Девочки может у кого такое было, подскажите реально что-то найти или уже нет...(((?
Такая вот история: в приложении создаю декларацию, то есть сама все заполняю куда, кому, номер тел, указываю что отправлю..т.п. Запаковываю посылку, наклеиваю наклейку с номером созданной в приложении декларации, иду на почту , оператор забивает мой номер с посылки в свою прогу и распечатывает саму декларацию, наклеивает на посылку..все она ушла
в этот раз либо я ошиблась в один номер, либо девушка при вбивании в прогу, она распечатала совсем другую декларацию наклеила на мою посылку (я не проверила, чек не взяла, так отправляла много раз, и она появляется у меня в приложении я вижу все движения, поэтому решила чек не брать…ну и время не тратить) .... и теперь моя посылка ушла не понятно от кого и не понятно кому...
когда я обнаружила пришла но почту но посылки уже уехали, теперь мне говорят ждать, пока тот кто получит откажется от нее (но не факт)
Оставила претензию на отделении, заявку на горячей линии, но так как по факту нет накладной моей то есть получается что как будто я ничего не приносила на почту. У них есть камеры, но говорят они для фотофиксации очереди.
Я понимаю что можно очень легко найти, посмотреть фотофиксацию допустим я принесла в 13.05 и посмотреть в базе какая была создана/распечатана декларация и вуаля моя посылка…но они не хотят это делать, то есть на отделении нет доступа к камерам, только у СБ и то Киева, то есть опять таки это время, которого нет, так как посылку могли уже получить(((
Так еще получилось что посылка дорогая на тыс 5, и еще отпуск уезжаем на отдых из города на 2 недели…Настроение испорчено(( как то так
K_Lubov 23 червня 2018, 07:24
Всем доброе утро!
Хочу поделиться хорошей новостью)) Урааааа нашли мою посылку, деталей не знаю, позвонил админ с отделения и сказал что посылка у них, целая не вредимая)). 26 возвращаемся и узнаю более детально, отпишусь!
Ошиблась девушка оператор.
birdie_ 23 червня 2018, 07:25
Это очень хорошо)
K_Lubov 3 липня 2018, 08:50 1
Доброе утро! Забрала я свою посылочку, админ мне сказал что типо он ее нашел, а по факту я увидела она была раскрыта,то есть где-то ее получили открыли поняли что не их и отказались) Спасибо им большое))) есть еще хорошие люди!!!
А по факту НП ничего не сделала, если б "получатель" не отказался я б не получила.
Вывод один: теперь всегда буду смотреть чеки и требовать чтоб они мне их дали, проверять, и конечно всегда нужно оценивать в полную стоимость!!!
Всем спасибо за поддержку и советы!!! Всем хорошего дня!!!
Michaels 24 жовтня 2018, 11:58
У новой почты много идет незарегистрированного- скрывают доходы от налоговой. По факту - это типа двойной бухгалтерии. Серьезные фирмы с ними работать не хотят. И потому они на международный рынок не выходят.
Потому я стараюсь с ними поменьше дел иметь. Сложно что-то найти и доказать.
А Вам повезло, что люди порядочные попались.
K_Lubov 24 жовтня 2018, 12:15
Да согласна с Вами)
pavel_wp 24 липня 2019, 17:54
Попробуйте проверить вашу информацию по этому сервису - http://novoposhta.com/