Хелп!!ограничили движение по карте!!

Здравствуйте1 надеюсь на вашу помощь.. может у кго была такая ситуация..есть интернет карта на которую и приходят все оплаты с клумбы..только что хотела скинуть деньги на основную, а мне прихоядт отказы код 614- ограниченно движение срдств по карте! написала в он лайн ответили В связи с наличием неподтвержденных поступлений на Вашу карту банк принял решение ограничить движение средств по карте. На данный момент банк проводится расследование, ожидайте, пожалуйста, с Вами свяжется ответственный сотрудник. Вся необходимая информация передана ответственным специалистам. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения данного вопроса. Приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание. у кого такое было?? как быстро решат и что будут спрашивать?

46 коментарів

  • Julia_1910 7 лютого 2016, 19:40

    Может кто то пожаловался на вас в банк и вам заблокировали карту?

  • natali__colnce 7 лютого 2016, 19:41

    не знаю даже..

  • natali__colnce 7 лютого 2016, 19:41

    я думала интернет карты так не блокируют..

  • Julia_1910 7 лютого 2016, 19:43

    И я думала что интернет карты не блокируют так поэтому и открыла эту карту

  • Klatchi_sumki_postel 7 лютого 2016, 19:45

    Блокируют любые карты. А решают в течении недели хотя регламент 30 дней. У меня так недавно былот по звонку покупателя блоканули. Но я знала что не мошенница поэтому торговала дальше и реквизиты этой карты давала. Жалобы не подтвердились мне позвонили извенились и разблокировали.

  • 2 коментаря
  • Klatchi_sumki_postel 7 лютого 2016, 19:52

    Работают они быстро. У меня неделю заняло т.к. выходные еще попались.

  • natali__colnce 7 лютого 2016, 19:53

    да уж повезло, только не знаю с чего вдруг..

  • Klatchi_sumki_postel 7 лютого 2016, 19:55

    Ну могут например из за того что вы на звонок не ответили )) я думаю так мои покупатели поступили. Но то такэ)))

  • Klatchi_sumki_postel 7 лютого 2016, 19:47

    Интернет карта тоже привязана к вашему инн. Т.е. счет у нее реальныйкак и у остальных карт. Единственное отличие от простой карты- отсутствие пластика. А так самый обычный карточный счет.

  • Bimbom2000 7 лютого 2016, 19:53

    на клумбе нормальное явления любят просто позвонить и блокануть карту .мне тут такие добро жилатели 5 раз делали .от 3 дней и 1 месяца могу решать .если вы честный гражданин то через 3 дня вас позвонят .буду проверять всех ваших покупатель .могу попросить чеки про отправки всех ваших клиентов .

  • 9 коментарів
  • natali__colnce 7 лютого 2016, 22:20

    а почему же мне не сказали?? а вы по телефону звонили, я просто в он лайн чате спрашивала

  • Bimbom2000 7 лютого 2016, 22:26

    служба безопасности когда позвонит у них надо спрашивать

  • Klatchi_sumki_postel 7 лютого 2016, 22:34

    Я как сотрудник пишу. Не должны говорить!

  • natali__colnce 7 лютого 2016, 19:56

    кстати мне вон лайне ответили что заблокировать карту могу только я..

  • 15 коментарів
  • natali__colnce 7 лютого 2016, 20:38

    там написано что оплата прошла с приват 24

  • Klatchi_sumki_postel 7 лютого 2016, 20:40

    Может там последние цифрытелефона есть или фио плательщика? Обычно если фио нет то или город или телефон или карта последние цифры.

  • SmirnovaNata 7 лютого 2016, 20:41

    что за покупатель покупал костюм? здесь на клумбе? если через приват 24, то город не узнаете

  • natali__colnce 7 лютого 2016, 20:43

    Фио есть там мужчина платил, а заказ на женщину и фамилия совсем другая..но вроде бы и отзывы про человека есть на клумбе.. я уже незнаю что думать.. Мог заблокировать человек который не пересылал деньги но просто знает номер карты?

  • SmirnovaNata 7 лютого 2016, 20:44

    нет, заблокировать может только тот, кто отправлял деньги. В привате не пробовали узнать фамилию кто блокировал или за какую сумму была жалоба? Вспоминайте может еще были разные фамилии. Сейчас в личку Вам напишу как проверить этого покупателя костюма

  • Vishnya13 8 лютого 2016, 10:39

    Тоже самое! Только я торгую вещами в вк, одна дура написала заявление, хотя товар должен прийти только через 10 дней, через пару часов после моих смс она его забрала, сказала что мне нужно в течении трёх дней подать заявку на разблокировку. Подали, пришло смс что нужно обратиться в отделение, там выдали новую карту! А она не работает, снова пишу в чат, говорят ждите с банка звонка, из за неподтвержденных средств на карту. Как так, если заявитель забрал заявление? Что банку то ещё нужно?

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу