2018, 20:52
Наверное да
LeNaDobraJ 16 липня 2018, 20:52 1
Если в аптеке есть товар ,то он 1000 % есть в базе！ они его по накладной получа
LeNaDobraJ 16 липня 2018, 20:53 1
Вас надурили...
Flash 16 липня 2018, 21:28
А как мог на этот препарат пробиться другой? И какой будет выбиваться товар, если бы вы брали тот, что в чеке? Мутная какая-то история. В аптеках всегда все четко
super_mylatka 17 липня 2018, 18:53
Да, именно так и есть она вручную вбивает название препарата на аппарате.
Flash 17 липня 2018, 18:54
Ну так получается, что она умышленно вбила не тот препарат
super_mylatka 17 липня 2018, 18:56
Да
Mnbvcxzsos 18 липня 2018, 10:26
Вам повезло что вы ещё за такую цену купили,я в этой же больнице только в другой аптеке вообще купила за 82гр.
Mnbvcxzsos 18 липня 2018, 11:48
А тот АБ который в отделении выдавали ,что по 51гр,это препараты которые больница получила по госзакупке.Потому и разница в цене такая с аптеками .И в той аптеке что вы покупали, насколько я знаю там кассовый аппарат,и девочки набирают пятизначные цыфры код товара плюс ещё цена и всё в ручную ,и в полное вероятно что просто машинально не ту цыфру кода набрали.Я думаю это просто человеческий фактор,без всякого злого умысла.
super_mylatka 18 липня 2018, 11:58
Ответ прозвучал у меня нет кода на этот АБ
Mama_Dnepr 16 жовтня 2018, 20:06
В чеке должен быть пробит тот препарат, который отпущен фармацевтом. Это серьезное нарушение.