Заказала товар,все прошло вроде нормально..сейчас написано " ожидается подтверждение " ,пришло письмо на почту" Это уведомление по электронной почте , чтобы сообщить вам , что ваш заказ +0,72710515937899 был погружен продавцом на 2016.02.16 02:29 . Рекомендуется связаться с продавцом для получения отгрузки" Зачем нужно связываться с продавцом? И что у него спрашивать??
Amrita_Tilotama 16 лютого 2016, 21:33
Много раз заказывала на Али и ни разу ничего подобного не получала. Не понятно!
natasha82 16 лютого 2016, 21:34
а доставка какая была указана?
Iriska 16 лютого 2016, 21:37
А как её указывать? А то мой отец уже месяц не знает о состоянии посылки. Сначала был трек китайский. Потом швецкий. А теперь ни слуху ни духу.
Спрашиваю отца - чем доставку заказывал - он говорит : было на усмотрение продавца....
natasha82 16 лютого 2016, 21:44
вот наверное вы не указали транспортную компанию,которая заберет вашу посылку. я когда заказываю товар смотрю чтоб была бесплатная доставка.(когда оформляли оплату там было написано, цена за товар и отдельно графа доставка)
Iriska 16 лютого 2016, 21:46
А шо теперь ?
natasha82 16 лютого 2016, 21:48
на сайте есть вверху графа помощь,служба поддержки, напишите тула свою проблему. ответ прийдет на почту(дня 2).напишите номер заказа.и скопируйте то письмо что вам пришло и спросите что вам делать
natasha82 16 лютого 2016, 21:53
а еще зайдите на сайт в раздел мои заказы,нажмите на ваш товар и посмотрите справа под ценой товара(чуть ниже) доставка,что там написано
Iriska 16 лютого 2016, 22:08
Спасибо. Передам папуле, горе- покупателю :)
zoya_z 16 лютого 2016, 22:41
Всё равно папа у Вас молодец! Прогрессивный такой!
Yaroslava 16 лютого 2016, 22:45
Я посредник. За столько заказов я такое впервые вижу. А нет на английском этой фразы? а то ничего не понятно кто и что куда погрузил)))
Yaroslava 16 лютого 2016, 22:46
Товар заказан? Оплачен? Получен? Если нет, то как давно сделан заказ? Есть номер для отслеживания?
Yaroslava 16 лютого 2016, 22:49
Кажется поняла. Вот оригинал: This is an e-mail notification to inform you that your order .72787293171689 has been shipped by the seller on 2016.02.16 02:08. You are advised to contact the seller for shipment information.
Короче, не волнуйтесь. Вам просто сообщили что Ваш заказ отправлен))) Номер для отслеживания найдите в самом заказе) Ждите доставку теперь
Alena_Dnepr 16 лютого 2016, 22:55
+ вы правы, именно так)
lada0496 17 лютого 2016, 06:03
Спасибо всем.. Жду)))