Где-то вроде мелькала тема, но не могу найти. Если что, ткните носом. Меня до ужаса бесит то, что кнопку "Задать вопрос" теперь практически не видно и все задают вопрос чере кнопку "Заказать". В итоге приходится отклонять его. И несмотря на то, что причину я указываю "Вопрос, а не заказ", рейтинг в итоге всё равно падает. Хоть модераторы говорили что отклонение заказа по этой причине ни на что не влияет. Так зачем такое делать? Сделайте кнопку "Задать вопрос" возле кнопки "Заказать", чтобы её было хорошо видно. Кто за, ставим + в комментариях. Я таки надеюсь, что это будет сделано. Я когда-то создавала тему что для суперпродавцов нужна кнопка "Создать заказ" и это сделали. Так что я верю!
barambulechka 5 березня 2018, 19:58 7
да,зашла на Клумбу и реально еле нашла кнопку -задать вопрос((Согласна,эта кнопка нужна рядом с кнопкой Заказать,как было раньше.
Torry 5 березня 2018, 20:01
а где вы нашли эту кнопку? я ее вообще не вижу!
BOGDANA 5 березня 2018, 20:02
Да-да
BOGDANA 5 березня 2018, 20:03 1
Чтобы её увидеть, надо сначала открыть полный текст объявления и она там в самом низу. Очень прикольно(((
Nezabudka14 5 березня 2018, 20:01 1
А я так и не увидела где она
BOGDANA 5 березня 2018, 20:04
Сделала у Вас скрин
Nezabudka14 5 березня 2018, 20:28
Раз уж снесли в низ,так хоть бы выделили как то.
Можно так же как и заказать кнопка.
BOGDANA 5 березня 2018, 20:39
Им же выгодней кнопку "Заказать" выделять. За нажатие "Задать вопрос" комиссия же не платится, вот им не выгодно
Torry 5 березня 2018, 20:02
все нашла, в самом низу под описанием((( Но как показывает практика, покупатели практически не читают описание.
BOGDANA 5 березня 2018, 20:05 1
Это 100%
olesu 6 березня 2018, 07:33
+++
Na_talya 7 березня 2018, 23:12
+
Azalia 5 березня 2018, 20:06 4
Согласна с автор! Ужасные нововведения.
Lelja89 6 березня 2018, 19:51
+++
Tatianca 6 березня 2018, 21:56
+++
Na_talya 7 березня 2018, 23:12
+
SoVa_toys 5 березня 2018, 20:09
у меня тоже рейтинг стал падать из-за отклоненных заказов.
BOGDANA 5 березня 2018, 20:29
Ну так как можно оплачивать заказ, если покупатель еще не купил, а пока только спрашивает? Тогда и смысла работать нет. Я и так посчитала что в месяц сумма конкретная выходит. А таких продавцов на Клумбе ого-го, и не сосчитать
SoVa_toys 5 березня 2018, 20:30 1
проблемы негров шерифа неипут (с)
Maryskakiss 6 березня 2018, 18:43
У меня вчера из-за этой фигни рейтинг ниже 80 упал. И статус суперпродавца исчез!!!!
Malinka_orijinal 5 березня 2018, 20:19
И у меня сегодня так "спросили" через заказать. И вопрос был куда делся мой номер телефона.
Номеров теперь нет???
Juliya 6 березня 2018, 17:34
у меня тоже через кнопку 《Заказать》 сегодня спросили телефон. Потом , когда я час не отвечала, покупатель начал аукать. В сообщении было: аууууууу
Malinka_orijinal 6 березня 2018, 17:34
Пиздец.
BOGDANA 6 березня 2018, 18:03
Мне когда-то тоже так писали. Ух, я промолчу. И помню после аукциона прошла минута и такое писали, мол в ту секунду я должна успеть написать. Без комментариев
SoVa_toys 5 березня 2018, 20:22
https://kloomba.com/blog/knopka-zadayte-vopros-prodavcu/
тема от модераторов
BOGDANA 5 березня 2018, 20:34
"Большая часть отклоненных заказов на сайте происходит из-за того, что описание не соответствует действительности (цвет, наличие, размеры, замеры и т.д.)". Это неправда. У меня всегда всё актуально. Просто покупатель не догадывается открыть полное описание объявления, и соответственно не видит кнопку "Задать вопрос". Точно так же помню и в лотах: пишешь в описании наличие, а потом кто-то выигрывает и спрашивает за то, чего нету. А тут хотят чтобы кнопку увидели непонятно где запрятанную
BOGDANA 6 березня 2018, 11:02
Allunya, ну да. Или они не могут догадаться открыть и прочитать
Allunya 6 березня 2018, 11:08
BOGDANA, когда кнопка была на месте и то не видели, а теперь и вовсе не найдешь.(
BOGDANA 6 березня 2018, 11:16
Ага, это точно
Azalia 5 березня 2018, 21:00 4
Все хуже и хуже... Сначала с Клумбы ушли покупатели, теперь уйдут и продавцы :(((
BOGDANA 5 березня 2018, 21:34
+
Sunflower_ 6 березня 2018, 10:32
+++ Ещё каждая покупка сопровождается воланиями продавцов о поборах и процентах:(((
Masyanya79 5 березня 2018, 21:01 3
Я хоть и не продавец, но тоже заметила это "удобство". Уточняла у продавца замеры и даже нажимая перед этим правильную кнопку, в очередной раз случайно нажала Заказать. В данном случае продавцу не пришлось заказ отменять, так как я намерена была покупать товар и после выбора размера оплатила его. Но реально очень неудобно и для покупателя это новшество.
BOGDANA 5 березня 2018, 21:34
+
Liliya_Pesok 5 березня 2018, 21:51
а для продавца оно еще и 3% от суммы стоит
Ludmila1974 5 березня 2018, 21:16 1
+ Сьогодні три питання і всі через *заказать*
BOGDANA 5 березня 2018, 21:34
+
Azalia 5 березня 2018, 21:37 5
Это сделано СПЕЦИАЛЬНО! Кнопку " задать вопрос" специально спрятали, чтобы продавцы в любом случае платили комиссию. И , если раньше рейтинг не снижался за отклоненные по вине покупателя заказы, то сейчас СНИЖАЕТСЯ.
BOGDANA 5 березня 2018, 21:47
Да, это точно
Olga2610 5 березня 2018, 22:34
+++++
Olga2610 5 березня 2018, 22:35 1
Еще меня бесит это окно с рекламой между фото и описанием. В общем такого наворотили шо капецЬ)
BOGDANA 5 березня 2018, 22:36
Да-да, это точно
NikaLuk2101 5 березня 2018, 22:46
+
Liliya_Pesok 5 березня 2018, 22:50
хоть бы на клумбе дали ссылку на нововведения для покупателей, чтобы читали и кнопку разыскивали , а то никто похоже не в курсе с кнопками вопросов
O_B_N_O_V_O_4_K_A 5 березня 2018, 23:07
+
MargaRitka 5 березня 2018, 23:11
+
Поддерживаю!
И кнопка задать вопрос и номер телефона нужны!
BOGDANA 5 березня 2018, 23:48
Да-да
Wiki_toys4children 5 березня 2018, 23:39 2
+
У меня по некоторым позициям - остатки, сразу указываю цвет и размер в Названии объявления, НО некоторые умудряются и этого не заметить и через кнопку "заказать" спрашивают то, чего уже давно нет. А чтобы они ещё и весь текст открыли и почитали - об этом вообще речь не идёт. Верните кнопку на место
Wiki_toys4children 6 березня 2018, 00:05
"Или писать каждый раз им в личку что покупатели не видят. Пока не задолбаем)))' - вот и я об этом)
BOGDANA 6 березня 2018, 00:27
Да, то я уже повторилась)
Liliya_Pesok 6 березня 2018, 00:40
давайте и так попробуем, что нам остается делать (((
Nattallochka 5 березня 2018, 23:55
+
Julette 6 березня 2018, 00:42
+
tmgal3067 6 березня 2018, 00:51
+