Девочки, попала я ногами в жир((((
На "Модной касте" была чудесная распродажа белья. Я выбрала себе 3 бюстгалтера со всеми скидками на 545грн. вышла и была безумно счастлива, т.к. если бы покупала по регулярной цене, то и в 1000грн. не вложилась. По правилам магазинов, белье не подлежит возврату. Зная это, я очень внимательно все изучала, смотрела размерные сетки и т.п. Пришел товар и о ужас!!!!! Бюстики супперовые, но..... они маломерки((((( На этикетке указан размер, что я и заказывала - 85С, но по факту 70-75С. Я втиснуться в них не могла, не то что носить. Обидно до жути((((( Приложила линейку, чтобы объем измерить и увидела, что я как дочери мачехи у Золушки пыталась втиснуть невтискиваемое)))). Написала в Магазин и приложила фото о том, что этикетки не соответствуют реальным размерам и чтобы приняли назад товар, а они ответили, что данная группа товаров обмену и возврату не подлежит. Подскажите, как правильно по закону поступить, есть ли у меня шанс вернуть товар и деньги обратно?
YevA_com_ua 31 січня 2016, 12:35
по закону вроде нет
Yulin_magazin 31 січня 2016, 12:37
пишите им что идет в службу защиты прав потребителей и пусть проводят экспертизу соответствия размеров...
Mari_mama4kids 31 січня 2016, 12:41
нет смысла идти, эта группа , как и ювелирка, не подлежит и все. даже то что размер не соответствует, это не их проблема, скажут надо было смотреть схему замеров. у меня соседке так купальник за 1500 не поменяли. где она только не была и писала.
planeta 31 січня 2016, 13:13
Досадно, ведь по размерной сетке они поставили стандартный, правильный размер. Но отдельно, я так поняла не перемеряли каждую модель. Я ведь на их размерную сетку и ориентировалась.
Anesthesia 31 січня 2016, 12:42
Только по индивидуальной договоренности. По закону нет.
planeta 31 січня 2016, 13:13
Спасибо. А кому индивидуально обратиться?
Anesthesia 31 січня 2016, 13:37 1
К продавцу. Позвоните и объясните ситуацию, вернуть вряд ли разрешат, а вот обмен вполне возможен.
Anesthesia 31 січня 2016, 13:39
Ой...проглядела ято это на модной касте покупалось...
Я сама там кучу товаров покупаю, пока все подходило. Но в любом случае можно перезвонить на горячую линию, может можно выслать на обмен. Попробуйте.
ingaskr 31 січня 2016, 12:43
Не можна повертати, а на більший розмір замінити можна, запитайте! Аргументуйте це тим, що Вас не попередили, що це маломірки.
planeta 31 січня 2016, 13:14 1
Спасибо, попробую хотя бы поменять.
Lorendal 31 січня 2016, 12:47
Пока будите вести переписку и т.д. просто выставьте их в продажу, с указанием реального размера - гляди и продадутся быстрее, чем будет эта вся волокита...
Цену ставьте ту, за которую купили, а внутри объявы укажите обязательно и реальную стоимость изделий!!! которая была до скидок!!!
Julia2 31 січня 2016, 12:52
+++
planeta 31 січня 2016, 13:15
Один белый уже выставила и все описала.
Joyful 2 лютого 2016, 17:17
+1
Anette 31 січня 2016, 12:48
Я думаю не разрешат. К примеру вы не носили и вам не подошло. А к примеру другой человек купит наденет пару раз потом скажет " мне не подошло , большое или маленькое " и это опять на продажу. Косметика и белье не подлежит обмену. У меня тоже есть пролеты 3 бюстгалтера больших в чашке в сумме за них отдала 1400 и один вообще маленький как на подростка .
Joyful 2 лютого 2016, 17:20
Поэтому теперь не покупаю нижнее бельё без примерки. Раз купила лифон 85с - а пришёл 75а походу, хотя на бирке 85с написано. Мне он только на соски налез))) но продавец должен был предупредить однозначно что маломерки!
Vasilisa_3 31 січня 2016, 12:57
зато автор предупредила нас, интернет-шопоголиков
*похоже на мошенничество
назвать топовый(много женщин кормящих в таких параметрах) и прислать изделие на молодую китаянку(такие женщины есть на рынке троещина-шанхай и никогда не купят такие дорогие изделия(!)
короче говоря: модна-каста мошенничает (
planeta 31 січня 2016, 13:17
)))) точно, я тоже подумала о молоденькой китаянке)))
Коментар видалено
sasa35 31 січня 2016, 12:58
купляю білизну на"екосіті" там є і обмін і повернення"функція примірка"Ношу розмір 70С-киньте фото мені
planeta 31 січня 2016, 13:22
Спасибо, попробую и я туда же зайти))
Nata72 31 січня 2016, 12:59
В магазинах белья обмена и возврата нет, увы. Спасение- продавалка. Кстати, мне приглянулся второй, какой у него размер?
planeta 31 січня 2016, 13:19
Написано 85С)))) Но в реале 80В\С. Стоил 182грн.
planeta 31 січня 2016, 13:24
Скорее все-таки чашка С, просто объем маловат, потому и кажется, что чашка мала, грудь не вмещает))).Купила за 182грн, а без акции был больше тысячи. Хотя, если честно, я бы не дала таких денег)
Коментар видалено
Коментар видалено
Коментар видалено
planeta 11 лютого 2016, 08:16
Да, так и было: "деньги вперед - потом стулья"
sasa35 31 січня 2016, 13:23
дівчата якщо потрібно-можу дати ссилку на інтернет магазин-де можна поміняти чи повернути білизну! На жаль не всюди вказують на те що щось великомірить чи маломірить..
planeta 31 січня 2016, 13:31
Давайте
sasa35 31 січня 2016, 13:52
http://ecocity.in.ua/blog/note/obmen-тут правила обміну....Замовляю там постійно-можу показати реальні фото білизни і трусиків...Консультант дзвонить і надає консультацію..Там звісно нема"супер-пупер"Мілавітца чи Вікторія Сікрет...але те що є хорошої якості
OksankaP 31 січня 2016, 14:56
На Екосіті є Мілавіца)))
Mrinskaya_Mariia 31 січня 2016, 13:42 1
Я покупаю на интимо ком юа,так так можно вернуть товар если он с бирками.на модной касте позвоните и спросите!
Kristina1507 31 січня 2016, 13:55
Кстати, на касте часто меняю размеры. Бумажная бирка с одним размером, а внутренняя бирка с другим. Я ребенку покупала вещи и не один раз такое было, теперь вот дорасти до этих вещей.
Коментар видалено
JannaFerre_ 31 січня 2016, 16:17
А якщо купити в кравецьких додатках подовжувач для бюстиків і носити???? Чи вам і чашка не підійшла???
planeta 31 січня 2016, 19:41
Я уже и про это думала)) Но как это сделать с белым бюстгальтером - не представляю. Это явно не про него))
JannaFerre_ 31 січня 2016, 20:17
Якщо чесно. то не проблема, я майже всі бюстики ношу в ательє перешивати, там де чашка мені зручеа, то об"єм не добрий. Вони вшивають ризинки, кусочок такого ж матеріалу, можете віднести спитати чи можуть,як і скільки вийде. Тепер, до речі, в ательє зірковий час. Люди з хендів і стоків перешивають ВСЕ!!
planeta 1 лютого 2016, 21:35
Жанна, со спортивным бюстиком ничего не получиться доточать.
planeta 1 лютого 2016, 21:35
К стати, а МК на мое письмо не отвечает((((
Коментар видалено
Elena99 3 лютого 2016, 01:11
Я думаю,что Вы им сейчас ничего не докажете. Что-то с ними случилось, видимо упал спрос на товар,т.к.цены в МК выросли значительно. Раньше у них было проще. как-то отправила назад салфетки,которые возврату не подлежали. Они не соответствовали заявленному размеру. МК спокойно вернула деньги. Сейчас и я с ними воюю. В апреле того года куплены босоножки, стояли в коробке,недавно открыла, а на перепонках начал слезать кожзам. Написала -ответили,что поезд ушёл...время прошло. Я начала требовать сертификаты, гарантийный срок и т.п.))) они сразу и замолчали...Вот это и задело. Написала на сайте управления защиты прав потребителей.Вот жду,что ответят и есть ли выход. Но МК сейчас никому не советую...уж сильно они на ширпотреб переходят (сумка Марко Поло уехал ,ручки в первый день оторвались, босоножки ещё были -шлейки на первом шаге вылетали из подошвы)))...Ещё год назад там было всё достойно и они болели за покупателя...сейчас не то...Так что и мне, и Вам не повезло. Не будут они искать выход из ситуации...Тем более на такие ,как у Вас деньги))) итак плана нет))) Пробуйте продать здесь...
Коментар видалено