Всем здравствуйте. Хочу послушать мнение со стороны. Купила дочке шортики по предоплате,без наложенного платежа.Вчера забрала посылку. На почте не проверяла,т.к была с детками тремя маленькими. Никогда просто не попадала на недобросовестных продавцов. Пришла домой и сразу открыла посылку. Увидела брак,пятна как выбеленные,непрокрашенные,на фото показала,написала продавцу. На что мне сказали,т.к. я не проверяла на почте,то это мои проблемы. И вообще цена на них акционная. Позже продавец согласился на возврат,но услуги почты отказывался платить. Я не пойму почему я должна платить за пересылку товара с браком, о котором просто умолчали.(
Рассудите,может я не права.
Marishe4ka 20 червня 2018, 10:54
На какую почту была наложка?укр?
Marishe4ka 20 червня 2018, 11:06 1
Вы ей когда написали?сразу когда открыли?
SvetikSemicveti 20 червня 2018, 11:07
Да. От почты до дома где-то пол часа прошло.
Caramel 21 червня 2018, 10:11
Хуежка. Задолбали коверкать слова
Emma____ 20 червня 2018, 10:54 3
вы правы, возвращайте шорты даже за свою пересылку, но опишите ситуацию в негативном отзыве о продавце
Milenka21 20 червня 2018, 11:34
По скидке... :smirk:
Так что, надо брак впарить??
Коза такая...
Молча, написали ей карту и ждёте.
Ей уже нельзя доверять больше. ((((
Anya2017 21 червня 2018, 09:12
Я в таких случаях делаю так:
Отправляю товар - в чеке указываю свой телефон - потом делаю фото без номера посылки (чтобы было видно фамилию получателя) и отправляю получателю. После мне переводят деньги. Все остаются при своем.
Anya2017 21 червня 2018, 09:14
Но опять таки, это работает если все честные и добросовестные
Yljana 20 червня 2018, 10:57 2
А смысл проверять на почте....это ж не наложка, бирки не срезаны.
Я бы вернула и отзыв написала (после получения денег).
Oksi_Don 20 червня 2018, 11:19 1
автор,я Вам сочувствую,но не думаю,что она Вам что-то вернет.
SvetikSemicveti 20 червня 2018, 11:20
Спасибо. Я почему-то тоже так думаю.
Oksi_Don 20 червня 2018, 11:24
попробуйте,может,нашивочку какую-то на это черное пятно пришить,сейчас много красивых.Хоть поносит ребенок еще.. а так деньги еще и на пересылку обратно потеряете,а она не заберет посылку. Напишите жалобу модераторам и отзыв ей. Если не захочет по нормальному возвращать деньги за товар и пересылку
SvetikSemicveti 20 червня 2018, 11:28
Там чёрное это у меня телефон. Белые пятна,как от белизны, наверно заводской брак,при покраске. Ребёнок когда примерял,их видно. Просто ждала хорошую вещь...
lolusha 20 червня 2018, 11:22 2
Купила шорты типа Ваших))) Продавец согласилась но возврат, теперь у меня ни шорт, ни денег. Хорошо хоть я отправила за ее счет, а то бы 2 пересылки оплатила плюс тряпку из весового секонда.
SvetikSemicveti 20 червня 2018, 11:25
Да вот и я боюсь отсылать.Вот как так можно?
Marishe4ka 20 червня 2018, 11:22 2
Дайте ссылку на нее
Emma____ 20 червня 2018, 11:28
+++
SvetikSemicveti 20 червня 2018, 12:02 1
https://kloomba.com/users/vikki24/
Коментар видалено
Sabina 20 червня 2018, 11:28 1
Как я вижу Вашу ситуацию.
Вы купили у дроша, именно поэтому возврат идет в другое место и только нп.
SvetikSemicveti 20 червня 2018, 11:36
Может. Не уверенна
Marsiana 20 червня 2018, 11:31
Может возможен обмен на другие?
У меня такие ситуации уже были. Соглашалась на возврат, без стоимости пересылки, хоть за товар вернуть деньги.
Недавно на олх шорты купила дочке, оказались малы. Не ругалась,спокойно договорилась на обмен. За свой счёт отправила новой почтой , а продавец обратно отправила мне новой за ее счёт. Такое у меня впервые)) было очень приятно.
SvetikSemicveti 20 червня 2018, 11:38
Да я и не ругаюсь,неприятно просто,ждала вещь. Но попробую вариант
Lidok 20 червня 2018, 11:34 1
Слейте продавца, а то вдруг...
amantis 20 червня 2018, 12:46 1
автор, даже есои написано, что нет обмена и возврата это не как не подходит к случаю отправки вещи с браком!!!
потому что в описании товара не было описания брака, а было наверняканаписано новый и без дефектов!!!
поэтому смело пишите и требуйте, а потом к админам, потому как товар не соответсвует описанию!!! вы купили и заплатили за другую вещь
SvetikSemicveti 20 червня 2018, 12:47 1
Да если б она описала,что мол так и так там такой брак,поэтому дешевле,а я б уже решала,хочу такие ? А так все что я сейчас на пересылках потеряю, за товар с браком
amantis 20 червня 2018, 12:48
покупатель ни на что не попадёт потому как доставка за счёт покупателя/продавца что отправил бракованный товар
да, она должна подтвердить что заберёт и оплатит в день прибытия.
у неё много хороших отзывов, думаю, она заинтересована в дальнейших продажах и не будет рисковать этой суммой
Ira_in_love 20 червня 2018, 12:22 1
Продавець права, треба таке фіксувати на пошті. Де гарантії, що ви самі їх вдома не зіпсували, тому, що не сподобались/передумали, а повернення не передбачене? На місці продавця теж би не відправляла гроші поки не отримаю товар, якщо так переживаєте відправте Новою поштою наложеним і оплатіть за послугу наложенного
Ira_in_love 20 червня 2018, 14:05
Lidok, так, всі, якщо не відкриваю потім немаю права виставляти претензії продавцю.
Ira_in_love 20 червня 2018, 14:06
Anna_ka, ну так автор каже, що 30 хв, продавець може казати, що брак не відправляла, аргументи рівнозначні
Emma____ 21 червня 2018, 09:14
там виден фабричный брак, и автор в объявлении не указала что обязательно на почте проверяйте на наличие брака и т.д.
Lalla 20 червня 2018, 13:15 1
Обратитесь в службу поддержки,
пусть ей правила напомнят.
Конечно Вы не должны оплачивать пересылку,такая как Вам прислали бракованных товар,а не потому что он Вам не подошёл по размеру или цвету.
Lalla 20 червня 2018, 13:40
Или модератору
https://kashalot.com/users/moderator/
Коментар видалено
Lalla 20 червня 2018, 14:37
Попробуйте ещё редактору написать.
https://kashalot.com/users/redaktor/
Nefertiti 20 червня 2018, 15:03 1
Мне не белые пятнышки бросились в глаза, а темное. Белые бывают на "поваренных" моделях. А вот темное ну очень выделяется! Что ж вы фото товара при покупке не смотрели?
SvetikSemicveti 20 червня 2018, 15:27 1
Да. Но белые не менее заметны
Marishe4ka 20 червня 2018, 15:31
Белых не должно быть,нашла эти шорты в инете,там нет такого.а поясок в комплекте был?
SvetikSemicveti 20 червня 2018, 15:33
Да с цветочками. На фото у продавца, просто наверно другой размер, там нет этих пятнышек.
SvetikSemicveti 20 червня 2018, 15:34
Такой не приятный осадок остался(
T_a_t_i_a_n_a_V 20 червня 2018, 15:42
Я тоже за то что нужно проверять товар на почте! Во первых - в случае чего можно было отправить назад и не платить за доставку, а если Вы забрали - значит согласны с тем что Вам там могут прислать. И случаи бывают разные, и тут часто пишут, что и путают товар на почте, и сама почта может не довезти, и Вы с детками пока меряли могли что то разлить... (Тут видно что заводской брак) Я конечно надеюсь что продавец решит как то эту ситкацию и поменяет Вам их, но проверять нужно на почте при сотрудниках всегда!
MilenaRose 20 червня 2018, 16:39 1
Потому что сначала оплачиваешь, а потом получаешь товар.
T_a_t_i_a_n_a_V 20 червня 2018, 17:04 1
Это Укрпочта наверно? У них да, сначала оплачиваешь а потом получаешь кота в мешке.(((
SvetikSemicveti 20 червня 2018, 17:20
Да укрпочта.
iva36 20 червня 2018, 20:42 1
Їм на смітнику місце. Це ж треба за таке гроші щей беруть. Жах.