Посылка как то странно по трек номеру гуляла по отделениям в моем городе. Наконец засветилась на моем. Уже 4 дня как. Пришла забирать, говорят к них статус "нераспаковано". По факту искали - нет ее. Завка сказаласказала, что в накладных у нее как раз минус одна посылка. Типа по ошибке куда то уехала..куда пока не знают. Но сказала что вернут по лббому. вопрос: мне ее ждать?)
Olya_lya 14 березня 2018, 14:15 1
Надіятись і чекати
SKIFFY20 14 березня 2018, 14:50
У меня ситуация один в один))
9 марта на отделении, у них пишет не распаковано)
Звонила на гор.линию оставила вчера заявку, сегодня ходила на отделение, ругалась с начальницей.
Мне сказали, что она в накладной у них была, но по факту они её не получили. Т.е потерялась по дороге с главного отделения на моё,между ними 20 минут ходьбы)
Попросили подождать ещё пару дней, если не найдут, отправитель должен написать заявление на поиск,если не найдут, возместят стоимость товара ( отправителю) т.к считается, что посылка ещё не моя))
SKIFFY20 15 березня 2018, 10:29
Мне сегодня позвонили и сообщили, что посылку нашли))
Сходите, покачайте их на отделении, может и вашу также быстро найдут)
SKIFFY20 15 березня 2018, 10:41
Даже если показывает, что посылка ваша на отделении, а начальник говорит, что её нет в накладной, тогда она застряла на предыдущем отделении, в моем случае, это на главном,звоните туда...
Marina_Gifts 15 березня 2018, 12:56
Я могу за вас порадоваться! сейчас поищу номер того отделения
Tanjushka 14 березня 2018, 16:18
1545 гаряча урядова лiнiя, вони ii бояться, як чорт ладана:(((
Tanjushka 14 березня 2018, 17:58
я говорю не про гарячу лiню укрпошти, а про 1545 - гаряча урядова лiнiя
Marina_Gifts 14 березня 2018, 17:58
Звонок туда платный?
yayamp 14 березня 2018, 18:31
Нет,бесплатный. Так я тоже про урядову линию и пишу. Они сами разбирательств не проводят, а спускают в организацию,на которую вы жалуетесь.
Marina_Gifts 14 березня 2018, 16:43
А звонок платный?
Marina_Gifts 14 березня 2018, 18:02
А по времени? Могу сейчас позвонить?
Marina_Gifts 18 березня 2018, 13:42
Звонила вчера, оставила прохання найти мою посылку...Интересная линия...Буду ждать теперь хоть какого решения вопроса..
Tanjushka 18 березня 2018, 14:57
удачi:)
GreenRose 14 березня 2018, 17:17
у мене інша ситуація, створила я накладну в особистому кабінеті, посилки відносив чоловік і цю я йому не дала, бо покупець мав доплатити, на пошті її прийняли, а чоловік і не помітив, що мав 9 штук в сумці, а в чеку прийняли 10, на наступний день я створюю нову, бо і вага і оціночна вартість інша, а ця посилка Х успішно їде в ЦОП а потім відправляється з нього неясно куди, але головне то питання - що саме поїхало - незнати куду)))