Сложилась такая ситуация:На олх продаю коляску.Одна девченки хочет её купить но через доставку олх в другой город.Оформили на олх продажу,сформировалась накладная.Но проблема в том что то отделение новой почты что рядом не берет посылку,так как посчитаный ими вес получился 48 кг.Направляют на другое отделение.Вопрос вот в чем эта накладная годится для другого отделения?И вес новой почты не сходится с тем что указала я при оформлении объявления. Как быть вообще ума не приложу.И ещё обязательная ли обрешетка?
Xxaaa 23 червня 2018, 18:59 1
а покупатель готов платить много за доставку в обрешетке? предоплату за доставку вам скинули? а то попадёте на деньги если покупатель не заберёт коляску...
Julia_2014 23 червня 2018, 19:03
А з вагою щось дофіга вийшло
Xxaaa 23 червня 2018, 19:21 1
ну предупредите покупатеоя о стоимости доставки-готов ли он платить так много... а то прокатаете коляску зря...
bobkoira90 23 червня 2018, 22:35
Вот и я за это переживаю
Maryhanchik 23 червня 2018, 19:14
Скажите покупателю что обрешеткс это пол стоимости коляски,
bobkoira90 23 червня 2018, 22:34
Спасибо
Kiana 23 червня 2018, 19:20
Объемный вес подходит только под грузовое отделение. Вы можете сами в накладной изменить адрес доставки и объемный вес. Сотрудники НП не могут изменить накладную от олх, они могут создать только новую.Обрешетка по Вашему желанию, Вы можете отправить в своей упаковке.
bobkoira90 23 червня 2018, 22:34
Спасибо
Nataliykom 23 червня 2018, 19:27
На другом отделении, увы, у вас тоже ее навряд ли примут, заставят делать обрешётку и тд. Месяц назад такая же фигня была у меня с автокреслом, пришлось покупателю ждать пока ей на карту вернутся деньги, потом она их перевела мне напрямую, а я отправила Интаймом
zzzka 23 червня 2018, 20:21
https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/packaging_rules.pdf Это требования к упаковке НП. Посмотрите пункт 28.
zzzka 23 червня 2018, 20:22
Там несколько страниц)
bobkoira90 23 червня 2018, 22:34
Спасибо
Freekee 23 червня 2018, 23:07
Обрешетка это плюс 120грн