1) Ситуация номер раз. Начальник мужа хочет сделать подарок к рождению младшей, просит выбрать подарок. Открываешь тему, все поля заполнены в наличии и т.д. и т.п. у двух разных продавцов. Без задней мысли (начальник, дядька продвинутый, в интернете заказы умеет делать, даже на клумбе). И, вуаля, "НЕТ в наличии", "ЕСТЬ, но другая модель" (совершенно другая и дороже/дешевле". Вуаля, ожидание праздника испорчено. (( Продавцы, зачем Вы так делаете? Нет, у продавцов не 300 объявлений и они "не успевают редактировать", а всего 20-30. Считаю, это неуважение к покупателю.
2) Ситуация номер два. Избитая, до слез часто повторяющаяся. Пишешь продавцу через "задать вопрос". Продавец молчит. День молчит. Два молчит. Потом сухое: "продано". Але, нельзя ли было сразу ответить? Или написать в названии: "бронь до... среды-четверга-Пасхи". Так нет же, вдруг не выкупят, может я куплю.
Или еще более комично.. Продавец, все-таки, отвечает терпеливо на все вопросы, а в конце, на мое: "давайте реквизиты", как обухом по голове: "бронь до среды".)) Занавес.
Ну как так?)))
Siri_Keeton 5 квітня 2018, 09:57
Меня часто засыпают вопросами по товару ,вплоть до абсурда: толщина шва,а размер пуговицы и.т.п...если товар на брони,я сразу пишу «бронь». На что получала ответ " я не спрашиваю бронь или нет,я спрашиваю ширину шва и размер пуговицы"... Тоже не угодишь.покупателю...все видят только хитрый продавцов,а покупатели?
Или например.спросят обо всем,фото доп.делаешь..человек молча пропадает,ты продаешь вещь другому,через неделю объявляется тот человек и пишет "беру"
На мой ответ "вещь продана" я получаю хамство ..типа "как??я же первая спросила"? И т.п..
Siri_Keeton 5 квітня 2018, 13:21
ну почему же так сразу..
"Здравствуйте.да. вещь есть.замеры все указаны.фото предоставить доп. могу,но вещь на брони."..
после чего
"Я не спрашиваю на брони или нет, я спрашиваю размер пуговицы ! "
Siri_Keeton 5 квітня 2018, 13:23
а вот в 90% покупатели сразу и пишут
ни здрасти, ни до свидания.
а " Размер" или " фото" ?
и как это понимать,если и фото, и размер и замер все указано)))
megera 5 квітня 2018, 13:36
Я б написала: "128/ "фото"))
Karri7 5 квітня 2018, 10:12
ну хоть отвечают бронь или продано,мне часто попадаются вопросы без ответов ,а потом смотришь,обьявление или удалено или продано статус.
Или ищешь определенный размер обуви,дрочишься выискивая,в фильтре все выставил,заходишь в первое,третье ,десятое,да иногда наличие в тексте поменяно,а в фильтрах кто редактировать будет?рррр,вот это меня выбешивает
megera 5 квітня 2018, 10:21
Таки да
Коментар видалено
shubenko2 5 квітня 2018, 12:43
Я вот недавно выиграла у продавца сразу 6 лотов нового нижнего белья. Целенаправленно отслеживали. Оплатила вовремя 385 грн, включая доставку 25 грн и 25 грн за комбинирование лотов (5*5грн???) так указано было в описании. Сижу жду. Номер чека не сбросили, но я не беспокоила. Рейтинг хороший, отправок наверное много....И тут получаю всё нижнее бельё клубком засунутое в курьерский пакет. У меня шок. Как так можно бельё засунуть даже без одноразового пакетика? Сделала фото и сбросила продавцу... Так меня ещё и обвинили, что я отдельно не оговорила однораз. пакеты и не заплатила за них. И вообще что я хочу от них. У них (как мне написали) комбинированием лотов занимается 3 человека!!!!!? ОФИГЕТЬ! и последнее сообщение "Спасибо что вы с нами." Всё. Занавес. Отзыв я конечно написала один + фото, а не 6, но на душе гадко. Сумма не маленькая. Да и даже бабушка на остановке продаёт зелень в одноразовом пакетике, а тут нижнее бельё((((((((((
shubenko2 5 квітня 2018, 13:09
Та да... Если бы знала, что так будет то к 50 грн за доставку доплатила бы ещё 18 коп.((
Valeri 5 квітня 2018, 14:12
Меня всегда разбирает любопытство, как другие продавцы нижнего белья пакуют свой товар. Когда мягкая чашка - там понятно. А когда пуш, формованная, т.е. то, что легко можно деформировать, то как тогда? Засунуть в курьерский пакет такие вещи для меня дикость.
Лично я закупаю оптом коробки и отдельно пакетики для упаковки.
Но в условиях аукциона эти расходы, конечно, надо добавлять к цене лота.
Вы заплатили по сути 50 грн за доставку, можно было миллион раз упаковать по-человечески. Коробка среднего размера стоит 5-7 грн. Если у них таких нет, то уже бы на Укрпочте купили б что ли. Но отправлять вещи в таком виде, как у вас на фото в отзыве продавцу - у меня лично сердце кровью обливается...
shubenko2 5 квітня 2018, 14:27
Если бы извинили и сказали, ну бывает забыли, пакетики закончились... Я бы ещё поняла. А то одноразовые пакетики оговариваются и оплачиваются отдельно....Как? На сумме 385 грн за 6 лотов ещё и пакетики себе покупать.0_0
Коментар видалено