Хелп! Квитанция за сад оплачена через укрпочту, а деньги не дошли.

Доброе утро ! Девочки кто сталкивался с таким ? Что делать? 

Позвонили из сада, сказали долг по оплате за питание, чеки все есть - я все платила вовремя. Сказали что не дошли деньги с укрпочты на счёт моего ребёнка. Сумма долга 286грн. Сказали в саду чеки дадут , что б я шла и разбиралась на почту. Какие мои действия в этой ситуации? Если мне скажут на почте , что то из категории - мы ничего не знаем?

Темы: Дитячі садки

77 коментарів

  • busja 4 квітня 2018, 09:46 2

    Іти на пошту і розбиратися .

  • 6 коментарів
  • busja 4 квітня 2018, 10:15 4

    "не захочуть" - бути не може. Це їх робота. Їх промах. В архівах ритись не треба, все є в компі.
    Подивляться, де ваші гроші зависли...

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 10:17 1

    Буся - спасибо , звучит онадеживающе!!!

  • Respect 4 квітня 2018, 20:23

    Какой хелп??? Идите на почту и разбирайтесь,квитанции на руках,чем проблема???

  • Helga 4 квітня 2018, 09:49

    Хах) идти и разбираться на почту :grin:

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 09:52

    С шока от долга, неправильно вопрос поставила)))))))) на почту то пойду, но сами ж знаете укрпочта - зло. ))))) чем их там попугать что ли?

  • Svetik78 4 квітня 2018, 10:05

    Писать письменное заявление, жалобу на возмещение ущерба. То, что не зафиксировано на бумаге, рассматривается в последнюю очередь, в первую очередь реагируют на письменные жалобы

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 10:11

    Светик78 , спасибо! Писать буду обязательно!

  • Freekee 4 квітня 2018, 09:55

    У нас просят квитанции и ждут

  • 4 коментарі
  • SuperWapki 4 квітня 2018, 10:11

    Светуля35 , а в этом случае они вернут деньги?

  • svetulia35 4 квітня 2018, 10:31 1

    Если не прошли из-за ошибки зачисления,то зачислят верно ,исправят и пойдет на расчетный счет садика,там состовляется заявление от почты на организацию,возврат это самое последнее ,что предложат

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 10:41

    Спасибо! Хотя бы уже буду знать что к чему, и все возможные варианты исхода.

  • Valia 4 квітня 2018, 09:56

    Не знаю как у вас, у нас бухгалтерия общая по городу для всех садиков. Однажды тоже оплату не защитали. Муж ходил именно в бухгалтерию. Там оказалось, что платёж подвис, они не знали чей, по скольку оплата сделана в один день, а банк её провел через 2 дня. Как-то так.

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 10:02

    Спасибо, буду знать.

  • Helga 4 квітня 2018, 09:56 1

    А вы когда платили? Может деньги банально просто не успели дойти

  • 4 коментарі
  • SuperWapki 4 квітня 2018, 10:17

    Да как тут обчитаюсь про укрпочту - то уже ни во что с положительным исходом не вериться)))

  • Valia 4 квітня 2018, 11:28

    Может и завис, мы ещё через 2 месяца выяснили, что с деньгами.

  • Tata4ka 4 квітня 2018, 21:09

    нам сразу сказали не платить через укрпочту, а только в отделениях сберкассы.

  • megera 4 квітня 2018, 10:03

    У вас квитанция есть? В чем проблема?

  • 3 коментарі
  • Polina_Andreeva 4 квітня 2018, 10:19 2

    такого быть не может, что сумма не найдена. отслеживаются транзакции и смотрят, куда именно зашли деньги. могут зависнуть на неопознанных платежах.

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 10:20

    Спасибо, уже буду знать где искать если что!

  • Lolaya 4 квітня 2018, 13:08 3

    Не може бути ненайдена сумма!!!! ЇЇ або ніхто не шукав, або не шукав той то поклав їїї у кишеню. Все.

  • megera 4 квітня 2018, 10:49

    А на будущее, платите через приват-24 и горя не знайте.

  • 7 коментарів
  • Коментар видалено

  • Oxana78 4 квітня 2018, 18:02 2

    Можно оплатить через приват24, а распечатать квитанцию в терминале. Только она появляется в истории не сразу, а через 2-3 дня.

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 23:12

    Оксана78, спасибо, такого и не знала никогда, воспользуюсь советом!

  • Ta_ta 4 квітня 2018, 11:59 2

    а как платеж не прошел за позапрошлый месяц, а в прошлый в квитанцию эта сумма не была прибавлена?

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 13:21

    Вот и я о том же, все как то странно. Каждый раз разные суммы в квитанции, да и я особо не считала сколько дней ходили. Но именно долг 286грн - это квитанция за позапрошлый месяц, в прошлом 157грн было.

  • Iva777 4 квітня 2018, 12:24

    Йшли заажди з зарізненням

  • Iva777 4 квітня 2018, 12:29

    Запізненням

  • Iva777 4 квітня 2018, 12:29

    Візміть квитанцію і покажіть в садку

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 13:22

    Так квитанция в саду. Воспитатели показывали в бухгалтерию, а денег нету.

  • Alina_D 4 квітня 2018, 12:31 1

    У нас просили не платити через пошту, бо гроші не доходять

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 13:23

    Нас не предупреждали о таком, я бы и подумать не смогла что такое может произойти.

  • Verochka18 4 квітня 2018, 19:50

    И нас предупредили- через укр .почту - не платить

  • Lolaya 4 квітня 2018, 13:07

    Нічого страшного не сталось, у вас квитанція на руках, про оплату, стоїть число, це документ. Робите ксерокопію собі, оригінал передаєте в бухгалтерію садка. На пряму пошта і відділ освіти розрбираються. Таке трапляється часто, проблеми ніхто не робить.

  • 1 коментар
  • Lolaya 4 квітня 2018, 14:00

    Хто вам сказав йти на пошту? Вихователі? Який сенс вам туди йти, якщо у вас документ на руках. Саме його занести не в садок або якщо вже занесли, то забрати назад і занести у бухгалтерію при дитячому відділі освіти. Організаціі між собою розберуться, без вас.

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 14:10

    Да квитанцию сразу в сад отдаю после оплаты. Сказали самой забрать чеки и идти на почту разбираться.

  • Lolaya 4 квітня 2018, 14:12 1

    квитанціі треба показувати вихователю, вона робить відмітку, залишати не обовязково. Вони не передають їх нікуди, а наколюють на шпажку у шухлядці. Завжди залишайте собі хоча б фото на телефоні.

  • Elena31 4 квітня 2018, 13:53 1

    Через УП ніколи не треба платити. У нашому садочку рекомендують не переказувати кошти. Запізнення може бути і 2 місяці.
    У саду надайте всі платіжки. Хай чекають

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 14:11

    Есть в саду платежки, сказали забрать и идти на почту. В бухгалтерию предъявляли тоже. Замкнутый круг , на данном этапе.

  • Tatyana_75 4 квітня 2018, 15:25

    У вас же должен быть чек ,который подтверждает оплату ,вот с ним и нужно пойти на почту. На любую проведенную операцию обязаны выдать чек

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 23:14

    Завтра в саду чеки заберу. Пойду пытать счастья)))

  • MnE_BeZ_SaHaRa 4 квітня 2018, 16:35

    Вы даете реквизиты для оплаты работнику почты?

  • 1 коментар
  • MnE_BeZ_SaHaRa 4 квітня 2018, 23:38

    Сверьте все реквизиты одной квитанции с другой. Если все совпадает, это уже работник почты мутит денежки. А бывает цифорка не та и деньги ушли не туда куда нужно. Делают возврат. Бывает и невозможно вернуть. Но так как ошибка работника, ложат свои деньги. Для начала сверьте реквизиты, от этого будете отталкиваться, как общаться с ними)

  • MnE_BeZ_SaHaRa 4 квітня 2018, 23:47

    И желательно общаться напрямую с завпочтой, а не кассиром. Также можете позвонить на горячую линию укрпочты, продиктовать номер квитанции и уточнить, прошел ли платеж. Будете немного подкованы информацией. Если такого платежа нет, значит сделали сторно.

  • SuperWapki 5 квітня 2018, 07:10

    Оператор у которого платила и есть завпочтой. Отделение малюсенькое на отшибе города. Спасибо за инфо!!

  • Pon4ik 4 квітня 2018, 17:39

    Я так за квартиру заплатила, пришли деньги через три месяца только.

  • sweetyx 4 квітня 2018, 20:44

    Мы когда платили коммуналку на укрпочте деньги приxодили не раньше чем через 2 месяца, а мы потом удивлялись откуда у нас долги(

  • Kalina 4 квітня 2018, 22:01

    так с укрпочтой с 18 года не заключен контракт( по крайней мере нас так оповестили), там нельзя заплатить

  • SuperWapki 4 квітня 2018, 23:13

    Я как всегда обо всем узнаю последней((( ну назад уже не отмотаешь , будем разбираться.

  • ALLUHA 4 квітня 2018, 22:10

    у нас через укр почту 2 недели идёт оплата.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу