Онлайн-заказ суши в Касте

Доброго вечера!

Хочу поделиться с вами очень неприятным опытом онлайн-заказа в ресторане Каста...

Решили мы как-то с мужем заказать суши (идти в ресторан было неохота - погода была, мягко говоря, непрогулочная) да и обедать была пора, вот мы и решили пообедать таким образом.. После долгих выборов между сайтами и ресторанами, мы остановились на Касте, так как там более-менее нормальный выбор данного блюда БЕЗ сырой рыбы (не доверяю я такому и опасаюсь за здоровье)... Выбрали сет "Инь Янь" (что там было я уже и не вспомню, но мне не очень он понравился)..

Позвонили по указанному номеру для заказа, ответила девушка с приятным голосом, но, видимо, с не очень хорошей памятью, так как много раз переспрашивала адрес доставки (каждый раз, как впервые).. На фоне слышались не обычные шумы колл-центра (к этому я отношусь с пониманием), а непонятные дикие оры и ржач, которые резали слух и очень раздражали... Потом эта девушка ОЧЕНЬ долго искала наш адрес, чтобы проверить, входим ли мы в их зону доставки... Но, к сожалению, на этом не закончилась история этого злополучного заказа...

В общем, девушка в трубке нам сообщила, что наш заказ будет доставлен не позже 16.05 (мы звонили около 15.00).. "Ладно, черт с ним, подождем" - подумали мы и подтвердили заказ.. Уж очень на тот момент мне хотелось суши..!))

Ждем-ждем... Я уже реально думала пойти и наесться домашнего борщечка, но, блин, "сейчас же суши привезут, некуда будет их есть"! В 16.20 я звоню в службу с вопросом "Где наш заказ?", на что девушка сходу, не извинившись, отвечает "В течении 10 мин. будет у вас"... Ладно, больше часа ждали, что мы, 10 минут не подождем..?

Опять ждем... И тут, О ЧУДО!, приезжает наш заказ в 16.50 (!!!) И курьер с лицом "кирпичем", также без извинений, вручил нам пакетик, еще и сказал, что нет сдачи (она была мизерная - 1 грн., но! ты обязан ее дать! если я захочу оставить "на чай", я скажу. А то чаевые получились у нас добровольно-принудительные)...

К тому времени у меня и так аппетит пропал, да еще и раздраженная вся была и рассержена... Суши мне не понравились и это был первый и последний раз, когда я делала заказ в этом ресторане!

P.S. Извините, если нагрузила, просто нету сил терпеть! :)