Как быстро вам отвечают модераторы?

27 коментарів

• yuliaserduk 6 лютого 2016, 16:41

  Еще несколько раз пишите тогда точно ответят

• Iriskaa 6 лютого 2016, 16:52

  Три раза написала))
  Реакции 0. Так обидно((

• MarichkA 6 лютого 2016, 16:58

  В спаме поищите

• BKedax 6 лютого 2016, 21:29

  Юляшка я уже полгода от клумбы писем не получаю и о чудо вы подсказали где их искать.В спаме все.А можно как-то вернуть из спама?

• Tanya_L 6 лютого 2016, 17:03

  Я как-то обращалась. Ответили на следующий день.

• Iriskaa 6 лютого 2016, 17:20

  Спасибо. Был ответ в спаме и я его не видела. Но теперь другой вопрос.
  Вот в чем дело. Я писала на ХелпКлумба по поводу не зачисления денег на счет, хотя с карточки они ушли. Описала это в сообщении и прикрепила 2 фото (1-е сфотографировала с телефона мои счета через приват 24, где видно, в какое время была оплата и сама сумма + 2-е фото, статус платежа уже на клумбе).
  Мне прислали ответ, что нужно прислать полную информацию о платеже из приват24 из архива платежей. Что это? И где эта информация? Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Помогите, пожалуйста! Так как не понимаю, что еще мне нужно отправить!

• oles_ka 6 лютого 2016, 17:26

  В приват24 есть вверху архив платежей. В правой верхней части. Там вибираете нужный платеж, открываете, скрините или "получить на почту" внизу самого платежа. Пересылаете им

• Iriskaa 6 лютого 2016, 17:40

  спасибо! не помню уже точно ли в правой верхней части, но нашла "Архів переказів і платежів". надеюсь это оно, фото отправила, буду ждать.

• LydMilka 6 лютого 2016, 17:28

  Мне всегда отвечали в течении часа!!!

• HelenDaisy 6 лютого 2016, 17:53

  У меня была та же ситуация. Ответила модераторы быстро. Я в архиве не скринила, но скопировала все о платеже-там есть номер платежа (не знаю как правильно назвывается)
  Деньги вернули сразу и извинились. :)

• Iriskaa 6 лютого 2016, 18:40

  Повезло Вам)
  Я тоже все о платеже отправила, но оказалось мало.

• HelenDaisy 6 лютого 2016, 18:56

  Мне сначала ответили, что нет такого номера транзакции (вот такое правильное название). Я ответила, что тогда сейчас буду связываться с сотрудником банка и уточнят где мои деньги. И через пару минут получила сообщение, что нашлись.

• oles_ka 6 лютого 2016, 18:23

  Девочки, а как найти архив торгов за 18 января? Вопрос вот в чем. Нужна ссылка на аукцион за это число с выигранным мною лотом для модераторов. Автор, извините за вмешательство

Попередніх 6 коментарів
• Iriskaa 6 лютого 2016, 19:25

  Так Вам нужно не комменты смотреть, а записи (выставленные лоты) за 18 января.

• oles_ka 6 лютого 2016, 19:37

  Ириша, где смотреть за эту дату?

• HelenDaisy 7 лютого 2016, 01:06

  Коменты все не сохраняются, а записи сохраняются все. Думаю реально найти - 18 января не так давно. Сомневаюсь, что у Вашего продавца по 100 лотов за аукцион. Там ограниченное количество можно выставлять. Я всегда без проблем нахожу.

• Iriskaa 6 лютого 2016, 19:54

  Если я правильно поняла, Вам нужно у некого продавца лот, в котором Вы выиграли, правильно?

• Iriskaa 6 лютого 2016, 20:36

  Если да, то найти можно так как советовала выше Алена - заходите на страницу продавца, дальше профиль и записи. Среди них уже листаете до нужной даты и ищите свой лот.

• oles_ka 7 лютого 2016, 08:22

  Ириша, спасибо. Нашла. Простите, испаганила тему

• Alena_ 6 лютого 2016, 22:36

  Мне на следующий день ответили.

• Natali_Nanogu 10 лютого 2016, 14:00

  Мне ответили в течении часа, по вопросу нового порядка размещения объявлений.