Конфликт на уроке в Центре раннего развития.

Посоветуйте, пожалуйста, как себя вести и как выйти из такой ситуации.

Вожу малого в Центр раннего развития, посещаем 2 вида уроков, ведет 2 разных преподавателя. Когда пришли первый раз, обратила внимание на бабушку с внучкой, девочка старше нас немного, умеет больше, и бабушка- скандальная особа. На первом занятии отобрала у нас мячик, я промолчала, ведь первый раз пришли, но поняла, что может быть конфликт. Свою девочку она постоянно воспитывает и критикует, причем может и обозвать и шлепнуть, я удивлялась, почему воспитатель молчит ( видимо она тоже просекла, что с этой особой лучше не связываться). Причем она постоянно коментирует действия воспитателя и рассказывает как лучше сделать тот или другой вид упражнений т.д.

 

Сегодня было что-то. Малой пол урока вел себя нормально, а потом расплакался, дали орешки поскладывать, а потом забрали. Я попыталась успокоить его, показывала машинку в окне, деток, собачек. Пошли дальше заниматься, и тут он неудачно сел, к девочке спиной. Деток было всего двое. Что тут началось: оскорбления, замечания, как я его воспитываю и т.д. Начала рассказывать, что мы не умеем себя вести и срываем урок, чтобы не мешали работать ее девочке и в том же духе. Я сначала корректно сказала, что дитю всего два, и требовать он него вести себя как взрослый нереально, но потом поняла что разумных доводов она не понимает, вообщем мы ушли с пол занятия, так как малой не виде никогда чтобы на его маму повышали голос и я ругалась в ответ, и начал плакать. Преподаватель сидела молча и не пыталась разрулить конфликт. Я с ней попрощалась и вышла.

Администратору я высказала свое ФЕ и ушла. Мне сказали, что это даже не бабушка, а няня. Ходят они уже больше месяца. Дома успокаивала малого и пыталась успокоится сама. Вот теперь и думаю, как разумнее будет поступить: у нас оплаченый абонемент, тоесть 2 урока есть в этом месяце, и дарить их я не собираюсь, но и видеть эту дамочку тоже никакого желания нет. Что бы вы сделали на моем месте? 

Если написано сумбурно- сори, пишу со слезами, обидно как-то.

Темы: Послуги і компанії


Теги: центры развития

54 коментаря

  • Anna_St 15 грудня 2011, 13:54

    я бы требовала назад деньги и искала другой центр. на таких занятиях должно быть комфортно ребенку и вам, тогда будет результат, а так сплошная нервотрепка и пустая трата времени, сил и денег.

  • Tata_original 15 грудня 2011, 13:56

    точно. поддерживаю. ходить туда мне бы точно не хотелось, да и сыну тже там будет неудобно мягко сказано.

  • Svet-Oks 15 грудня 2011, 13:56

    во-первых.не расстраивайтесь.успокойтесь)))а таких наглых людей надо попускать)))и никогда не при каких обстоятельствах не давать себя и своего ребенка в обиду.что вы и сделали!на самом деле.таких гнилых людей много)непонятна реакция учителя.почему она позволяет такое?на вашем месте я б ходила дальше.не обращала б на эту сканд.бабу внимания.как будто ее нет))) .отходила абонемент.че я должна дарить деньги)))а потом не ходила б...я понимаю неприятно.но это такая ерунда...по сравнению .что может случиться в нашей непредсказ.жизни.посмотрите на эту ситуацию с другой стороны)))))

  • Natal4ek 15 грудня 2011, 14:15

    Светланка, поддерживаю! Надо не позволять наглым особам садиться себе на шею! Блин, что-то я такая злая в последнее время :))) Но ведь действительно, сколько в жизни есть наглых людей! Надо было эту бабушку выволочь из кабинета (пардон, наверное все-таки вывести, а не выволочь :))) ) И рассказать ей "почем в Одессе рубироид" Вы так же платите за занятия как и она. Так почему вы должны ущемлять действия своего ребенка?! Тем более, что он не хамил, не грубил, не бил ну и не делал других подобных вещей.

    Идите на занятия и поговорите серьезно с этой мадам прямо перед занятиями. Не дожидаясь очередного скандала.

  • Валентина 15 грудня 2011, 14:24

    @Natal4ek Да что с ней разговаривать, она просто хамка. Я правда ей тоже сказала, что мне ее методы не нравятся и кем вырастет их девочка после таких шпиняний и обзываний. Ущемлять своего ребенка я не дам, конечно, но толку от разговора со склочной старухой не бдет. Я думаю этот впрос должна решить администрация.

  • Коментар видалено

  • Sophia_125 15 грудня 2011, 13:57

    я бы тоже туда больше не пошла. или пусть занятие переносят на другое время (если есть конечно другая группа) отдельно от скандальной тетки. если нет- пусть возвращают деньги.

  • Tata_original 15 грудня 2011, 13:59

    воспитатель не вмешалась, потому что та сразу бы ей рот заткнула, мол, я плачу, я тут и рулю.. неприятно такое слышать совсем.

  • Olessya 15 грудня 2011, 14:00

    Я бы не пошла,я вообще человек не скандальный, но осадок остается и я бы не хотела возвращаться туда, где я его получила((((((

  • Tata_original 15 грудня 2011, 14:01

    ну да, сидеть целый урок на нервах, чтобы сын не "спровоцировал" еще один выпад в нашу сторону...та фу, такое нервомотство вообще никчему.

  • olgafalls4 15 грудня 2011, 14:08

    А если бы было проплачено не два занятия, а на год вперед? Надо не уходить от проблемы, а решить ее. И можно все уладить без скандала.

  • olgafalls4 15 грудня 2011, 14:03

    Тут больше вина преподавателя. Она должна была разрулить конфликтную ситуацию. На занятиях мамы-няни-бабушки только для чувства безопасности у ребенка, а что и как делать, должен говорить ведущий занятия. Основным должно быть взаимодействие учителя и ребенка(детей), а сопровождающий может немного помагать. Ведите диалог с руководством

  • Татьяна 15 грудня 2011, 14:07

    +1

  • Anna_St 15 грудня 2011, 14:08

    ну, некомпетентность преподавателя тоже на лицо, так сказать... но вот, почувствуйте разницу: она работает за зарплату. и как я понимаю, ей вообще пофиг что происходит на уроке. она бережет СВОИ нервы, а не ваши. а мы ходим на занятия, где девочка работает сама на себя. соответственно она ищет подход к каждому ребенку и родителю. хотя с родителями там только малыши 2-х лет.

    не буду тут долго рассказывать, какие истерики иногда бывают и как она их купирует, но моя принцесса, например, один раз просидела весь урок в тумбочке. и преподаватель нашла способ провести урок без ущарба для моего ребенка и остальных и не сказать при этом ни одного кривого слова.

  • 8 коментарів
  • Коментар видалено

  • Anna_St 15 грудня 2011, 15:38

    пожалуйста)) первое занятие бесплатное, так что вы ничего не потеряете, если приедете познакомиться.

  • Валентина 15 грудня 2011, 15:41

    @Anna_St Это нормальный подход. А тут 60 грн и пробное тоже.

  • Валентина 15 грудня 2011, 14:12

    Спасибо за поддержку и понимание. Сейчас мне это было очень нужно. До этого ходили в другой центр, там воспитатель был как грится на своем месте. Сейчас не очень удобно, так как далеко и холодно. А это новый Центр открылся в нашем доме. Решили попробовать. Теперь вся охота отпала.

  • InnaX 15 грудня 2011, 14:28

    Не расстраивайтесь по єтому поводу. Люди разніе бівают. А что за центр и где находится? Что и другие знали.

  • Валентина 15 грудня 2011, 14:32

    @InnaX Центр Раннего Развития на 1 Теремках, ул. Теремковская 2Г. Там есть и хорошие педагоги, просто наша Танюша видно очень спокойная и неконфликтная.

  • ольга 15 грудня 2011, 14:15

    А я бы вообще попыталась узнать номер телефона родителей девочки и росказала на кого они оставляют девочку.Мне в этой ситуации больше всего жаль именно малышку. Придставте как ведет себя с ней эта няня когда нет посторонних.

  • Валентина 15 грудня 2011, 14:20

    Да она и при нас на уроке шлепнула ее. Не знаю, может родители ей разрешили, но ведь это совершенно посторонний человек. Как можно бить чужого ребенка.

  • Natal4ek 15 грудня 2011, 14:20

    неплохой вариант, но есть опасность того, что родители сами таким образом воспитывают ребенка... а няня эта еще такого наговорить может... страшновато как-то. Это если бы знать наверняка, что родители будут в шоке от поведения няни...

  • Malinka_orijinal 15 грудня 2011, 17:34

    +1

  • Елена 15 грудня 2011, 14:25

    Меня тоже ваша история не оставила равнодушной и даже сразу слов не находится от такой наглости. Я советую вам - спровоцировать ещё одну две такие разборки и попробовать записать хотя бы на диктофон, чтоб потом связаться с родителями девочки и спасти ребенка, пока она не стала моральным уродом. Нафиг таких нянь. А самим потом остаться в группе, если этой няни больше не будет. Если вы не готовы на такое, то просто требуйте перевести ребенка в другую группу, если откажут - обязаны вернуть деньги. Если можно, напишите имя данной няни, чтоб не дай бог с ней не обжечься.

  • tslso 15 грудня 2011, 14:26

    В любой организации на видном месте должна присутствовать "Книга отзывов и предложений". Воспользуйтесь ею, чтобы оставить свой отзыв - о полнейшей некомпетентности педагога, ведущего занятия.

    Ну, и есть два варианта действий:

    1. Вас переводят в другую группу (другое время, другой день, другой воспитатель)

    2. Вам возвращают деньги за абонемент и Вы ищите другой развивающий центр.

    Для того, чтобы вопрос этот решить, Вам лучше прийти без ребенка. Можно с мужем. Желательно в то время, когда будут присутствовать все участники конфликта, и, в идеале, руководство. И не надо плакать или скандалить - Вам обязаны помочь разрешить ситуацию. Если администрация не захочет - в той же жалобной книге должен быть телефон директора. Звоните и излагайте ситуацию.

    ...А от подобных "истерических личностей" и в самам деле лучше просто держаться подальше. Им ничего не доказать и их не исправить. Культурными методами, я имею в виду. Обычно хамы понимают только силу и мат. Ну не опускаться же до их уровня, при ребенке, тем более)

  • vilyam 15 грудня 2011, 17:19

    +100 самое верное и адекватное решение в данной ситуации

  • Елена 15 грудня 2011, 14:26

    Мы с вами. Держитесь. Ребенку только 2 года, ещё в жизни столько раз придется отстаивать его интересы. Удачи.

  • Валентина 15 грудня 2011, 14:28

    Завтра иду на другой урок, к другому преподавалель, она же и директор. Посмотрю что скажет, но внутренний голос подсказывает что это их деньги и бабулька всех нас там переживет. Вообщем завтра напишу результат.

  • Валентина 15 грудня 2011, 14:43

    Девочки, только что перезвонила преподаватель и попросила прощения за инцидент. Это я дословно пишу. Сказала примут меры вплоть до удаления бабульки из класса, так как она с девочкой ничего не делает, а сидит в углу и высказывается. Спасибо, что нашлось столько неравнодушных.

  • 2 коментаря
  • Anna_St 15 грудня 2011, 15:49

    я тоже была глубоко убеждена в этом, пока не попробовала с младшей. поверьте, ТАКОЕ кол-во дидактического материала дома иметь просто невозможно! там целая комната для игр, стеллажи битком забиты развивающими игрухами, причем каждый раз экспозиция меняется. и ребенок обз найдет для себя что-то новое. и все это высшего качества, не китайский ширпотреб. она специально ездила в Москву в центр Монтессори закупать игрушки. и канцелярия вся немецкая. другой вопрос, что не везде так...

  • Svet-Oks 15 грудня 2011, 16:01

    @Anna_St согласна.не везде есть такое

  • Lizard 15 грудня 2011, 16:08

    Ну не знаю, мы дома к 1.6 сами выучили буквы, но так как преподносят материал у нас в Развивалке у меня бы фантазии не хватило, точно. В начале ребзик и стеснялся, и игнорировал некоторые моменты ( например он не любит на ковре танцевать), а теперь уже адаптировался и потихоньку проявляет интерес. Так что "толк" от занятий есть.

  • Наталия 15 грудня 2011, 15:54

    Еще очень важный фактор что все это в обществе происходит, для многих обучение в обществе гораздо еффективнее, опять же ребенок социализируется... Мама - это очень хорошо, но ведь надо общаться и с "себе подобными" )))

  • Svet-Oks 15 грудня 2011, 16:01

    мы каждый день общаемся и гуляем с другими детками)))а по поводу социализации.помните были времена.когда в садик попадали не все.а избранные.так вот у меня есть такие знакомые.которые не ходили в сад.а сразу школа и не скажу что люди какие-то не такие .как мы с вами.такие же общительные.в общем разницы не увидела!носогласна с вами.что с детками им веселее вместе)))

  • Валентина 15 грудня 2011, 16:10

    Согласна. Также есть детки, которые охотнее слушают не маму, а именно учителя. Так что всех под одну гребенку нельзя. У нас, например, большая комната больше похожа на склад игрушек, мы с мужем часто шутим, что мы там больше не живем, но ведь всего не скупишь и не сделаешь. Да и с детками надо общатся.

  • Валентина 15 грудня 2011, 16:11

    Немного не туда. Согласна с Наташей. :)

  • Brungilda 15 грудня 2011, 17:06

    виноваты преподы

  • Коментар видалено

  • Валентина 15 грудня 2011, 23:34

    Нет, преподавателя зовут Таня, худенькая в очках и очень спокойная или стеснительная, так сразу и не скажешь. Руководство сказало, что она растерялась и не смогла разрулить ситуацию. Вот так.

  • Anna_St 16 грудня 2011, 12:27

    ну, а что они еще могли сказать...

  • Svet-Oks 16 грудня 2011, 11:47

    а так проще всего сказать)))как говорится.после боя кулаками не машут))

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу