Когда на Новой почте не забран товар

Пришла смс с Новой почты "відправлення за номером ...  не було забране протягом 30 днів. Згідно умов НП відправлено на склад віддаленого зберігання. поверненню не підлягае"...

А смс с таким номер не приходил!!! 

И что теперь делать?

Темы: Послуги і компанії

32 коментаря

  • A_nastasiia__ 28 січня 2016, 20:03

    а вы ждали что-то?

  • Aia1983 28 січня 2016, 20:04

    Может ошиблись

  • Ksyusha_OBUVOCHKA 28 січня 2016, 20:07

    Позвоните не гарячую линию НП там на все вопросы ответят Вам.

  • Iriska 28 січня 2016, 20:08

    Иногда не приходит от НП смс о получении посылки. Это когда отправитель не указывает Ваш номер телефона...
    Вспоминайте что Вы заказывали и что не получили :(

  • 3 коментаря
  • Iriska 28 січня 2016, 20:51

    Вы же не первый раз пользуетесь НП? В архивах у них есть Ваши данные.

  • Lesia_Bookhunter 28 січня 2016, 20:56

    были изменения в информации.

  • Iriska 28 січня 2016, 20:59

    Тогда вообще опа :) У меня были трудности в получении, когда вышла замуж и поменяла фамилию, а у них данные не обновились , а номер телефона остался прежним.

  • Lesia_Bookhunter 28 січня 2016, 20:20

    5 книг! :(((
    смс от них точно не было

  • 6 коментарів
  • Lesia_Bookhunter 28 січня 2016, 20:52

    девочки, я слежу за всем. но из Польши контролировать труднее.

  • Olya_lya 28 січня 2016, 21:16

    А їхні смс-ки у роумінг не приходять!

  • Lesia_Bookhunter 28 січня 2016, 21:52

    приходять. мені все доходить сюди. як і смс про цю ситуацію.

  • Aia1983 28 січня 2016, 20:30

    Звоните на гарячую линию НП, там все решите.
    И на смс они просмотрят

  • Lesia_Bookhunter 28 січня 2016, 20:35

    спасибо

  • EliziuM 28 січня 2016, 22:05

    без телефона не отсылают товар

  • Aia1983 28 січня 2016, 20:30

    0800500609

  • Tatyana 28 січня 2016, 20:43

    я недавно так заплатила им 150 грн... заказала ребенку футболку под заказ- должны были через 3 недели мне отправить, мне отправили и не сообщили об этом.. узнали случайно.. итог- футболка золотая вышла

  • Tatyana 28 січня 2016, 20:55

    приготовьтесь оплатить хранение, выйдет до 200 грн примерно

  • Veraaa 28 січня 2016, 20:44

    так чего вы не просите после покупки номер накладной и сами не отслеживаете? тем более деньги заплатили наперед.

  • Lesia_Bookhunter 28 січня 2016, 20:53

    Вера, все просили, отслеживали. такая получилась ситуация у отправителя. это книги из-за границы, поэтому времени прибытия я не знаю. но вина все-таки НП. потому-что смс не было. у меня с этим все четко.

  • Lesia_Bookhunter 28 січня 2016, 20:55

    ситуацию решил отправитель - спасибо девочке за оперативность.
    если в поддержку обращается отправитель, то ему отправляют назад посылку.
    может кому будет полезна информация на будещее.

  • EShvetz 28 січня 2016, 20:56

    Бесплатно, не знаете?

  • Lesia_Bookhunter 28 січня 2016, 21:10

    сомневаюсь..

  • Irisa 28 січня 2016, 23:09

    Отправитель вроде должен за хранение заплатить.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу