Даже не знаю с кем посоветоваться и куда обратиться. Может прочитав мою историю или скорее истории, кто нибудь что нибудь подскажет или посоветует, со стороны все таки веднее кто прав,кто виноват. Может я себя не так веду или мне не везет с продавцами? На Клумбе я сравнительно недавно, да и захожу очень редко,поэтому всех тонкостей сайта не знаю. Может и есть где обсуждают отношения продавец-покупатель, но я не нашла и решила написать сюда. Последння сделка была последней каплей..Накипело!..Первый опыт покупки был неудачный, я попалась на удочку Катерины,( она же Таня, Марина и т.д. и т.п.)человека который занесен в черный список Кидстаффа, облапошила меня по полной программе,да и еще пару негативных отзывов оставила. Ладно,думаю впредь буду умнее,буду обращатьвнимание на рейтинг.
Вторая сделка не состоялась, но тем неменее в моем отзыве красовались еще +два негатива. Понравился комбинезон, когда начала уточнять о сотоянии, продавец сказала, что есть дефект и может его скинуть на мыло. Т.к. я очень спешила и ждать фото не могла, попросила забронировать до вечера, сказав что прийду, посмотрю и тогда напишу буду брать или нет. Вечером пришла, посмотрела и написала, что возьму, напишите куда перечислить деньги, а в ответ тишина. На следующий день объявление было просто удалено. А когда спросила у продавца, почему продали забронированую мною вещь, выслушала скажем мягко не очень приятные вещи и что то типа ни чего не знаю и ни чего ни кому не обещала. И вот сегодня опять еще один плохой отзыв получила уже от третьего продавца и думаю что если я на него отвечу, будет еще один ответный. Как быть? не отвечать, так хочется что б люди правду знали, а то я так понимаю тут права покупателей никак не защищены. Продавец зашел, почитал, ага есть отрицательные отзывы, можно втюхать, а потом очередной раз обозвать неадекватом и кому больше поверят продавцу с 100% рейтингом или покупателю с одним негативом? Я понимаю, что не бывает 7дураков и 1 умный, но увы вам судить. Да, вернусь к сделке. Покупала сапожки без дефектов, а получила с поломаной собачкой. Когда задала вопрос продавцу,почему не сообщил о дефекте,ответила, а что я хотела получить за 100грн. И опять оскарбления. Но я покупатель и помоему имею право знать о дефектах перед покупкой. И потом решать нужна мне эта вещь даже за 100грн. или нет. Но самое интересное, что не я первая оставила негативный отзыв, а продавец! Продала сапожки с дефектом, написала неприятные вещи в собщениях, показалось мало, надо еще и отзыв по обиднее оставить. Вот это продавец! Хочется покупать вещи пусть и б\у, но чтоб и состояние было хорошее. А еще больше хочется что отношение продавец- покупатель были более человечными. Ведь продавец тоже когда нибудь будет покупателем. Мне нравится этот сайт, вещи которые продают, но я уже боюсь здесь что то покупать, опять куда нибудь влипну и не за что обольют грязью. Как быть посоветуйте?! Как обезопасить сделку? Заранее спасибо за любой совет или критику.
Ваш пользователь с негативной репутацией!
P.S. Пишу первый раз, обычно была просто читателем,если что не так извеняйте.
Svet-Oks 12 грудня 2011, 10:31
я раз столкнулась.девочка продает платьечко .плать е понравилось.но цена низкая для такого платья(сразу думаю.значит затасканное или дырки)я у нее спрашиваю*а дефекты есть*она пишет*платье раз одели.дефектов нет вообще*я ей отвечаю*та не может быть.в чем подвох*она отвечает*хочу быстрей продать.и за ценой особо не стою.т.к вещей много лежат пылятся.с них выросли!*жаль мало оказалось!после купленного пальтишка(я писала выше)если и буду брать б*у вещь.то с подробными фотками на имейл.и при дневном освещении!и буду говорить.если вещь не будет отвечать заявленным ранее в обьявлении требованиям.буду отправлять обратно и скандалить
AlexS30 12 грудня 2011, 11:12
Тата, вы по поводу "здраствуйте" не обижайтесь, я сама часто сразу в лоб спрашиваю, когда вещь очень срочно нужна, а времени ну соовсем в обрез, ... при том бывает 3-4 вещи сразу найду и всем отписываюсь и о простом правиле приличия забываю, но это совсем не от того что людей не уважаю:) Зато спасибо всегда говорю!
Tata_original 12 грудня 2011, 16:45
это уже хорошо))))) просто как-то такой осадок неочень.
Tata_original 12 грудня 2011, 16:47
типа и так скажите спасибо, что нашли за такие мелкие деньги хорошу вещь с "сюрпризом". на месте анонима я бы тоже возмутилась, я ж конкретно спросила, есть ли какие дефекты, а тут сломана собачка и пофиг, мелочь пузатая. зато носки не сдерты))) мол, радуйтесь))
Svet-Oks 12 грудня 2011, 11:08
получается так.что вся купля-продажа на этих сайтах основана на доверии...но(как оказалось)некоторые недобросовестные продавцы пользуются этим...и считают мелочью не указать какой-либо присутс.дефект!кстати.пальтишко брала у девочки с 500(а может и более)положит.отзывов....это была моя вторая покупка..как потм я поняла.это СЕКОНД!очень много вещей!причем разбирают.как горячие пирожки все вещи!все довольны и счастливы...не знаю.может мой нулевой рейтинг всему виной.теперь я секонд на кидс.не беру))))))0
Tata_original 12 грудня 2011, 20:02
стопроцентов бахнет. согласна.
Svet-Oks 12 грудня 2011, 21:07
меня одно время тоже поглотил Кидстафф)))зависимость.по-любому надо что -то купить и выбрать.а после пару неудачных сделок.как-то интерес пропал)))да и Слава БОгу)))надо комбез.за вечер.к примеру.присмотрела.выбрала.а то не делю смотреть.потом переживать)))а просто так шариться по Кидстаффу.тоже время потраченное зря!я для себя решила.захожу только с целью!
Svet-Oks 12 грудня 2011, 21:08
точно рассмешили)))с котом!
Ольга 12 грудня 2011, 19:51
Тема вечно актуальна, судя по тому, что она всплывает с завидной периодичностью:) Я тоже из "подсевших на кидстафф", и тоже уже много чего было в практике (ттт, больших неприятностей не было), я там в основном как покупатель... После нескольких случаев, когда б.у вещи в "отличном, идеальном и т.д" состоянии приходили с пятнами, почти:) завязала с покупкой вещей б.у. Ну да что там б.у - один раз пришли брючки в объявлении "новые" в катышках и с пятнами(((( Тут я не удержалась тоже от негативного отзыва... Может, неправильно это, но я негативных отзывов стараюсь не писать... всегда спрашиваю продавца, ну может не увидела, не досмотрела и т.д. И когда мне отвечают в духе "простите, больше не буду, дорожу своим рейтингом и впредь буду осматривать все тщательней" негативного отзыва не пишу...О всех недостатках, нюансах и т.д продаваемой вещи пишу сразу в объявлении, чтоб не ругали меня потом:((( и все в итоге довольны:))))
Аноним 12 грудня 2011, 22:15
а вообще со стороны всегда чужая проблема,вовсе и не проблема. человек в отзыве пишет то, что чувствует на данный момент(и поверьте не без повода), завтра может он и пожалеет, что погорячился, но отзыв уже оставлен. я думаю, что все покупатели интересуются состоянием приобретаемой вещи. и если продавец убеждает покупателя ,что вещь в хорошем состоянии, обсуждение на этом заканчивается. понравившуюся вещь, да еще и в хорошем состоянии(без дефектов) покупатель возвращать не планирует. а в реале получается все наоборот.
Ольга 13 грудня 2011, 08:51
Понимаю, о чем вы... Я к тому, что "на эмоциях" негативный отзыв писать не стоит..тем более если человек вежлив, готов вернуть, компенсировать и т.д. Брак и недосмотр может быть у каждого.. Пишу негативный отзыв только в случаях хамства, прямого обмана, несоблюдения условий сделки и т.д.
Svet-Oks 13 грудня 2011, 11:23
я тоже стараюсь не писать отриц.отзывы!но продавцы бывают разные.есть такое хамло.что поражаешься)))покупала йогуртницу.и все хорошие отзывы .а тут один негативный.я написала этой девушке.*а чем вы остаись недовольны*а она*нет.это я недосмотрела.думала там в комплекте идет еще чаша...а так продавец-умничка*и спрашивается.зачем людям глаза?отзыв негативный оставлен!
mams75 13 грудня 2011, 18:59
Создайте новый почтовый адрес и зарегестрируйтесь снова.Счастливых вам покупок.
Аноним 13 грудня 2011, 21:26
Спасибо. И вам удачных сделок.