У нас у мужа так выпал. В салоне сказали что возьмут на экспертизу изделие и вставят камень. Но надо будет подождать пол месяца или месяц. Короче мы пошли к ювелиру и он нам вставил камень.
Мне подарили кольцо с камнем - выявила дефект в креплении камня. С чеком поехала на ювелирный, встретилась с технологом, забрала, вышла с актом, оформила, забрали дефектное, выдали без дефекта такое же. Всё отлично.
Камень вставят в любой мастерской без проблем, но учтите, что он постоянно будет выпадать. У меня было кольцо такого плана, только дотронусь им до чего-то и камень выпадал, пару раз вставляли в мастерской, пару раз сама, потом надоело и обменяла его на другое.
У мене лежить така ж каблучка. Камінь цей...тирчить...все чіпляє. Навіть нема бажання його носити. Теж чоловік подарував цього разу на ДН. Мабуть тихенько обміняю на інше...
Если есть чек и этикетка, то должны поменять.. у меня такое было.. без проблем поменяли на такое же.. на пол размера больше.. на другой палец.. но потом опять выпал через пару месяцев.. так что если будете менять советую на другую модель
Подойдите в магащин с чеком и спросите. Я так себе серьги купила-утром купила, пришла домой, померила и отломалось ушко -вернулась в магащин с чеком и мастер за 10 минут все отремонтировал.
Yuliyya 30 травня 2018, 17:46
А камушек не потерялся хоть?
kate_ger 30 травня 2018, 17:48
Потерялся
Inessa_vis 30 травня 2018, 17:51
У нас у мужа так выпал. В салоне сказали что возьмут на экспертизу изделие и вставят камень. Но надо будет подождать пол месяца или месяц. Короче мы пошли к ювелиру и он нам вставил камень.
kate_ger 30 травня 2018, 17:53
Капец
Mari_mama4kids 30 травня 2018, 17:54 2
Вставит ювелир . Можно подойти в магазин с чеком и они , если нормальный хозяин , могут оплатить ремонт.
busja 30 травня 2018, 18:53
Це до попереднього коментаря, що три дні пройшло, це не має значення...
NIKAMAMA 31 травня 2018, 13:54
Мне подарили кольцо с камнем - выявила дефект в креплении камня. С чеком поехала на ювелирный, встретилась с технологом, забрала, вышла с актом, оформила, забрали дефектное, выдали без дефекта такое же. Всё отлично.
NIKAMAMA 31 травня 2018, 13:54
Удачного обмена!
Marisolka 30 травня 2018, 18:19
В случае .если установлено .что это нарушение тех.крепления вернут деньги
kate_ger 30 травня 2018, 18:42
Я бы не же и сама другое хотела бы, очень огорчилась
IrinaSnejKa 30 травня 2018, 18:19 1
Камень вставят в любой мастерской без проблем, но учтите, что он постоянно будет выпадать. У меня было кольцо такого плана, только дотронусь им до чего-то и камень выпадал, пару раз вставляли в мастерской, пару раз сама, потом надоело и обменяла его на другое.
kate_ger 30 травня 2018, 18:41
Я уже так и поняла
E_l_e_n_a 30 травня 2018, 20:55
У дочки тоже выпадал, ставили, выпадал. Обрезали усики-крепления, теперь носит без камня.
Marisolka 30 травня 2018, 18:19 1
Какой камень был .если цирконий.то не жалко .вставьте другой
kate_ger 30 травня 2018, 18:41
Цирконий
busja 30 травня 2018, 18:43
У мене лежить така ж каблучка. Камінь цей...тирчить...все чіпляє. Навіть нема бажання його носити. Теж чоловік подарував цього разу на ДН. Мабуть тихенько обміняю на інше...
Коментар видалено
Valery_19 30 травня 2018, 19:31 2
Ювелір який візьме на ремонт замовить вам будь-який камінчик
maksim 30 травня 2018, 19:32
Может и вставят. Сверху покройте закрепителем для лака .
maksim 30 травня 2018, 19:33
На чем камень держался?
kate_ger 30 травня 2018, 20:07
Камень не прилегал к кольцу, чтобы закреплять
maksim 30 травня 2018, 20:13
Плохо
Let_it_go 30 травня 2018, 19:41
Если нормальный магазин, то отремонтируют. Обмен вряд ли, но зависит от хозяев.
kate_ger 30 травня 2018, 20:07
Сказали возьмут ев ремонт
kondak 30 травня 2018, 19:47 1
Если бриллиант в 3 карата ,хрен там кто вставит если потерялся.
kate_ger 30 травня 2018, 20:07
Нет, это цирконий
mamadoma 30 травня 2018, 22:34
Если есть чек и этикетка, то должны поменять.. у меня такое было.. без проблем поменяли на такое же.. на пол размера больше.. на другой палец.. но потом опять выпал через пару месяцев.. так что если будете менять советую на другую модель
kate_ger 30 травня 2018, 22:35
Сказали, что пока только камень вставят, а если менять, то примут как лом((
mamadoma 30 травня 2018, 22:39
Печально((
lukum 31 травня 2018, 10:21
попробуйте обратится в общество прав защиты потребителей.
kate_ger 31 травня 2018, 11:21
Я решила занести в мастерскую
mandarina 31 травня 2018, 12:06
Подойдите в магащин с чеком и спросите. Я так себе серьги купила-утром купила, пришла домой, померила и отломалось ушко -вернулась в магащин с чеком и мастер за 10 минут все отремонтировал.
mandarina 31 травня 2018, 14:15
Сделают. У меня тоже когда-то выпал и потерялся-вставили аж бегом.
kate_ger 31 травня 2018, 17:50
Сделали))
mandarina 31 травня 2018, 18:14
Клас!