На УП на меня как на дуру смотрели, что я отправляю посылку за свой счет, и заказываю наложку 20грн., прям оператор переспросила 2 раза,а потом переглянулись с другим оператором и похихикали. А еще включили в чек услуги, которые я не заказывала и не хотели отправлять стандартом, только экспресс.
Разные работают.
Сейчас в моем отделение девушки 30-40 годочков.
Нормально выглядят, юмор понимают.
Вот только думаю сидят там от нечего делать и это ненадолго, потому как и одеты хорошо и ухоженные.
У нас на отделении в плане отношения все нормальные.
Но есть одна которая работает на пределе возможностей и все равно по 10 15 мин на человека. Я если ее в окошке вижу и хоть кто-то стоит даже не захожу
я недавно слушала кейс по преобразованию Укрпочты от ее директора Игоря Смилянского. Это было непередаваемо. Если он изменит эту структуру, то ему нужно поставить памятник. То, что мы все видим в своих отделениях - это вершина айсберга. Там такой жах. И с транспортом, и с компьютерами, и с персоналом, и с зарплатами, и с воровством , и с системой в целом. Он пытается это все как-то привести к эффективной системе, те же тайные покупатели. Но все очень сложно.
Ой ржу. Динозавры с укрпочты услышали новое слово "тайный покупатель" )))))))
GlamKid 1 травня 2018, 10:43 3
Укрпочту очень часто проверяют. А ее и проверять не надо по сути, все знают, что там творится.
Freekee 1 травня 2018, 11:31
На некоторых отделениях любой покупатель тайный:)
KarambOlechka 1 травня 2018, 10:44
Я имела " счастье" быть тайником на УП, это же кошмар!!! Там и правда динозавры работают)))
KarambOlechka 1 травня 2018, 15:18
Я и Ощадбанк проверяла, но там все гораздо лучше, чем на УП. Некоторые отделения прям сильно порадовали, только в одном обслуживание подкачало.
KarambOlechka 1 травня 2018, 15:23
На УП на меня как на дуру смотрели, что я отправляю посылку за свой счет, и заказываю наложку 20грн., прям оператор переспросила 2 раза,а потом переглянулись с другим оператором и похихикали. А еще включили в чек услуги, которые я не заказывала и не хотели отправлять стандартом, только экспресс.
KarambOlechka 1 травня 2018, 15:24
А у меня по сценарию было " отправить дешевле"
Caramel 1 травня 2018, 11:25
Разные работают.
Сейчас в моем отделение девушки 30-40 годочков.
Нормально выглядят, юмор понимают.
Вот только думаю сидят там от нечего делать и это ненадолго, потому как и одеты хорошо и ухоженные.
Freekee 1 травня 2018, 11:35
У нас на отделении в плане отношения все нормальные.
Но есть одна которая работает на пределе возможностей и все равно по 10 15 мин на человека. Я если ее в окошке вижу и хоть кто-то стоит даже не захожу
Yana_239 1 травня 2018, 12:03 1
У нас теж є така ) Як ото лінивець із Звірополісу ))
Rita_Rita 1 травня 2018, 11:27
Ржака, оце прикол!!!!
Oluna 1 травня 2018, 11:54 3
я недавно слушала кейс по преобразованию Укрпочты от ее директора Игоря Смилянского. Это было непередаваемо. Если он изменит эту структуру, то ему нужно поставить памятник. То, что мы все видим в своих отделениях - это вершина айсберга. Там такой жах. И с транспортом, и с компьютерами, и с персоналом, и с зарплатами, и с воровством , и с системой в целом. Он пытается это все как-то привести к эффективной системе, те же тайные покупатели. Но все очень сложно.
LuLuda 1 травня 2018, 13:08
Меня в себе что-то не предлагать)))